2月13日,在巴塞罗那的3GSM大会上,中国移动与7家海外移动运营商宣布,将联手采取措施,推动跨网络手机即时通讯业务的发展。即时通讯的市场格局会因此而变吗?
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运营商介入即时通讯暗含深意
腾讯等即时通讯服务商已经在网络广告以及增值服务领域赚得盆满钵满,IM业务所独有的粘性更是让腾讯在涉足游戏、话音、内容等多个领域的时候容易了许多。在这样的情况下,移动运营商在同合作伙伴开展合作的时候,也变得越来越谨慎了,对于自己手中潜力巨大的客户群,它们看得越来越重。有消息称,中国移动中止了同携程等企业的合作,原因就在于过去的合作方式可以让这些合作伙伴轻而易举地获得运营商的客户资源。
2004年12月22日与腾讯为期三年的“161移动聊天”技术合作到期之时,中国移动并没有同腾讯继续之前的合作,而是开始单独运营“161移动聊天”。此前,腾讯控股为“161移动聊天”输出技术,即一种手机对手机的短信业务,类似于移动QQ的短信版,作为报酬,腾讯可以从该业务获得50%的收入分成。终止合作使得腾讯控股每月的盈利下降了400万元,此消息一出,有证券分析机构立刻将腾讯2005年和2006年的盈利预期分别下调了8.8%与7.8%。
除了中国移动之外,中国联通也对即时通讯市场寄寓厚望。2005年10月17日,在中国国际通信展上,中国联通副总裁李正茂第一次在公开场合谈到了开发自有即时通讯的理念, “推出自有品牌的即时通讯是当务之急。”据联通博路业务发展总监陈枫透露,联通自有的IM产品正由中国联通旗下的“联通新时讯”开发,而QQ BREW与MSN BREW等BREW业务正在由联通博路运营。2005年12月,中国联通同MSN达成正式合作协议,在即时通讯领域开展合作。
“毫无疑问,即时通讯和Skype这样的互联网通信将会是移动运营商在未来一段时间里所面临的最大考验。”有移动运营商高层这样表示,“作为运营商需要考虑的是,如何才能不让自己沦为一种简单的管道。”
李正茂认为,即时通讯本来就应属于运营商所关注的范围,只不过过去是纯粹免费的,运营商很难从中获利,因而没有投入多少精力。但从未来来看,除了一些商用级通信以外,很多通信的份额在今后几年可能都会被即时通讯所取代。“我们一定要打破自己传统电信的思维或疆界,开拓新的市场。”
移动运营商的IM产品会给腾讯以及MSN们带来多大的冲击?“当然有竞争性,但它们也有互补性。在现阶段,互补性大于竞争性。” 陈枫认为,其互补性主要在于移动运营商的自有IM产品可以内嵌在手机终端,而普通用户则可能更多的使用移动QQ以及MSN短信、MSN WAP版和BREW业务。
虽然中国移动凭借“161移动聊天”成为了即时通讯市场上一个有力的竞争者,但是面对腾讯、MSN这样的即时通讯霸主,如何迅速壮大自己的用户规模也是中国移动所面临的当务之急。
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