尼康中国副总经理五井力专访

互联网 | 编辑: 徐嘉 2009-02-12 00:30:00原创 返回原文

尼康如何应对金融风暴中的2009年?

2009年2月10日上午,本站首席编辑徐嘉(春卷)、数码影像主编胡斌应尼康中国公司的邀请,前往位于上海来福士广场的尼康中国总部,对尼康映像仪器(中国)有限公司副总经理五井 力先生进行专访。以下,是本次专访的问答记录:

Q1:在连续推出了D3 D700 D3X之后,尼康的高端产品线已经初现雏形,那么今后是否会考虑从入门产品入手继续巩固这一市场?

A1:首先,尼康一直坚持要以满足消费者需求为前提来开发产品。尼康对待入门、中端、以及专业机型的态度是相同的,并没有对哪一块特别偏重。尼康拥有一条从消费到单反,从入门到高端,非常丰富、充实的产品线,并认为只有这样,才能够满足各种层次的客户需求。我们觉得中国的入门级单反的市场是一个非常有潜力的市场,也发现了中国的消费者非常喜欢摄影这个特点。在这个市场我们一直进行着积极的研发,我们会选择最合适的时机将最合适的产品投放市场。

Q2:08年第四季度金融风暴已经对数码行业造成了一定的影响,用户的购买行为更为谨慎,尼康对这方面有什么应对措施?

A2: 我觉得这是个非常大的问题。从整个全球来看,中国市场还是一个在急速成长的市场,当然从08年年末发生的全球性的经济危机,多少也受到了一些影响,这是事实。正因为在这样特殊的时期,我们更应该积极地根据市场和用户的需求,制订合适的价格运用合适的方法为消费者提供产品。具体来说,在市场策略方面,首先要研究产品合适的定价,接下来要实施具有吸引力的促销活动,然后要充实和扩大我们的销售渠道,购买前对客户进行指导,购买后对用户提供更完善的售后服务,强化服务体制。

为了解用户有哪些需求,我们建立一个用户登录CRM的系统,通过深化与用户的交流来了解用户的需求,然后对产品和销售策略作出调整。在目前的经济形势下,想要业绩持续增长肯定有很多困难,但是我们还是准备非常积极地应对这一切。

Q3:2009年对中国来说仍然是数码单反的高速成长年,尼康单反在08年成绩骄人,那么在2009年尼康单反新品将给我们什么惊喜呢?

A3:08年我们获得了非常好的成绩。承蒙各位的关照,单反相机市场达到了40%的市场份额;,当然我们不会满足现状,09年我们会在这些业绩基础上制定更高的目标,而会继续努力。我们最大的任务就是希望成为一个让消费者信赖和满足的品牌。我们将继续在入门级单反相机到最顶级的专业单反相机的领域,从DX格式到FX格式,根据用户的需求,进行全面的研发工作,并在合适的时机在市场推出丰富的产品线。有关尼克尔镜头,我们也会采用最新的技术,满足最高性能、并将产品的价值向消费者有效地沟通。

尼康消费DC产品的未来发展规划

Q4:从07年开始,尼康对COOLPIX的产品研发和市场推广投入了很大精力,目前收效如何,09年是否会延续这个势头?

A4:在竞争非常激烈的消费级数码相机市场,08年尼康通过品牌宣传广告活动和各种市场推广活动,在下半年获得了10%左右的市场份额,市场份额得到了很大的提高。我们认为能够取得这样的成绩跟广大的消费者,以及跟广大媒体朋友的支持是分不开的,我在这里也想代表尼康向消费者和媒体朋友表示衷心的感谢。2009年的全球性的金融危机比预想更加严峻、我们还是要确保10%的市场份额。09年我们会在这些业绩基础上制定更高的目标,我们不会满足现状,而会继续努力。我们最大的任务就是希望成为一个让消费者信赖和满足的品牌。尼康非常重视COOLPIX系列,已经形成了一条能满足各种用户的需求的丰富的产品线。

2月3日我们又全球同步发布了P、S、L系列的8款COOlPIX机型。我们希望通过在座各网站这样媒体以及尼康的官方网站以及各销售店面,来了解COOLPIX品牌是一个时尚的,方便使用的,就在您身体的这么一个品牌。当然,作为尼康公司来讲,和单反相机一样,我们的消费类数码相机也是以品质为第一位的,是以让用户能够拍到更好、更漂亮的照片作为消费类数码相机的开发方针的。这一点也是我们希望能够让消费者了解的。

