选择邮箱服务商太重要了,作为企业邮箱的整体托管服务提供方,它关系到邮箱产品和服务的方方面面,包括服务的安全性、稳定性、性价比,本系列前11篇都是在分解地描述各个服务商的各个方面,本文其实主要还是总体来看看5大运营商的真实身份和他们的侧重点。
在比之前,总体说一下选择邮箱服务商的选择需要注意的点,第一是服务商一定要有实力、稳定,目前许多小的IDC也提供企业邮箱,但是运营不稳定,倒闭跑路的事情时有发生,2008年已经发生了多起,客户投诉无门;第二是运营商要有诚信,这个诚信其实指的就是按合同办事,有的服务商一出了事,找各种理由敷衍了事,或者拖延时间,当然,有时候这是对口的销售人员的个别作风,而如果这时候企业没有另外一个投诉和处理的渠道,则是企业存在的问题。
从总体来说,五大邮件厂商的运营还是不错的,企业状况也都还不错,不太可能出现一夜之间倒闭跑路的情况,比较让人放心。
1、263
263具有一定的电信背景,不是最早做电子邮件的,但却是最早忽悠收费邮箱和企业邮箱的,做了许多年,这个市场被263给喊起来了,虽然市场盘子还不大,却有非常大的挖掘潜力,263也随之成为了搞企业邮箱和收费邮箱最大的提供商。263在早年如果想上市还是具备上市实力的,可见这个企业在资金和技术、资历方面的实力,在企业邮箱服务方面没有问题,运营很好!
运营指数:★★★★★
2、万网
中国万网就更老了,是中国最早也是目前最大的搞域名注册和虚机托管的服务商,张向东张向宁两兄弟在13年前忽悠大量的中小企业上网,并推出虚拟主机,才有今天网商和大量个网的崛起。在电子邮件服务方面万网可谓涉足甚早,早在1996年就有记录,最近听说他们托管的企业邮箱子账户已达到首位,不知是真是假,但是在企业邮箱方面的运营经验绝对丰富。万网的实力也是不容小视的,在运营和稳定性方面堪称互联网企业的奇迹,没有什么大起大落,说他们是一家互联网公司,不如说一个传统的国企来得恰当。
运营指数:★★★★★
3、35
35互联前身是中国频道,又是一个相当老牌的互联网基础服务提供商。35在华东沿海一带的势力是很强的,曾经一度也准备上市,这个企业从原来的互联网基础服务开始,做到现在包含十多种业务,这不得不让人佩服龚氏兄弟折腾的能力,在互联网,龚氏兄弟虽不如张氏兄弟那么有名,但是在基础行业那也是排位相当靠前。行外的人不知道,行内的人才知道——其实35的企业邮箱是他们业务中的一个超级强项,企业邮箱做得风生水起,一点不比263和万网的差。当然,最近听说了一些35的内部消息,但是不管如何,35还是很坚挺。
运营指数:★★★★☆
4、尚易
尚易拥有网易的背景,网易这点还是做得不错,知道企业邮箱很专业,得专业人干专业事才能够干好,作为网易企业邮箱的子品牌(也叫合作伙伴?)做得是不错的,尤其在国际投递方面表现比较出色。当然,由于网易的基因并不是企业邮箱,而是免费邮箱,所以尚易的作为相对于263、万网和35相比还是有距离,但是跟新浪相比则又好了不少。总体来说,尚易尚属于一个偏南方色彩的厂商,运营方面中规中矩,用户倒不用担心跑路就是了。
运营指数:★★★★
5、新浪
新浪的背景就很厚了,可以说在这5家里面,新浪应该算是最有钱的。只是企业邮箱在新浪的体系中所占的比重实在太低,引不起足够的重视。现在新浪的企业邮箱之所以能够列入5大之列,完全因为新浪的门户带来实在是太大的流量,以及新浪邮箱、VIP邮箱所带来的购买辐射足够大。单从企业邮箱服务商的角度来衡量,新浪运营做得还差些火候。
运营指数:★★★☆
文/啦啦牛
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