189号码段接受预订 C网用户流失严重

互联网 | 编辑: 李汝欣 2008-12-10 00:30:00原创 返回原文

12月5日,中国电信上海公司消息,189号段正式放号,目前能够通过10001与sh.ct10000.com上网预订189号码段的手机号码,温馨提示:在预订的时候同时需要输入ADSL账号的,大家可以提前准备。

中国电信接盘C网攻势不减

12月5日,中国电信上海公司消息,189号段正式放号,目前能够通过10001与sh.ct10000.com上网预订189号码段的手机号码,温馨提示:在预订的时候同时需要输入adsl账号的,大家可以提前准备。

中国电信如火如荼的放号活动期间,笔者获得了一份易观国际的关于中国电信最新运营数据报告,其中话音业务与接入业务用户发展的情况可能会与各位想的有些偏颇,本地电话用户与C网移动用户持续下滑,而宽带用户则继续保持高速增长势头。

靓号号码选择规则

说到中国电信,不得不提及一下电信重组,就在12月9日,联通停止办理C网业务,根据笔者了解,从12月6日0时起,联通发行的C网充值卡已停止使用,联通“全业务付费卡”和“C网单向充值卡”将不能再对CDMA手机号码进行充值。

中国电信接盘C网,“未来3年内将投资800亿元改造CDMA网络,积极解决地市、县及县以下乡镇地区覆盖。”中国电信副总裁冷荣泉表示。他透露,今年年底到明年上半年,中国电信将完成全国340多个城市的C网扩建、改建工作。

拿到移动牌照的中国电信大力运营C网,面对明年移动市场、3G市场,运营商们都准备好了吗?

调查报告显示C网用户下滑不容乐观

据中国电信最新运营数据显示,中国电信电话用户继续减少,而宽带用户继续高增长。

截至10月底中国电信共发展宽带用户为4218万户,10月份净增长70万户,同比增长24.5%、环比增长1.7%,累计市场份额达62.98%。其中新增份额占宽带新增用户市场份额70%。

电话用户方面则保持持续下滑态势,其中10月份本地电话(含小灵通)减少109万户,共计保有2.12亿户,共占固话市场份额66.54%;C网移动付费用户10月份共减少68万户,共计保有2840万户,共占移动用户市场份额4.7%。

易观是这么理解这个问题:

1.移动话音以其方便和快捷性成为消费者进行沟通选择的第一目标,在技术上将固话业务边缘化,而中国电信接手的C网业务由于运营质量和服务方面的问题,市场口碑远不如中移动,因此本地电话用户停机转网现象严重。

2.由于政策性垄断和网络成本等因素影响 ,中国电信本地电话业务在初装费和月租方面改革缓慢,在替代产品竞争激烈的情况下,增加了用户的入网障碍和离网决心。

3.部分小灵通用户在政策吸引下向转化为C网用户,加剧了本地电话用户数量流失速度。

4.中国电信接管并运营C网之后,一方面部分C网用户转网到中国联通G网,另一方面部分预到期付费用户和停机保号用户并未在10月份进行付费业务使用,造成C网用户总数进一步下滑。

笔者认为,在重组期间流失客户是肯定的,与相对稳定的移动服务来说,C网的切并造成的损失在短期内是很难缓过来的。

现在首要的工作除了针对中高端市场的189号段之外,笔者觉得开拓农村市场更为重要,8000万小灵通用户的问题依然放在两大运营商面前,服务不跟进,相信流失客户会更加严重。

电信宽带业务接入有增无减

与电话业务形成鲜明对比的是,中国电信宽带业务用户迅速增长,通过对宽带用户的调研与中国电信宽带业务营销活动的研究,易观国际认为中国电信宽带业务用户增长的主要原因是:

1.宽带接入业务是中国电信的优势业务,成为用户接入优先选择。

2.随着社会的发展和民众经济水平的提高,互联网随着PC终端的普及迅速发展,带动了宽带接入市场用户持续规模增加。

3.中国电信在全国大部分省份内多年的网络、政府、小区物业营销关系让中国电信在特定区域内发展宽带接入业务具备垄断性优势。

4.中国电信在过去一段时期内将主要营销资源向宽带接入及信息类业务倾斜,在一定程度上促进了宽带用户的增长。

有消息称:国内WIFI水货手机超100万部。笔者认为这个数字将远远超过100W。

对于手机WIFI的全面开放,笔者持不乐观的态度,毕竟这牵涉到了方方面面的利益,谁会去打破这个局呢?打破了对谁更有利呢?

现在在上海的某些地段已经能够搜索到china net这个ssid号,接入之后会提示到10000号办理相关的手续来获得账号密码,笔者的wifi终端是不是有用户之地了?装一个skype就能免费打电话了?

对于一个普通消费者来说,用习惯的事物是很难去改变的。笔者搬了新家依然考虑装ADSL,如果手机掉了,还是会去补一个原先的号,都用了那么久了,也就不再会去考虑其他的运营商了...

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