中国电信厦门分公司近日开展了189号段网上抢号大行动,打电话、发短信或登录网站就能免费抢到心仪的号码,受到用户的青睐。上海等地也开始进行对189号段的测试工作,测试完成后即开始全面放号。
从10月1日交割C网至今,中国电信已开始全力运营C网。由于中国电信的加入,移动市场双寡头垄断格局有望被打破,CDMA将因中国电信而不同凡响值得期待。对此,本报记者采访了中国电信北京研究院的电信专家刘红,她认为,中国电信拥有用户资源优势,C网技术先进,融合将为用户提供全程全网的服务,加上非对称管制措施的实行,中国电信进入移动市场大有可为。
记者:中国电信运营C网将面临哪些机遇和挑战?
刘红:我个人认为,重组后的中国电信运营C网面临的机遇和挑战主要表现为:
机遇:由于C网本身带来了一定的用户,因此,拥有一定的用户作为初期运作的基础;C网技术较为先进,因此,为向3G发展奠定了良好的基础;中国电信本身拥有大规模的固话用户和宽带用户资源优势,为今后尽快实现固网和移动融合业务奠定基础。
挑战:由于用户市场份额处于弱势地位,中国电信仍然难有挑战中国移动的实力。另外,虽然中国电信拥有良好的网络质量及品牌形象,但是中国移动多年在移动市场的积累,中国电信赶超中国移动需要一定的时间。因此,建设优质网络、树立高性价比服务形象和注重中高端用户市场等进行差异化服务非常重要。
记者:C网技术相比GSM来讲,有哪些优势?
刘红:从技术上来说,CDMA和GSM之间的区别就在于无线发送接收的制式不同和调制解调的方法不同。对于用户来说,目前优势在于:一、绿色手机概念。由于CDMA采用了出色的功率控制技术,因此CDMA手机的辐射要比GSM小很多。二、高速数据上网。CDMA1x可以提供高达153.6kbps的上网速率,比GSM 的GPRS上网快多了。
记者:中国电信将会如何发挥固移融合优势,创造全程全网的优势服务?
刘红:从国外的很多运营商FMC的实现过程来看,主要包括四个阶段:业务捆绑、业务融合、终端融合和网络融合,各个阶段实现的复杂度和业务提供能力不同。第一阶段:业务捆绑在此阶段,固定和移动网络是分离的,固定和移动网络分别实现业务。第二阶段:业务融合,在此阶段,通过固定和移动网络为用户提供一些共同的业务,例如:语音信箱、统一邮箱服务。第三阶段:终端融合,在此阶段,通过终端融合,为用户提供固定和移动网络的无缝接入。
总之,全球FMC发展现状,表明了固网移动融合将成为通信网络发展的必然趋势。但是,从业务捆绑、业务融合、终端融合、网络融合的发展过程来看,各个运营商采取的固网移动融合的发展策略是多样化的,发展阶段各不相同。
中国电信作为移动领域的新进入者,一定会积极吸取国外的成功经验及结合自身的固网资源优势,联合产业链上的合作伙伴,针对不同的客户需求,提供全方位的优质服务。
记者:现在,天津和深圳正在试点号码携带,您认为,这对中国电信业来说,有哪些利好?
刘红:号码可携带的一般概念称为移机不改号业务,即当用户移机后仍可使用原来的电话号码。而根据欧盟规范:号码可携带业务是用户在保留拥有的电话号码的基础上,可以从一个运营商的网络转向另外一个运营商的网络。
“号码携带”有利于有效利用号码资源、方便消费者使用和提升企业竞争能力。例如:韩国管制严格,一直采取措施限制SKT的发展,如出台了强硬的“号码可携带政策”,使其市场份额保持在50%左右。
美国FCC实行号码可携带的主要目的是促进本地电话业务的竞争、消除竞争壁垒。“号码可携带”服务允许消费者在更换运营商的时候仍然保留他们原来的电话号码。从2003年11月24日开始,FCC要求运营商为消费者提供不必更改电话号码、可自由选择运营商的服务。据分析师预测,在1.5亿移动用户中,多达20%的用户将在自由选择后可能转换他们的服务提供商。
总之,从各国推行号码可携带政策的历程来看,这属于政府行为,其初衷是促使企业更好地为用户提供服务,进一步促进市场有效竞争。
作者:张智江
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