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日前，记者获悉万网新版网站已上线开始公测，并征求用户的反馈意见，以期根据用户需求改进、调整、完善。
公测中的万网新版网站
对于一个内容网站来说，改版可能不算新鲜事，因为其网站性质决定了固定的重点，而其改版多是为了更符合互联网潮流。但对于像万网这样的IDC服务商来说，用户从了解产品到下单购买，再到售后咨询等都将通过其网站完成。因此，网站的版面设计是否符合用户的需求就显得格外重要，甚至可能直接影响到产品销售情况。
“万网网站一直在根据用户的需求改变”，万网产品总监宋瑛桥称：“我们有专业的用户体验部门来不断提出改进方案，网站始终处在持续改进的状态中，每年都有很多变化。最近的一次改版是在08年上半年，网站的频道和内容都有变化，在界面方面也更加注重细节的设计。”宋瑛桥表示：“万网对用户意见和建议十分重视，万网的用户体验部门通过各种途径征求用户的建议，比如电话调查用户满意度、直接客户访谈等等，征求建议并不局限于改版前后，我们得到用户很多好的建议反馈。为了给用户更高品质的服务和更好的用户体验，当这些建议在旧版网站无法很好实现的时候，我们就选择改版。再者，万网自身高速的发展，使得产品线越来越强大，旧版网站的架构已经不能承载，无法给用户更好的产品体验，所以，应该说我们一直在征求用户的意见，是用户的需求让我们改版。”对于此次改版，宋瑛桥还表示：“改版不仅仅是换界面，我们在很多方面做出了改善，本次改版力度之大、范围之广是万网历史上最大的一次。新版针对万网新的公司战略和市场定位，从用户角度重新规划网站架构、内容、布局。集合了全新界面体验、内容体验、交互体验。重新规划了代码架构，采用更易于载入的CSS框架结构，减少了页面载入的时间。”
另据宋瑛桥称，新版设计从规划到测试大约已历时半年。宋瑛桥表示：“万网拥有非常完备的网络行为监控体系，我们对每一位到访的客户的行为都进行了统筹研究，改版就是在万网历年研究之下以及新的网站建设理念引导下形成的。期间版本反复调整、完善，对电子商务网站各种崭新的交互形式进行比较，总之用户今天看到的是最后也是最好的版本。此前我们做了很多的版本上面的准备、各部门间的相互交流与协作。”同时，宋瑛桥也表示：“万网改版是水到渠成的事情。我们一直坚持‘受众导向’，提升网站易用性和用户体验，时刻都在关注用户的需求来改善网站。当网站功能和架构无法满足用户需求时，改版就是自热而然的事情了，力争让用户获得最好的浏览和购物体验。新的版面会让用户更舒适的浏览产品，更快的找到所需的内容。也将万网网站易用性提升到一个新的台阶。”
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