尼康中国副总经理五井力专访

互联网 | 编辑: 徐嘉 2009-02-12 00:30:00原创 一键看全文

尼康如何应对金融风暴中的2009年?

2009年2月10日上午,本站首席编辑徐嘉(春卷)、数码影像主编胡斌应尼康中国公司的邀请,前往位于上海来福士广场的尼康中国总部,对尼康映像仪器(中国)有限公司副总经理五井 力先生进行专访。以下,是本次专访的问答记录:

Q1:在连续推出了D3 D700 D3X之后,尼康的高端产品线已经初现雏形,那么今后是否会考虑从入门产品入手继续巩固这一市场?

A1:首先,尼康一直坚持要以满足消费者需求为前提来开发产品。尼康对待入门、中端、以及专业机型的态度是相同的,并没有对哪一块特别偏重。尼康拥有一条从消费到单反,从入门到高端,非常丰富、充实的产品线,并认为只有这样,才能够满足各种层次的客户需求。我们觉得中国的入门级单反的市场是一个非常有潜力的市场,也发现了中国的消费者非常喜欢摄影这个特点。在这个市场我们一直进行着积极的研发,我们会选择最合适的时机将最合适的产品投放市场。

Q2:08年第四季度金融风暴已经对数码行业造成了一定的影响,用户的购买行为更为谨慎,尼康对这方面有什么应对措施?

A2: 我觉得这是个非常大的问题。从整个全球来看,中国市场还是一个在急速成长的市场,当然从08年年末发生的全球性的经济危机,多少也受到了一些影响,这是事实。正因为在这样特殊的时期,我们更应该积极地根据市场和用户的需求,制订合适的价格运用合适的方法为消费者提供产品。具体来说,在市场策略方面,首先要研究产品合适的定价,接下来要实施具有吸引力的促销活动,然后要充实和扩大我们的销售渠道,购买前对客户进行指导,购买后对用户提供更完善的售后服务,强化服务体制。

为了解用户有哪些需求,我们建立一个用户登录CRM的系统,通过深化与用户的交流来了解用户的需求,然后对产品和销售策略作出调整。在目前的经济形势下,想要业绩持续增长肯定有很多困难,但是我们还是准备非常积极地应对这一切。

Q3:2009年对中国来说仍然是数码单反的高速成长年,尼康单反在08年成绩骄人,那么在2009年尼康单反新品将给我们什么惊喜呢?

A3:08年我们获得了非常好的成绩。承蒙各位的关照,单反相机市场达到了40%的市场份额;,当然我们不会满足现状,09年我们会在这些业绩基础上制定更高的目标,而会继续努力。我们最大的任务就是希望成为一个让消费者信赖和满足的品牌。我们将继续在入门级单反相机到最顶级的专业单反相机的领域,从DX格式到FX格式,根据用户的需求,进行全面的研发工作,并在合适的时机在市场推出丰富的产品线。有关尼克尔镜头,我们也会采用最新的技术,满足最高性能、并将产品的价值向消费者有效地沟通。

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