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艾瑞评析:
尽管3G牌照的发放对移动互联网发展是个利好，但艾瑞认为由于2G向3G转换、加上几大运营商业务整合过程必然面临阵痛，此外由于用户对3G的认知还很低，市场还有待培养等一系列问题，09年必然只是摸索发展道路的一年。艾瑞建议在其中尤其需要注意以下几点:
细分用户需求，针对不同产品生命周期进行差异化营销
运营商应充分利用现有数据库资源，对用户属性和行为进行研究和细分。基于对移动互联网业务营销现状及用户对业务的使用行为，围绕产品生命周期的各阶段，针对业务认知、接触渠道以及业务体验开展差异化的营销方式。艾瑞咨询认为，传统的以产品捆绑为核心的产品组合营销、以降价为主的促销策略以及依托于渠道控制力的渠道营销等方式已无法与用户注重服务价值和强调个性化的需求相对接。运营商应力争通过整合多种产品资源，充分挖掘用户的潜在消费需求，实现精准营销。
制定规范化的业务管理流程，持续增强移动互联网用户黏性
作为产业链的主导者和相关行业规范的制定者，运营商应从整个行业的良性健康发展考虑，提高相关规范的战略性和连续性。同时应加快相关3G新业务技术标准的制定和规范化业务流程，避免规范和政策滞后于市场发展的现象。艾瑞咨询认为，运营商应通过全国范围内WAP资费优惠策略的有效实施扩大移动互联网业务受众，持续增强移动互联网用户的使用黏性。
借鉴互联网成功模式，形成移动互联网业务自有特色
运营商应积极应对移动网络与互联网的融合趋势。由于移动网络与互联网之间既存在内容与服务层面的竞争，也存在相互的合作，因此运营商应充分借鉴互联网成功的内容和服务模式。艾瑞咨询认为，在移动互联网业务的创新中，运营商应突出手机应用的特点，在力求移动互联网业务多元化的同时，形成自身特色，避免与互联网服务的同质化。
在3G牌照发放及运营商重组背景下，为能够助力业界各方认清中国移动互联网市场的发展前景，帮助产业链各环节合理地运用自有资源开拓市场，更好地为手机网民服务，艾瑞推出的《2008-2009年中国移动互联网市场发展报告》将对移动互联网的潜在的市场及其规模进行深入详实的分析和挖掘，敬请期待。
艾瑞咨询集团（iResearch）是中国网络新经济领域领先的连续性基础数据服务商、营销咨询服务商，并致力于通过优质的研究咨询服务及可量化的数据产品，提高客户对中国新经济的认知水平、盈利能力和综合竞争力，并推动中国新经济行业的整体发展。
艾瑞咨询 分析师张艳玲 马丽娜
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