“手机定制”是这两年里曝光率颇高的一个词汇，大多数人都知道定制服装、定制家具，难道手机也可以自己定制？其实，“手机定制”特指移动运营商为自己的客户量身定做的手机。这些“手机”来自大家所熟知的各手机品牌，与市面出售的相同机型不同的是：“定制”的手机不仅机身
“定制”立足用户需求 考验终端厂商实力
通过手机定制模式，运营商可以实现差异化竞争，强化用户忠诚度。还可以通过定制手机统一服务界面、使用体验，从根本上解决不同厂商的终端之间业务互通不畅的问题，打破服务难以推广的瓶颈，提升用户体验的舒适度。此外，通过业务应用定制和全面定制模式，手机终端与业务的结合更紧密，从而有助于培育并满足用户需求，更好地向消费者提供服务。
定制时代的来临给手机行业带来了新机遇的同时，也引起了一场全新的实力竞赛。移动运营商正通过自己的市场地位来调动整个价值链，通过招标等方式选择最合适的合作伙伴，终端厂商必须适应运营商的要求，开发出符合运营商业务的特色终端。在这种趋势下，拥有强大研发实力及渠道支撑等优势的企业将拥有更多机遇，一场终端厂商间的竞赛序幕正在缓缓拉开。
在这场竞赛中，三星无疑已占尽先机，且不论联通C网时代的经典定制机W579和“伯爵”W629，光是2008年两度与运营商携手推出的定制旗舰便是三星技术与营销实力的最好证明：9月与中国移动联合发布 “杰仕人生”i908E，12月又与中国电信共推“臻金”W699。以这款W699为例，它预置了多项电信增值服务，支持中国电信互联星空、彩信MMS、爱音乐(iMusic)和号码百事通等业务，用户可以通过相关快捷键在待机状态下一键启动互联星空(WAP)和彩信功能。这些“定制”功能与手机本身的内外超大双触屏、Touchwiz触控界面、500万像素摄像头及GPS定位导航等硬件功能相融合，造就了一款“应用为王”的CG双网双待精品。
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