目前网上开店越来越多,而网店信誉度是顾客最在意的方面,缺乏信誉度即缺乏顾客关注,于是一些信誉等级低、生意不好做的网店把雇人代刷信誉看成捷径。记者昨天调查发现,目前在网络上出现了一批专门代刷网店信用从而获利的群体。而淘宝网、百度等国内涉及网络购物的平台均向本报表态,将严厉打击代刷信用行为。
“刷信工作室”广告四处可见
在搜索引擎中输入“代刷信誉”这一关键词,一下子能发现上万条结果,甚至在某些专业网络购物平台网站中输入“刷信誉”,也能找到相应的商品信息。有刷信工作室甚至散发广告,号称自己相比其他刷钻团队的优势在于,他们在招聘内部成员上进行了严格审核,所有成员都是计算机相关专业毕业,并且统一培训,刷信用的IP地址用的是全国各地不同的代理IP,以此避免追查,号称刷的安全度高达95%以上,为数千家网店提供了服务。
成都网络购物业一位知情人士透露,目前比较流行的代刷方法有“全面托管型”和“客户配合型”两种。全面托管型即客户把网店账号、密码等告诉刷信誉工作室,由后者登录进行封闭式操作,刷到指定信用度后交还给客户。而客户配合型则由刷信誉工作室冒充买家进行大量购买,网店无须提供店铺账号,但需要不断修改价格、出货、确认等,其流程为“工作室每天参与网店商品拍卖—通知网店将商品价格改成约定拍卖价格—工作室付款—网店回款—工作室确认后加网店好评从而积累信用度”。整个流程中的资金为内部循环,利用网络购物平台的管理漏洞造成网店信用度畸形上升。
刷高信用度动辄花费数千元
记者昨天获取的多份刷信誉价目表显示出这个灰色行业的行情:代刷网店信用分为多种套餐,收费标准根据信用等级的变化,冲一个点的信用,一般工作室喊价在0.5-1元左右,根据货品不同又分为“虚拟型”和“实物型”。如果是卖充值卡、Q币这类虚拟商品,代刷速度更快,因此报价要便宜些,而出售实体商品的店铺,收费则要高一些。比如,虚拟型冲“一钻”(250点以上信用,即正常情况下需完成250宗以上的交易才能获取),需120元;虚拟冲“五钻”(5000点信用)则需要2000元;要冲到更贵的皇冠信用(1万点)则需要付出3900元。而相同信用等级的“实物型”,则报价在170元、3300元、6300元。
众购物网站平台严打作弊
据悉,刷信誉作弊行为已经引起多家购物网站的高度关注。“信用体系是电子商务网站的生存根本,刷信用相当于违反了‘天条’,将直接影响到其他商户的利益,也会使消费者受到蒙骗。”淘宝公关部负责人告诉记者,淘宝一直都通过后台自动监控异常情况、人工审查、用户举报等三大途径进行定期检查,如果卖家的短期交易量出现大量异常即有炒作信誉度行为嫌疑。核实后如果情况严重的,将终身封杀不准在淘宝上开店。
“卖充值卡、Q币等虚拟物品交易因其不需要物流、累计速度快等特点,常常被当作快速提高店铺信用的捷径,并在获得高信用度之后转行出售其他实物商品。”百度方面昨天表示,已经尝试在其购物平台“百度有啊”上面推出全新的信用评价体系,将网店虚拟商品和实物商品买卖产生的信用评价单独进行统计、核算,并将通过虚拟商品交易获得的信用比例公示给所有买家,如果一个实物商品卖家信用来源中虚拟商品交易的比例过高,则表示该卖家的信用评级参考意义相对不大,买家在交易时需要更加谨慎。
记者 罗曙驰
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