新华网上海3月1日专电(陆文军、罗争光 ) 全球金融海啸蔓延,而一个新兴行业却在国内兴起——“网络代购”。如今,众多的网络代购商可以为国内消费者血拼来自美国、欧洲、香港、日本和韩国等地的潮流商品,而网民们只要轻点鼠标,就可“逛”遍全球市场。
然而,网络代购在为人们低价购买欧美名牌、海外商品的同时,也带来许多由于缺乏法律、信用规范而产生的交易风险。对此,法律专家提醒网民,千万不要忽视网络代购的潜在风险,甚至是“双重风险”。
人民币升值,催生精明网络“代购族”
在上海一家外资公关公司任职的林小姐,最近通过代购网站买了一只国内商场价格约为7000多元的LV包袋,只花费了5800元。
短短一年间,在金融海啸导致欧美货币大幅贬值,而人民币购买力却节节攀升的背景下,网络代购、海外代购一时间风靡于万千白领之中。
时尚杂志和代购网站也纷纷鼓吹,“请海外代购人代为购买你钟情的奢侈品,不仅可节省机票、住宿成本,而且对于惜时如金的你来说,更可分身投入更值得关心的事情上去。时间与金钱皆不浪费,何乐而不为?”
网络代购究竟能省钱几何?据一位代购网站的客服人员透露,平时至少便宜一两成,最近欧美经济不景气,很多商场大打折扣,一些商品的价格甚至跌了一半。
其实,深受国内消费者青睐的一些欧美品牌如COACH、CK等,在美国其实非常平民化,一般在大卖场就可以买到。就算是LV、Gucci等国际一线品牌,国外的价钱也会比国内商场便宜上千元。眼下,很多中国留学生受雇于国内代购网站做国外采购员,他们的工作就是寻找最低折扣的商品报价给国内。
记者了解到,青睐网上代购业务的,并不只是奢侈品的爱好者,很多消费者希望借此买到国内没有或者紧俏的商品。例如最近,许多妈妈都通过代购网站给宝宝购买地道的进口奶粉。
网络代购纠纷频发
不过,近期,网络代购却频频发生交易风险,令人警惕。法律专家甚至指出,一些网络代购行为可能触犯了法律。
上海网民小霍就经历了这样一次令人“崩溃”的代购。一个月前,他从一家代购网站上订了部IPHONE手机,爽快地付了4400元货款。没想到的是,此后卖家一直以各种理由迟迟不肯发货。
愤怒的小霍与另外7位有同样遭遇的“代购族”,一同向卖家追讨总计约2万元的货物。他还被迫在淘宝网发帖投诉该卖家,请求网友协助追讨。
经过为期一个多月的维权行动,小霍订购的手机终于姗姗来迟。但这次网络代购经历已让他筋疲力尽。
电子商务法律专家商建刚介绍说,他最近接触过不少网络代购引发的纠纷事件,其中包括一桩案件:由于代购网站倒闭,致使20多人付款之后无法拿到货品,只能向公安机关报案。
“双重风险”挑战“代购族”:亟待增强法律意识
看似很美的网络代购,是否正在成为网络购物一个亟待规范的边缘地带?
北京广盛律师事务所上海分所刘春泉律师指出,货物进出口应当如实申报,依法纳税。因此,网络代购可能涉及违反海关法,甚至涉嫌走私。
另外,有不少产品的销售会引发知识产权问题。“也就是说,由于知识产权的地域性,能在外国销售的东西,不一定能在中国销售,政府也不一定许可你买的东西进入中国市场。”
“更为麻烦的是,由于没有卫生许可证,一旦所购的产品遇到涉及商品卫生安全的问题,则代购者要承担的压力和风险会比较大。”
而针对“代购族”,刘春泉也指出,从网络上代购存在风险,消费者应该形成这个基本意识。因此,特别是通过不正规的、没有法律保障的渠道进行网络代购的消费者,要做好一旦风险出现就得自己承担的准备。
法律专家给“代购族”提出了几点防范风险的建议和忠告:首先,买家最好通过有较高知名度的网络电子商务平台进行交易。对于私人开建的代购网站,要认真审查其资信情况;第二,为防止货物出现质量问题,买家应要求代购人提供购物凭证、收银单据、出售商家的联系电话和地址等,并保留邮寄凭证,以备查询;另外,下订单最好以文本形式进行,并保存副本,QQ、MSN等即时聊天工具的记录也应该保存。
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