“就医难、挂号难”是对于中国目前医疗状况的一个简单而准确的描述。今天的中国由于医疗信息不能实现共享，每个病人辗转在不同医疗机构之间至少要多花1000元办理各种手续和检测，医疗资源配置失衡，医疗服务的便利性和服务水平已经成为制约社会和谐发展的障碍。那到底要有怎样的改变才能让我们的医疗变得更加“智慧”呢？
场景一
透过与社区健康服务热线联系，高血压患者李伯伯预约了一位社区医生上门进行诊治。过不了多久，随着门铃声的响起，一位社区全科医生便应约而至出现在他家门前。这位医生与李伯伯的对话并没有开始于“请问您那里不舒服”这种典型的官方句式，而是直奔“要害”，对李伯伯的血压进行检查。这都是由于这位社区医生早已通过电子健康档案平台（Electronic Healthcare Record）获得了李伯伯的基本健康档案和个人信息，对于李伯伯的情况可以说已经是了然于胸。
智慧的医疗系统应该具有互联互通的特性。不论病人身在何处，当地被授权的医生都可以透过一体化的系统浏览病人的就诊历史、过去的诊疗记录以及保险细节等状况，使病人在任何地方都可以得到一致的护理服务。
场景二
病患者到医院看完病后，医生把门诊就诊记录上传到电子健康档案平台。这份资料除了会传送给基本药物配送物流公司实现社区取药，还会送到医保机构，促进报销流程。最后，这份资料还会通过平台实时返回给社区医疗服务站，以便日后复诊之用。
智慧医疗具有协作的特性。这个体系的实现可以铲除信息孤岛，从而记录、整合和共享医疗信息和资源，并建立一个整合的专有医疗网络，实现互操作和整合医疗服务，可以在医疗服务、社区卫生、医疗支付等机构之间，交换信息和协同工作。
场景三
当门诊结束后，诊断记录将会返回到社区医疗服务中心并组织安排慢病防控专家对患者情况进行跟踪检查，并在日后的定期回访中根据病人的情况实时更新电子健康档案平台上的各种医疗病历资料。
智慧医疗具有预防性的特征。随着系统对于新信息的不断感知、处理和分析，它将可以实时的发现重大疾病即将发生的征兆，并实时的实施快速和有效响应。如果从病人的层面来说，通过个人病况的不断更新，对慢性疾病或其他病症都可以采取相对应的措施，有效预防病情的恶化或者病变的发生。
场景四
当社区医生在检查病患者的健康情况时，假如认为有必要进行一次多方会诊去确立下一步的治疗计划时，便可以利用智慧医疗所提供的实时多方视频会诊平台与为病患者开长期处方的主治医师实现远程会诊，共同协商下步的医疗计划。
智慧医疗具有普及性的特征。为了解决“看病难”的症结，智慧医疗它可以确保农村和地方社区医院能与中心医院链接，从而实时的听取专家建议、转诊和培训，突破城市与乡镇、社区与大医院之间的观念限制，全面地为所有人提供更高质量和惠民的医疗服务。
场景五
当站在医疗最前线的研究人员或者医疗专家对某个医疗案例产生兴趣，希望可以针对这个方案进行一项专题研究时，便可以用电子健康档案平台所提供的数据支持和分析技术，对各种病历进行病理学统计学研究。
智慧医疗具有可以激发创新的特性，推进医疗技术和临床研究，激发更多医疗领域内的创新发展。
场景六
任何关于健康档案平台上的个人病况资料，假如没有得到病患者的同意，都不会向任何人提供。
智慧医疗具有可靠的特性。在允许医疗从业者研究分析和参考大量科技信息去支撑诊断的同时也保证了这些庞大的个人资料被安全的保护和储存，严格控制只有被授权的专业医疗人员能够使用。
智慧医疗是一个建立在信息丰富完整的、跨服务部门的、面向患者的信息体系，可以在诊断、治疗、康复、支付、卫生管理等各个环节，确立、更新、管理和使用与患者或病种相关的信息。这个系统的目标就是一切以患者为本，为他们提供最优化的服务实践以及集预防，治疗，康复，保健为一体的服务，并且建立创新型的业务管理和服务模式。“看病难、看病贵”一直是困扰着世界所有医疗改革的核心问题。要建立一个真正以人为本的健康医疗体系便必须对医疗服务的成本、质量以及可及性进行平衡的发展，任何一方面的缺失或者偏重都只会使得整个医疗改革走样，甚至崩塌。作为一直致力于成为中国医疗卫生行业创新合作伙伴的IBM来说，智慧医疗的提出正是对于建立“以人为本”医疗体系的重要尝试。
智慧医疗 多方受益
在当前形式下，全球金融危机的爆发，正在对医疗卫生行业产生冲击。狄更斯曾经说过“这是一个最好的时代，这也是一个最坏的时代。”在中国新医改政策的推出下，中国医疗行业正在刮起一场借助IT技术的转型和创新风暴。面对全球经济动荡，就业形势困难的现状，智慧医疗的出现正是一剂促进经济发展的强心针。国家对医疗信息化进行投入，不但可以有效提高医疗质量，更可有效阻止医疗费用的不断攀升。
除此之外，智慧医疗还可以让整个医疗生态圈的每一个群体受益。透彻的感应和度量加上实现了全面互联互通的信息化医疗系统，使整个医疗网络联系在一起，庞大的医疗数据通过极其简单的方式便可以随手获得，使病人可以随时掌握自己的健康状况，而医生也可以因此提升诊断的准确性，不会再因为病历的缺失影响对于病源的找寻。医疗研究人员透过系统获得大量准确和珍贵的医疗信息，获得大量高质量的有效案例，不但可以及时对大规模的疾病爆发出准确的预测，更能够推进国家医疗行业的发展；医院管理系统在“智慧化”后可以使管理变得更有效，药物供应商也能因为实现及时和准确的药品配送而节省大量成本，保险公司更可因为对病人情况的有效跟踪而提升服务质量以及促进流程发展。当整个系统都可以得到革命性的转型，高效、高质量和可负担的智慧医疗将可以解决现在城乡医疗资源不平衡以及大医院的拥挤情况，政府也可以付出更少的成本去提高对于医疗行业的监督，从而提高了国民的生活质量和整个社会的和谐氛围。
当这个世界在三个智慧推动力的支持下不断地进步时，我们的医疗系统也在不断地把信息技术运用到行业的方方面面，甚至于整个医疗网络中的每一个组成部分，并最终转型成一种更加智慧、惠民、可及、互通的医疗体系。在智慧的医疗下帮助医疗系统解决三大问题，信息技术将被应用到医疗行业中的方方面面，用于各种类型的医疗产品，催生过去无法实现的服务:医疗服务的电脑化和系统化全方位最大化了信息的收集和储存；互联互通的信息系统使各医疗单位有效地实现无缝信息共享；智能的医疗系统更可以为病患者全面提升服务的质量和速度。
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