“囧”“雷”“山寨”的井喷绝非偶然 营销若能抓住心理需求和情感倾向则商机无限
最近一年来，我们似乎进入了一个热词时代，流行语的火爆非以往可比。可以这样形容——人们感兴趣的信息往往“很雷很山寨”，而日子过得“很囧也很宅”！
流行语可以理解成消费者心智信息的标签和风向标。“宅男宅女”、“山寨”、“雷”、“太CNN”、“囧”、“猪坚强”……的陆续“井喷”也绝非偶然。社会热词之所以被津津乐道，还是因为触碰、抓住了人们的某种心理需求和情感倾向。营销若能敏锐地抓住这些，将带来非常好的商业机会。
“山寨”无敌
“山寨”最初以“山寨机”之名闯入公众视野，其后，山寨笔记本电脑、山寨家电、山寨明星、山寨建筑层出不穷，总会引起人们极大的兴趣。
实际上，“山寨机”名称的演变就蕴涵着微妙的信息——杂牌机或黑手机起初叫“土狼机”，微妙之处在于，“土狼”这样的贬义词，进入到了“山寨”阶段却被演化成了褒义！也就是说，“土狼机”多年打拼，终于赢得消费者的认可甚至欣赏。
“山寨”最大的营销价值就是，不管哪个行业，消费者都认可了这样一个市场——质量比伪劣产品好得多，价钱比正牌产品便宜得多。这样，山寨文化给各行各业都在消费者心理中开辟了一个庞大的市场。
“山寨”的第一个机会在于，人们对模仿创新的宽容和认可，也包含着一定程度对知识产权灰色地带的容忍。“山寨”成了一种营销创新的方式，只要一提山寨，很多人就知道这个创新“是我想要的”，无需多作解释。
在品牌建设上，“山寨”也给了企业通过与主流品牌对着干，而打造自己品牌的机会。
另外，在价格层面，山寨文化让商家发现了一个“贫穷的富矿”，山寨成了一个调动起“穷人”们消费积极性的招牌，给在市场上处于劣势的商家们，开辟了一条“农村包围城市”的道路。
“囧”鞋两个月脱销
在过去一年里，“囧”俨然成了中国表情。“囧”字本意是光明，却被年青一代用来表达了困窘的意思，是年轻人无奈情绪的自嘲和释放。
看看新生代们对“囧”的反应，就知道它有多大的营销魅力了。甚至有大学教授表示，在大学课堂上说出“囧”字时，感觉一下就和“90后”的学生们亲近了许多。连教授都通过“囧”把自己“卖”给了学生，对企业而言，“囧”字之中也必然蕴含着不可忽视的营销要素。
“囧”的商业机会有两层，一是对“囧”本身的开发。比如:李宁开发出“很囧很可爱”的“囧鞋”，把黑猫警长、哪吒和包公等等各种各样人物的“囧”脸印在鞋面上，10多万双鞋不到两个月就脱销。
“囧”对营销人的另一个机会，在于对年轻人困窘情绪的呼应。
“囧”字里蕴含着情感营销、情感商品的成功秘密——围绕着年轻人的自嘲、自我释放展开情感营销，或者开发自嘲、释放类的产品将大有搞头。
张小盒漫画就是这方面成功案例，“擅长加班，不擅长追女孩，不擅长讨好老板……”的张小盒形象，被许多大品牌租去“填充”广告。盒子动漫社要做的，就是把年轻人的“囧”劲儿挖掘出来。随着金融危机的加深，“囧人”会越来越多，营销人可不能忽视“囧”带来的机会。
“雷”，营销需要够夸张
当年轻人要表达自己滔滔崇敬之心情和嗷嗷反胃之感觉时，“雷”挺身而出，“雷不死人不偿命”，某某很“雷人”，我被“雷到”了，都是这个热词惯用之“语法”。
对营销而言，“雷”成了一种特殊的口碑，成了某个东西很荒诞，并且值得大家来“围观”的口碑。
通过荒诞来吸引眼球，如果“雷”的尺度把握恰到好处，简直就是一把营销“金钥匙”。相反，如把握不当，品牌自己被“雷到”的可能性也是很大的。
其实“雷”现在能成为一种主流口碑类型，反映了很多年轻人“被刺激”的需求格外强烈。如果以前人们说娱乐营销是个机会的话，那么“雷”的火爆，就在告诉营销人:年轻人需要的不是简单的娱乐，而是夸张的，“很好很‘弓虽’大”的娱乐。
“宅”，深入消费者“微端”
“宅”说白了就是懒，不少“80后”的“宅男宅女”们，选择了在家里既省钱又舒服的生活。“宅男宅女”最大的价值，就是宣布了这样一种蚕茧般的生活方式，成了年轻人的主流。
“宅男宅女”们具备这样的共性:整天窝在家里不出门，常用网络提供的各种功能，比如网络购物、网络交流之类代替现实中活动。
生活方式是营销里的一个敏感话题，消费者的生活方式决定着他们的需求，以及通过何种方式能够达成交易。既然“宅”是一种逐渐被年轻人认同为主流生活方式，那么必然蕴藏着企业的机会。
首当其冲的就是销售方式的适应。以前人们讲终端为王，现在“宅人”们连终端都不去了，商家必须直接深入到消费者的“微端”。“宅”的生活方式，首先是远程购物的机会，值得商家充分重视和发掘。
另外，配合“宅男宅女”生活的产品也面临机会。当一个人群大量需求都要在“宅”中实现的时候，很多传统产品是不是也要做相应的调整呢？
企业当学“猪坚强”
时下，随着经济严冬的一步步逼来，企业营销面临的危机可想而知。直接的影响就是，一方面消费者花钱多了许多后顾之忧，消费能力受到前所未有的挑战；另一方面，企业的营销投入也在大幅缩水。
不管近期消费市场情况如何，消费欲望低迷将是企业营销要面对的一个中长期难题。
金融危机袭来，企业营销正在由看谁跑得快，转变为看谁活得长。“猪坚强”，它能活下来的关键是一个“熬”字。企业营销，下一步也看企业是否智慧而且坚强了。
文/李靖
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