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本土化待提高
MySpace国际业务主管特拉维斯·卡兹曾表示,MySpace在创建其他语种网站时,最难解决的问题是如何融入当地文化。换句话说,不要让当地网民把MySpace视为来自美国硅谷的文化侵略者。
与Facebook只是单纯地推出当地语言版本的模式不同,MySpace在海外扩张的过程中积极实施本土化运作战略,大都通过与当地企业合作进入该市场。但实际上,它自己并没有真正了解并融入当地的文化。
业内人士认为,MySpace在日本失败的原因在于,日本的本土文化更侧重于社会而不是个人,社会在日本人的生活中扮演着重要的角色。Mixi实际上充当着一种远程交流工具,通过提供日记和社区服务来满足用户需求,而不是像MySpace一样充当用户自我展示的平台。正是东西方用户使用上的差异性使得MySpace这样的国外社交网站在日本无法获得成功。
同样,MySpace在中国的业绩一直乏善可陈,也是由于其对中国用户不了解。
自2007年4月上线以来,MySpace曾多次尝试对中国网站的汉化版界面进行升级改造,以迎合中国本土用户的使用习惯,然而效果并不明显。
有专家指出,MySpace中国的风格和用户体验并不理想,其界面设计等还是完全遵循美式思维,中国互联网在未来很长一段时间内还将继续处于娱乐化时代,而在中国用户眼里,MySpace中国的页面太过商业化,这不太符合中国人的审美习惯。MySpace创始人布拉德·格林斯潘解释说,每个人都知道MySpace是个美国的品牌。如果中国网民想找个网站聊天,使用MySpace的感觉有点不真实。
市场研究机构BDA中国的报告称,MySpace中国希望在今年底能拥有1000万的注册用户,而中国本土的QQ空间已经拥有1.05亿注册用户,51.com也有9500万注册用户。这意味着,在用户群数量相对稳定的情况下,他们必须要从强劲的本土对手中抢市场,但这并不容易。BDA的报告还指出,MySpace“甚至并未跻身中国一线SNS网站之列”。
看看为数不少的用户选择社交网络的标准吧:如果想结交外国友人,更倾向于注册MySpace国际版;倘若只是想认识更多的国内朋友,大可不必放弃当地更符合使用习惯的社交网络,舍近求远。或许正是看到前景不容乐观,MySpace中国业务负责人罗川近期选择了辞职,转投中国移动旗下互联网公司。
专家表示,对MySpace来说,要想在海外市场有所突破,真正深入了解当地用户才是当务之急。
记者/林艾涛

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