针对近期有关淘宝等电子商务平台的争论，“国家电子商务发展‘十一五’规划”主要起草人、清华大学教授柴跃廷发表了看法。
柴跃廷表示，综观中国电子商务的发展历程，2003年的天灾“SARS”是中国电子商务发展的重要转折点，使中国电子商务从探索和理性调整后，步入了务实快速发展的轨道，目前的人祸“全球金融风暴”可能是中国电子商务跨跃式发展一次重大机遇。
首先，对于我国出口加工型和国际贸易型企业而言，欧洲、美国、日本等经济体市场需求萎缩，必定会强化对发展中国家及国内市场的开拓，而电子商务的时空无限性特征是低成本开拓市场的有效途径。
其次，在全球金融风暴背景下，众多企业，特别是中小企业，必定会寻求进一步降低生产经营成本、提高生产经营效率的途径，电子商务具有天然的优势。
第三，我国众多企业陷入生产经营困境，多数企业会寻求创新产品与服务，依托互联网，通过电子商务，深度挖掘和充分利用相关人才、信息资源、技术是解决问题的重要途径之一。
第四，我国正处于转变经济发展模式的关键时期，大力发展服务业，特别是发展基于互联网、以第三方交易与服务为主流模式的电子商务服务业，优化产业结构，提高国民经济运行效率与质量，是党中央、国务院作出的重大战略举措。
未来一个时期，政府将会在财税、融资、产业发展等方面出台一系列促进服务业、特别是以电子商务服务为代表的现代服务业政策措施，进一步推动电子商务发展。例如，淘宝网，其提供的服务，对于众多中小企业开拓市场、树立品牌、降低成本比较具有优势，也属于以第三方交易与服务为主流模式的电子商务服务业范畴，可以相信，借助淘宝网等第三方交易与服务平台，是中小企业开拓市场、树立品牌、降低成本的有效途径之一，具有良好的发展前景。
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