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市场需求成“幕后推手”
传统PSTN电话为人所诟病的在于居高不下的资费，毕竟前期铺设电缆要付出高昂的成本。相比之下，通过覆盖全世界的互联网，VoIP无需建网，不必考虑高昂的电缆成本，为低廉的资费标准创造了条件。
然而，任何新技术的推进普及，在缺乏市场需求的情况下都无法完成。正如微软2007年力推操作系统Vista，由于系统与很多现有软件和硬件不兼容，加之过多的变更和功能使软件变得庞大臃肿，运行速度慢，市场推广进程迟缓，半年后其市场占有率仅达到4.5%。技术与市场需求的不匹配，让Vista很难复制Windows XP的辉煌。
资费的优势帮助VoIP电话激活了庞大的市场需求并迅速获得消费者的青睐。根据SNLKagan十年展望报告预测，过去两年内，美国本地电话公司市场占有率逐年下降，已从90%跌落到74%。预计未来5年还将进一步下降23%。而作为低价优质的VoIP服务提供商，美国有线电视公司的网络电话服务预计将获取固定电话市场26%的份额，5年后，还将再获取27%的份额，VoIP对固定电话的替代作用日益凸现。
低廉的资费标准迎合了市场，也迎合了用户。为此，电信企业纷纷涉足VoIP领域。这其中包括转型VOIP运营的美国电信运营商AT＆T以及曲线涉足海外VOIP运营的国内新电信服务提供商263。
心有不甘的 “逐梦人”
VoIP具备的低资费，使用更方便与263所坚持的“更便宜与更便捷”的理念非常吻合。因此，涉足VoIP业务成为263一直以来的梦想。然而，受国内严格的电信监管政策所限，国内市场迟迟无法启动，263只能进行技术积累，翘首以盼。
在海外VoIP通信的普及之势并未给国内市场带来丝毫推动、市场需求的日益膨胀与监管政策的铁板一块形成鲜明反差的大背景下， iTalk公司的适时出现让263圆梦的旅程出现了转机。
作为北美前五的VoIP运营商，iTalk公司业务覆盖美国、加拿大以及新加坡三地，拥有近10万用户，占据着北美华人宽带通信市场的第一位。同时，iTalk公司的VoIP业务恰好与263追求的为用户提供“更便宜与更便捷”的服务理念相一致。
所谓道不同不相为谋。同，则共谋之。263把握住了机会，适时出手。
合作使得263正式将VoIP业务纳入集团通信业务体系，由互联网通信、增值通信和海外基础通信构成的新业务版图正式建立。同时，新业务也为企业带来了更大的发展空间，未来的业务盈利将对集团财务产生更直接和积极的影响。未来，263将以邮件运营专家、多方通话专家以及VOIP运营专家三重身份在通信领域开展业务。
近年来，263不断寻求并拓宽通信领域的发展空间，与海外运营商合作不仅实现了业务版图的建立，在全球金融风暴背景下，此举也提振了263和整个行业的发展信心。
面对全球VoIP市场的蓬勃发展态势，在政策管制之下的国内市场蠢蠢欲动，需求呼之欲出。正如亚太总裁协会全球主席霍克先生所说:世界的繁荣发展离不开中国，世界的发展进程也将对中国产生巨大的影响和推动。大势所趋的VoIP技术在中国拥有最庞大的市场规模和需求，政策放开，技术推行只是时间早晚的问题。此次，263曲线涉足海外VoIP业务，无疑将给国内VoIP的发展提供积极的借鉴意义。
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