第二页
周边:跟着一起火
如今，支付宝的注册用户也已经超过了1.3亿，比淘宝还要多得多。根据咨询公司艾瑞的统计，2008年全年，支付宝同比增加了1.9%的市场绝对份额，达到50.7%，再没人说它是“吃不饱”了。采访那天，记者上上下下了四个楼面，才把公司的办公场地看全了。比起最初十几号人的规模，早已是今非昔比。
正赶上午饭时间，就连办公楼后面的一排小饭店，也因为支付宝公司的员工红火了起来。牛肉面、拉面、鸭颈……人均一二十元的消费，都成了员工们的最爱。连小店老板们都恨不得装个支付宝结账。
这一带的房屋租金，据说也因为支付宝和阿里巴巴旗下其他公司的员工带动，租金渐涨。两室一厅的房子，比城东的租金要高出数百元。笑不动的还有附近一家租车公司，老板原本只有1辆车。后来因为接送一拨又一拨的支付宝客户，老板的车猛增到11辆。
这股热潮还会继续，就在上周，支付宝宣布，今年将再招聘500人，其中200人为技术人员，招聘总数超过了现有员工的一半。经济寒冬，成了储备人才的好时候。
真有点“担心”，邱昌恒的格子间，再也没有变成办公室的那一天。
人才培养:
“青年近卫军”和“牛P”
支付宝把每年新招的大学生，都组成一届“青年近卫军”。同时抽调一名非管理人员的优秀员工，担任他们的“连长”，目的就是加强他们的团队融合。“年轻人可塑性强，但刚来时也会惴惴不安，老员工一句平常话，都有可能让他们吃不准意思。”邱昌恒的描述里，透着点“士兵突击”的意思。
进了公司，发展路径是怎样的？他说，公司会把人员分成专业技术系列（P系列）和管理系列（M系列），每个系列都分成10多个等级。想搞专业的，就做“牛P”，想搞管理的，就走M路线。哪个牛人想从管理岗位回到技术岗位了，也可以按两个系列的对照表，回来做牛P。所以，牛P收入比他的上司多得多，也是常事。
我们做的是信用担保
很多人会问，支付宝和电子银行到底有什么区别？不就是网购之后，通过它在线支付吗？
陈亮，支付宝公众与客户沟通部高级经理，一听到这种说法就有点“忿忿不平”。“本质上我们做的是信用担保，因为国内信用体系还不够完善，不像国外那样网上刷信用卡很平常，所以才会有支付宝这样独特的第三方信用担保。”
目前，除了在淘宝上全球独创的担保支付模式之外，在淘宝之外支付宝正在进行更广义的信用担保，2008年已经有14家信任商家，包括京东商城、戴尔、达芙妮等信用较好的大公司。“如果你在线付钱后被骗，你被骗多少，我们就赔你多少。”事实上，这是一种“信任”的承诺，至今一起都没有发生过。
至于很多人疑问的付在支付宝里的钱，平时都到哪里去了？陈亮解释，这部分“沉淀资金”，都托管在工商银行，并接受他们的监督和抽查，用户可以到支付宝论坛里查询相关报告。而在担保交易中所产生的利息，支付宝目前也在等待国家出台相关规定，如何处理这笔资金。但可以保证的是，他们一分钱都没有动过。
文、摄影/记者 李 超（杭州报道）
网友评论