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访客每人平均浏览的页面数量高，是B2C类站点的一大特征。数据显示，这一数字在中可以达到全行业所有站点平均每用户每次访问浏览24.6页，这一数字高于除在线阅读类站点的任何类型网站。体现了B2C类站点具备较高黏性，但也一定程度地反映了Ajax、Flash等无刷新更新页面技术与动态影集、视频展示等高效率信息展现形式在B2C这一领域中尚未得到普遍应用。用户仍然确实需要进行大量的刷新页面操作，才能够有效的使用一个B2C站点（图9）。
用户体验是网站建设的永恒话题，也是所有负责任的网站建设者长期的追求目标。作为对于用户体验最为依赖的行业，B2C类站点的单用户平均单页面访问时间很长，达到接近50秒/单页面访次，这一数字超过除Webgame（在线游戏）、视频、音乐以外的各类站点。甚至略高于图书类站点。
B2C类站点在实际应用中必然会涉及到在线订单、网上支付、快递送货等相对现代的商业方式，这使得相对于电视购物、杂志邮购等方式而言，对使用者的个人素质要求具有一定的门槛。通过各种数据调查，我们可以看到B2C类站点近年来的客户年龄段呈下降趋势。而在08年中，我国B2C的应用又有了一些新的发展，我们可以看到，中老年人、低收入人群、二三级地区对于这种B2C类站点的使用率虽仍然偏低，但在这一年中取得了较为长足的进步。相信这与可简单联网的电脑快速普及，相对不发达地区的网络产业的发展是密不可分的。（图10）
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