我们刚刚发布了8款春季COOLPIX新品,依然会请人气歌手王力宏先生出任我们的产品代言人,继续开展COOLPIX的宣传活动。同时,我们也有计划播出新的TV-CM,COOLPIXS230非常时尚,有丰富的色彩选择。同时,该款机型搭载了触摸屏,使用起来非常方便。

另外,COOLPIXS620搭载有“约 0.7 秒的超快启动时间”功能,不会错过任何一个想要抓拍的瞬间。同时,该款机型还搭载有“拍摄对象自动跟踪”功能,能够敏锐捕捉被摄主体。此外,这8款新品都新搭载了一些如可以拍摄到美丽笑脸的“笑脸模式”,以及“眨眼识别功能”等等很多先进的功能。

Q5:这次的8款新品种中不少型号都升级到了3寸屏幕,但分辨率依然为23万点,是否有计划在今后的产品中进行升级?比如升至46万甚至92万点。

A5:对于数码相机和手机等数码产品来说,液晶屏的革新是非常重要的要素。具体的产品开发计划不便在这里透露,还请理解。但从尼康的产品开发理念来说,尼康会根据消费者的需要来进行开发,并根据市场时机适时地推出新品、新技术。

L系列与S系列新机特色解说

Q6:可以看到这次的新品种L系列有了较为明显的变化,其中L100无论是外形以及功能都在向P系列靠近,尼康是如何将其定位的,是否认为大变焦的类单反数码相机将是家用产品的主流趋势呢?

A6:L100的产品理念主要有以下3点:使任何人都可轻松拍摄美丽的照片;类似相机的机身实现了安全的手持效果;以及高性价比。其目标用户定位于:那些希望记录下与家人和朋友共度的珍贵时刻的人群;以及那些希望减少数码相机独有的不便操作的人群。

Q7:此次尼康全球同步发布的P/S/L系列的8款新机,其中最受关注的无疑是具备24倍光学变焦镜头的长焦P90,同时我们也发现其他两个系列的新机S630以及L100在镜头光变倍数上也有所加强。那么长焦数码相机会是尼康消费DC的新亮点吗?尼康认为在2009年消费级数码相机市场将朝着什么方向发展呢?

A7:尼康会根据消费者的需求进行新产品的研究开发。例如尼康在做产品开发的时候会先做一个全球的调查,了解顾客喜欢什么样的东西或者希望有什么样的功能,然后再根据优先顺序来开发。那么,此次推出的8款新品也是为了能够满足更多层面消费者的不同需求,同时也丰富了尼康自身的产品线。今后尼康也将一直坚持这一产品开发理念。所以,此次8款新品的一些共通之处并不能完全代表尼康消费类数码相机的特点。

针对今后消费类数码相机的发展,我们认为将会有以下几个要点。首先,目前还没有哪项技术能够说是今后消费类数码相机发展的主导,不过相机会越来越方便携带,将会是肯定的。其次,随着技术水准的提升,消费类数码相机也将拥有优秀的画质,入门用户也能够拍出很漂亮的照片。第三,消费类数码相机的操作将会越来越简便,上手将会非常容易。

 

Q8:在本次发布的8款新品中S系列占了四个席位,这也印证了时尚卡片机在消费DC市场中长盛不衰的地位。但这也是各品牌竞争最激烈的一块,您认为尼康09年S系列新品具备的哪些特色性能,能够使其在激烈的市场竞争中取胜呢?

