“当运营商要进军SNS(社交网站)时，我会变成一个刺猬。”国内主要SNS之一校内网的负责人陈一舟在接受记者采访时表示。毫无疑问，当面对千亿级别的运营商时，任何一个行业的既有强者都会胆战心惊。
但运营商蜂拥而入闯进SNS领域，所抢到的真的是一块令人垂涎欲滴的肥肉吗？
表现60分
“移动、联通推出的SNS网站，目前来看都已经具备了SNS网站的基本功能，我觉得应该能打60分。”51.com总裁助理兼新闻发言人黄绍麟向记者表示。
今年10月15日，在新联通挂牌成立的同时，同样背靠中国联通的SNS网站——新乐园——悄然上线。在此之前，中国移动已经先行一步，中国移动名为“139.com”的社交网站已经上线。但是，截止到记者发稿时，中国移动的“139社区”依然处于测试阶段，需要邀请码才能注册。
单纯从页面上来看，不难看出运营商在初期试水时采用的跟随策略。中国联通的新乐园、中国移动的“139社区”均与国内主流的SNS站点十分相似。但记者在试用了中移动的139社区后发现，虽然使用界面与国际知名SNS网站Facebook基本相同，但139社区在普通SNS网站基础上集合了中移动短信、彩信、飞信和手机邮箱等多项功能，移动意味浓厚。
“中国移动SNS网站以用户手机号码作为个人身份特征，将网络上建立的社交关系与用户手机号码直接绑定。”Frost&Sullivan(中国)公司总裁王煜全认为。显然，中国移动希望将手机号而不是其他标志植入用户的虚拟世界，从而确立自己的核心地位。
同样，联通的新乐园网站则从2008年年初就开始策划，目标主要针对使用手机的年轻群体，整合了邮箱、移动IM等业务。此前，该SNS网站已经在辽宁试点约4个月，发展了20多万用户。
原有的固网运营商中国电信也在尝试社区平台业务，近日中国电信与北京神州恒基网络技术有限公司签署合作协议，正式进军社区平台，与该公司合作共同推出虚拟3D时尚社区ChinaQ。
卡位SNS
在运营商看来，天然的优势加上巨大的诱惑是他们进军SNS的理由。
“运营商进入SNS，一方面是巩固各自积累多年的庞大用户资源，另一方面，通过推出自己的SNS站点为用户提供新的增值服务功能，增加用户的黏度。”天下网创始人王鹏飞在接受本报记者采访时表示。
除了顺势而为之外，电信重组后的形势同样逼迫运营商不得不进军互联网。
根据中国移动最新公布的2008年上半年业绩，中国移动增值业务收入达到人民币529.96亿元，已占到总营运收入比例27%。艾瑞咨询在《2007～2008年中国移动增值行业发展报告》中认为，中国移动主营业务收入年增长率逐年递减，核心业务增势疲乏。增值业务占据八成市场的中移动尚且如此，中联通与中电信对于传统话音的依赖可以想象。
过去几年中，曾经先后出任联通与移动掌门人的王建宙提出的进军互联网显然已成为三大运营商的共识。运营商未来的目标并非仅仅做一个连接PC平台与手机平台的“通道”，而是要成为整个产业链的核心。
盛博咨询认为，SNS可能会成为近5年的主要业务之一。据中国联通内部人士透露，推出社交网站的目的在于增加电信重组后争夺用户方面的竞争力。中移动内部人士透露，“139社区”之后还有其他互联网产品推出。也许最重要的一个信息是，10月13日，原MySpace中国CEO罗川加盟中国移动旗下互联网公司139互联，出任副总裁职务。
第二页角色待定
“关键是运营商希望从SNS上得到什么？”黄绍麟反问道。
此前在接受记者采访时，3G门户总裁张向东表示，运营商作为整个产业链的源头，左手握有通道，右手握有客户，将其结合成为SNS无疑是水到渠成的事。
根据最新统计数据，中国移动此次开拓SNS社区网站携带了4.2亿用户，中国联通背后的用户数量也达到了1.2亿；中国电信除获得了CDMA网络4200万用户外，原本的宽带用户数量也有3500万。
但是，与SNS巨大的用户群形成鲜明对比的是其匮乏的赢利能力。“现在传统互联网上的SNS还处于聚集用户和人气的阶段。有个别SNS开始有广告投放，但不足以支撑赢利。”王鹏飞实话实说。
未来的互联网SNS会更像一个帮助赢利的平台，需要跟其他更具赢利性的业务相结合，比如游戏、电子商务等等。SNS主要用于聚集用户，其他业务用于产生收入。这点运营商的SNS平台更具有优势。
“对于51.com而言，SNS是全部；但是对于运营商而言，SNS恐怕仅仅是一个增值业务。”黄绍麟表示。王鹏飞的看法同样如此，“主要优势是他们已有的庞大用户资源。劣势是SNS不会作为移动运营商的业务重点。”
也许更重要的是运营商恐怕难以像IM一样利用庞大的用户群体，因为作为一个社交平台，SNS是一个物以类聚的地方。像校内网集中于学生群体，51.com专注于年轻群体，开心网泛滥于白领一样，运营商数以亿计的用户很难在一个SNS站点畅游。“我在51.com里都被叫做大叔。”黄绍麟打趣道。
链接 沃达丰的社交梦
2007年2月，欧洲最大的移动运营商沃达丰周三公布了其与新闻集团旗下的MySpace达成的一份协议。根据这份协议，沃达丰用户将可以使用手机访问这家知名的社交网站。在2008年7月1日，沃达丰和MySpace再次宣布共同推出在线交互式平台沃达丰音乐报道。沃达丰音乐报道将位于MySpace下。目前该网站限制在英国，意大利，西班牙和德国的用户使用。
沃达丰显然看好SNS网站的未来，根据其统计，手机网民最热衷社交网站，Facebook成为其手机用户最喜欢的网站。
作者：舒杰
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