3G将加速移动互联网市场竞争产业融合

互联网 | 编辑: 张蓉 2009-01-13 18:54:00转载-投稿 返回原文
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背景事件:

工业和信息化部于2009年1月7日宣布,批准中国移动通信集团公司增加基于TD-SCDMA技术制式的第三代移动通信(3G)业务经营许可,中国电信集团公司增加基于CDMA2000技术制式的3G业务经营许可,中国联合网络通信集团公司增加基于WCDMA技术制式的3G业务经营许可。

艾瑞评析:3G催化业务多元化和平台开放化

在全球84个国家和地区先后发放了249张有效的3G牌照后,我国也正式步入3G时代。据工信部数据显示,截至2008年11月我国移动电话用户数已达6.34亿,在庞大的手机用户基数及手机网民持续增长的形势下,3G所带来的网络带宽的改善及终端功能的丰富将成为移动互联网市场快速发展的引擎。

艾瑞咨询研究发现,现阶段基于移动互联网的应用匮乏成为影响手机网民手机上网黏性的重要因素。艾瑞咨询认为,随着3G网络建设逐步完善及终端功能的丰富,拥有丰富内容资源的服务提供商将增大其在移动互联网领域的投入,以多元化的业务及现有品牌优势争夺更多产业合作资源。

除业务多元化外,以开放SDK、开放API为核心的移动开放平台生态系统间的竞争也将成为3G移动互联网市场发展的重要分支。平台开放化可进一步降低手机软件开发商的开发门槛,促使其在一个开放、开源的平台下以最低的成本开发更多应用。

艾瑞咨询认为,3G时代移动互联网业务多元化和平台开放化有利于提高用户参与度,降低用户使用门槛,从而真正实现移动互联网的草根化、平民化,发挥规模互联经济优势。

此外受3G利好因素驱动,除移动运营商、SP、独立WAP及第三方应用提供商参与外,传统互联网厂商及终端厂商也逐步渗透其中。参与者的增多在给移动互联网市场带来丰富应用的同时,也将打破原有产业链的竞争格局。3G将成为未来移动互联网市场竞争及产业融合的加速器。

传统互联网厂商:加速移动化进程

中国3G元年的到来在为电信产业各环节带来利好因素的同时也为互联网服务提供商带来了巨大的机遇。目前继百度、Google等互联网公司进军移动互联网市场后,阿里巴巴集团旗下两大子公司——国内最大的网络零售商淘宝网、国内最大独立第三方支付平台支付宝也加速进军移动互联网市场。

艾瑞咨询认为,传统互联网企业对移动互联网市场的渗透是对其现有互联网业务的延伸和拓展。进军移动互联网有利于传统互联网企业开拓新增用户及提高现有互联网用户的黏性。在未来2-3年内搜索引擎、网络视频及社区交友等将成为互联网业务移动化发展的先锋力量。但鉴于移动互联网和传统互联网在终端界面和商业模式中还存在较大差异,因此如何针对移动互联网进行业务及商业模式的创新是传统互联网企业亟需解决的问题。

终端厂商:积极涉足移动互联网业务

除了传统互联网厂商外,以诺基亚为代表的终端厂商已逐步渗透移动互联网业务。2008年10月,“诺基亚成长基金”宣布将中国首笔风投资金给一家新兴的手机广告公司——亿动广告传媒。同时诺基亚表示,未来将关注位置服务、音乐下载、手机游戏等基于移动互联网的业务。

艾瑞咨询认为,终端厂商涉足移动互联网有利于改善自身单一的业务及盈利模式,进一步增强抗风险能力。艾瑞咨询研究发现,面对激烈的市场竞争以及山寨机的分流,终端厂商的利润和出货量双双下滑。在行业巨头中,除索爱、摩托罗拉陷入亏损外,诺基亚、三星的销售额和利润分别出现不同程度的下降。终端厂商对基于移动互联网应用的开发在有效增强产品竞争力及拓展盈利渠道的同时,也将对移动运营商的移动互联网业务推广产生直接冲击。

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艾瑞评析:

尽管3G牌照的发放对移动互联网发展是个利好,但艾瑞认为由于2G向3G转换、加上几大运营商业务整合过程必然面临阵痛,此外由于用户对3G的认知还很低,市场还有待培养等一系列问题,09年必然只是摸索发展道路的一年。艾瑞建议在其中尤其需要注意以下几点:

细分用户需求,针对不同产品生命周期进行差异化营销

运营商应充分利用现有数据库资源,对用户属性和行为进行研究和细分。基于对移动互联网业务营销现状及用户对业务的使用行为,围绕产品生命周期的各阶段,针对业务认知、接触渠道以及业务体验开展差异化的营销方式。艾瑞咨询认为,传统的以产品捆绑为核心的产品组合营销、以降价为主的促销策略以及依托于渠道控制力的渠道营销等方式已无法与用户注重服务价值和强调个性化的需求相对接。运营商应力争通过整合多种产品资源,充分挖掘用户的潜在消费需求,实现精准营销。

制定规范化的业务管理流程,持续增强移动互联网用户黏性

作为产业链的主导者和相关行业规范的制定者,运营商应从整个行业的良性健康发展考虑,提高相关规范的战略性和连续性。同时应加快相关3G新业务技术标准的制定和规范化业务流程,避免规范和政策滞后于市场发展的现象。艾瑞咨询认为,运营商应通过全国范围内WAP资费优惠策略的有效实施扩大移动互联网业务受众,持续增强移动互联网用户的使用黏性。

借鉴互联网成功模式,形成移动互联网业务自有特色

运营商应积极应对移动网络与互联网的融合趋势。由于移动网络与互联网之间既存在内容与服务层面的竞争,也存在相互的合作,因此运营商应充分借鉴互联网成功的内容和服务模式。艾瑞咨询认为,在移动互联网业务的创新中,运营商应突出手机应用的特点,在力求移动互联网业务多元化的同时,形成自身特色,避免与互联网服务的同质化。

在3G牌照发放及运营商重组背景下,为能够助力业界各方认清中国移动互联网市场的发展前景,帮助产业链各环节合理地运用自有资源开拓市场,更好地为手机网民服务,艾瑞推出的《2008-2009年中国移动互联网市场发展报告》将对移动互联网的潜在的市场及其规模进行深入详实的分析和挖掘,敬请期待。

艾瑞咨询集团(iResearch)是中国网络新经济领域领先的连续性基础数据服务商、营销咨询服务商,并致力于通过优质的研究咨询服务及可量化的数据产品,提高客户对中国新经济的认知水平、盈利能力和综合竞争力,并推动中国新经济行业的整体发展。

艾瑞咨询 分析师张艳玲 马丽娜

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