A8:尼康COOLPIX系列数码相机到今年已经有10以上的历史了,为了更好地适应中国市场,尼康听取了大量的中国用户意见,并把它们融入到了新产品的设计中去。同尼康的专业单反产品一样,尼康消费类DC也是同样出色的产品,它们中的很多技术都来自尼康的专业单反,而且也都采用同单反一样的质量标准。

说到此次发布的S系列新品,从整体上看,具有高品质、便捷、时尚这3大特点。

我们以好奇心强、有行动力的年轻人为主要目标用户,希望他们能将S系列相机在兴趣爱好、旅游,工作以及日常生活中使用。如刚才所述,我们希望通过在座各网站这样媒体以及尼康的官方网站以及各销售店面,来了解COOLPIX品牌是一个时尚的,方便使用的,就在大家身边的一个品牌。

在千万像素的基础上,尼克尔镜头的精密光学性能与尼康创新 EXPEED 数码影像处理概念完美结合,同时融合了纤巧超薄、色彩丰富的机身设计,再加上动态检测等4 种先进防抖功能,能够创造出更令人满意的拍摄体验和携带便利性。此外,一些机型还搭载了一些特色功能。如S630的7倍光学变焦;S620的约0.7秒超快启动、28mm广角;S230的3英寸可触式LCD显示屏;S220的约18mm超薄机身等,相信丰富的特色功能能够为消费者提供更多的选择,这也是我们产品的优势所在。

高清摄像、像素竞争、机身后期与其他

Q9:2008年高清摄像功能在消费级数码相机上已呈现出普及之势,但我们在尼康的新机上并没有发现HD高清视频拍摄功能,请问尼康是怎么看待这个功能的呢?

A9:高清这一概念也是最近几年开始渐渐普及的。包括相机所有的摄像功能,必定会向高清的方向靠拢。但关键是一个选择时机的问题,目前仅就中国市场来讲,高清的普及率还是相当低的。第一目前电视台提供的高清放送节目很少,第二高清电视在家庭当中的使用率也相对比较低。所以目前我们认为是否搭载这类功能还要根据对市场时机研究来决定。我们也在08年D90发布后深刻体会到了数码相机数码短片拍摄功能的重要性,我们认为高清数码短片的需求在将来也会更加明朗化的。

Q10:我们注意到尼康这次发布的多款新机最高像素都停留在1200万像素上而并没有向1400万甚至更高像素进发。这是否意味着这轮从800万像素开始的像素竞争已经结束,而未来消费类数码相机的竞争将从像素转移到机身性能、镜头性能或者其他方面?您预计消费类数码相机何时会达到2000万像素?

A10:相比多年前,消费者购买数码相机时一味关注像素数,现在中国市场上消费者的需求很多样化。例如:希望小机器具有高倍变焦、多倍变焦,机身变薄的同时还希望拥有长焦或广角,对时尚的外观设计和机身颜色选择也有很多要求……我们认为这是一个好现象,说明市场在进一步扩大和成熟。消费者已经不仅仅满足于高像素,他们对相机的功能性也提出了更高的要求。但是对高像素的需求因为还将继续存在,所以我们也将继续为此努力。

Q11:我们已经在尼康的最新相机上看到了快速润饰功能,而目前宾得和奥林巴斯公司已经在新品机身内加入了可以彻底取代电脑后期处理的艺术滤镜功能。未来尼康也会考虑在自己的消费类DC和单反内加入类似的艺术滤镜功能?

A11:在小型数码相机的设计方面,尼康是在秉承了自己风格的前提下,根据不断变化的消费者的需求来进行调整的。就这次我们推出的新产品来讲,我们认为设计非常好。

按照我们目前现在设计开发的理念来说,我们是尽可能在方便用户的前提下来设计开发的。比如说智能人像系统的笑脸模式、动态检测、快速润饰等等。对于这些功能的开发,尼康也是在不断的调整。当一款相机出来,用户的评判其实也是好坏参半,并不是说推出来的所有功能,不管有用和没用,用户都会给一个好的评分。尼康还是会基于用户的需求数量,或者某个群体,呼声比较高的情况下我们会加入一些功能。这主要还是根据市场做判断的。

Q12:为何此次没有推出尼康P6000的后续机型,未来会不会改变这一系列的设计风格,我们认为可能还是稍显厚重。

A12:COOLPIX P6000 是尼康为了满足专业相机爱好者的需求而设计。机身为抛光质地,前板使用固态镁合金,手握处配以舒适的防滑格状橡胶,控制器的合理设计也使相机操作更简便。针对这一人群的使用喜好,我们认为该系列机型还是可以称得上工艺精美、手感舒适的。尼康根据消费者的需求进行新产品的研究开发的宗旨一直没有改变,今后是否推出P6000的后继机型也将取决于市场的需求。

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