2008年对中国商界来说是不平凡的一年。中国企业享受了前30年中国改革开放的各种好处，税收、补贴等各种政策倾斜，使很多存在管理隐患的企业得以生存。在那时，中国是一个尚未被规范化管理的卖方市场。“来路是不明的，资源是有用的，手段是恶劣的，效果是良好的，明知是不对的，不干是不行的”足可以说明过去30年的中国企业发展生存法则。
30年后的今天，中国企业的生存空间被挤压：一边是越来越高的运营成本，另一边是国内外市场需求紧缩。而中国政府正要借此机会，希望使中国依靠出口与投资的经济增长方式进行转型。
无论怎样，大势不可逆转，中国中小企业的“暴利”时代已经过去，规范化管理的时代已经到来。相对于市场需求紧缩、原材料以及人力成本上涨等问题，目前中小企业可以自行改善的问题在于内部管理环节，大多数老板的精力都耗费在市场打拼上，造成企业内部管理秩序紊乱，导致企业营销脱节。中小企业在这个时刻，当务之急是修炼内功，即利用信息化手段整顿企业管理，准备好企业过冬的“棉袄”。
企业需求接踵而至
杜敏是深圳一家电子产品贸易公司的总经理。通过互联网B2B外贸平台，其公司从最初的4个人发展到现在近20人的团队。虽然公司生意越来越好，但大专毕业的杜敏对企业管理越发挠头，“以前不做互联网生意时，我们都是excel表做单据，填几个数据就可以了。现在应用电子商务手段订单增加了不少，虽然B2B外贸平台也提供资金和物流方面的服务，但网站后台并不能提供很清晰简洁的流程表单。以前网上生意少还好解决，但现在每日单子几十个，进货出货，已付款、未付款，很多问题接踵而至，让我们公司8名业务员经常在业务统计上撞车。”
在谈到是否可以购买一些管理软件的时候，杜敏坦然说道，由于资金有限，电子行业利润又是越来越薄，2008年又有经济危机来袭，他不想花过多的资金购买传统软件。
杜敏的需求正是中国中小企业对信息化需求渐进的缩影。从最初在一台电脑上excel表单录入，到使用简单的B2B网站后台管理系统，再到量大且带有复杂进销存数据的信息化独立系统需求，中国中小企业在一步步的学习、实践。
SaaS顺势走到台前
不仅在电子行业如此，各个行业的中小企业对性价比的要求日益增强，在成本上涨利润下降的双重挤压下，创新性的管理软件形式SaaS走到中小企业主的面前。
从应用的角度上来说，SaaS能提供的软件功能和传统软件区别并不大。两者相区别的地方在于提供的方式不同：传统软件需要逐个安装在计算机上，而利用SaaS，企业只需通过互联网就可以享受到软件服务。而这种创新的方式更能满足中小企业对价格、便捷等方面的需要。
虽然信息化是企业未来竞争的关键所在，但如何信息化，却又难倒了众多中小企业。谁都希望有一套适合自己的软件系统，但成本限制了企业的行为。针对中小企业所遇到的信息化难题，
金蝶友商网总经理冯颉在接受记者采访时曾表示，随着SaaS服务模式在中国的迅猛发展，更多中小企业愿意采纳互联网模式的在线管理服务，因为在线管理服务模式能更便捷、低成本、高效率的帮助企业进行有效的业务管控，降低运营风险，同时，还能助力中小企业应对电子商务时代的企业经营模式创新挑战。因此，即使在金融危机下，友商网逆势飞扬，取得网站年度累积访问量(PV)突破1000万、到访用户突破180万、注册用户数突破10万家的斐然成绩。
相信未来几年，中国中小企业生存大环境不会得到本质改善，而企业本身能做的就是利用这个行业洗牌的时机，迅速应用适合自己的信息化管理系统，SaaS无疑是最佳选择。
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