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尽管看起来，好像需要用户大费脑筋去判断，其实不必。坦率讲，Cisco（思科）、Avaya、Zed-3（捷思锐）等主流的IP-PBX系列产品，主体功能都基本涵盖以上常见应用，功能应用比较也基本上半斤八两。但如果面对的是国内非主流品牌厂商的产品，则要小心了，其常见的毛病就是功能不全或者功能名不副实。
那么，在基本功能都差不多的主流产品中，还如何更进一步进行判断选择呢？
以笔者的经验，由于很多现代企业使用IP-PBX一项重要功能就是电话会议，所以，建议从这项较为主要应用点去抠细节，目前最常见的电话会议模式包括以下2种:
1．传统电话会议方式:利用企业内部交换机的多方通话功能（三方、四方或更多方），但有很大的局限性，如参加会议的人数有限，异地外线参加会议不方便、信号音相互干扰、模拟外线挂机不准确，长期占用外线、操作烦琐等，使用户在使用过程中遇到很多不方便。
2. 专用的电话会议系统:语音质量清晰，使用户有亲临会场的感觉，但是它要有专用的会议中心、专用的会议终端设备以及专用的信息传输线路，系统造价和使用费用均相当高，一般用户难以承受。
从主流产品在会议模式的服务提供、运行质量和功能强大几方面来看，Zed-3（捷思锐）与 Cisco（思科）、Avaya等主流厂商一样，都比其他的厂商略胜一筹。尤其是捷思锐的会议系统，在方便性、管理性和高效性方面都较为出色--
9方会议:开通这个功能的分机最多可招集8个人召开9方会议
会 议 桥:用户可以通过事前设定好的会议桥号码接入会议。公共会议室可以根据系统的处理能力，支持好几十甚至好几百参与人数的大会议室，也可以分成不同用户数的多个小会议室模式。
Meet-me会议:预先在IP-PBX中开设会议室（可存在多个会议室），与会人员也可通过拨打这个会议号码进入到会议室。同时meet-me支持“预约”功能，到达会议时间时，IP-PBX会主动呼叫所有会议参加者的号码，并在无人接听时进行追呼。所有的Meet-me会议开启之后，主持人都有自己的web控制界面，可以方便的进行会议控制，如加人、踢人、静音、锁定会议、录音、变更主持人等。如果主持人在外用手机来主持会议的话，这些功能也可以通过组合功能键，在终端上用按键的实现，简单方便。
要点三:性价比和服务是决定性
当咱们认可了IP-PBX品牌，选中了功能产品型号之后，毫无疑问，一件需要谈的和一件需要想的事情就跳到了眼前。需要谈的是“价格”，需要想的自然是“服务”。
如果单从价格的绝对值上看，国产兵团完全占据了上风，但国产品牌的产品品质，与国外厂商依然有着较为明显的差距。
而且随着国际IP PBX军团逐步本地化的经营生产，以Cisco（思科）、Avaya、Zed-3（捷思锐）为核心的厂商们，已经用更高的性价比，削减了国内厂商们“勒紧裤腰”垒起来的价格优势。笔者认为，这有点类似手机，当摩托罗拉、诺基亚都推出499～999元的低端手机时，国产手机已经基本上不去主动挑起价格战了。
在国际品牌产品中， Zed-3（捷思锐）则更是大打“本地化”牌，由于这家公司生产是在内地，所以成本降下来一部分，但它以出口到世界各地的国际化品质（这家公司采用的是美国技术），又使其竞争力相应提升了一大截。现在在价格方面，开始直逼国内产品。在笔者亲身经历的一次国有企业采购中，就出现了这样的情况，最终测试入围三家国外品牌的IP PBX，两家国产品牌的IP PBX，结果最终中标的捷思锐的产品价格，竟然与两家国产产品差距不是很大。在价格差不多的情况下，当然就是比产品的品质和性能，目前国内产品的技术还暂时无法与之一拼高下。
至于售后及保修服务，这跟很多行业一样，基本上是和厂商的实力、规模以及品牌成正比，但是在产品选型时，各个厂家的产品服务条款，还是略有差别，注意一些细节。例如，一般厂商都是将很多服务放到自己的代理商或者合作伙伴那里，那么我们在查看服务时，应当注意到有哪些是厂商直接服务，哪些是代理商服务，同时，本地有多少服务网点……
综上所述，IP-PBX市场虽然拥有众多的国内外生产厂商，但只要我们按照“追求品质，重视性价比，把现代实用功能作为主要参考功能”的话，中小企业完全可以花费并不高昂的费用，就享受到IP-PBX给您带来的高效运营。
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