运营商打响全员营销战分析师称不合理

互联网 | 编辑: 张蓉 2009-03-12 11:01:00编译 一键看全文

第二页

看好行业应用市场

宇龙酷派、多普达、海信、MOTO等公司都表示,看好行业应用市场的潜力和前景。宇龙酷派总裁李旺表示,在全球金融危机的形势下,移动应用解决方案、手机行业应用能够协助企业提升生产效率、降低成本,而在中国3G发牌后,步入高速数据业务时代,这将极大催生行业应用市场,公司将针对TD、EVDO等产品加速行业应用的市场拓展。

多普达负责人表示,行业应用是公司最大的盈利点,特别是3G的落地将彻底改变该行业的现状,为智能手机的行业应用提供广阔的发展空间,今年,公司将在行业应用方面继续增加投入。

电信行业分析人士认为,移动终端的行业应用在近期发展迅速,虽与中国进入3G时代及相关企业的战略规划有关,但更直接的促因可能和国内手机出货量普遍呈下滑趋势有关。

行业分析

全员营销为何变了味

昨日记者分别致电中国移动、中国联通和中国电信三大运营商。除了中国电信一名工作人员透露目前内部存在“全员营销”外,其余两家运营商均拒绝表态。

“电信业出现全员营销,是对用户的激烈竞争引起的。”昨日,一位行业分析师认为,全员营销的根本出发点是调动员工的营销积极性。“但全员营销本身是不合理的。让技术工种去承担销售员工的责任,这也是不切实际的。”

一场运营商内部“猫和老鼠”的游戏正悄然盛行。一位电信职员告诉记者,因为办理低资费的套餐是员工自己,而且是在无奈情况办理的,他们肯定不会每月为这些手机业务垫付任何费用。周华证实了上述电信职员的看法。目前,周华已为他购买的6个手机号办理了停机保号,以后每月仅需支出5元/个的固定支出。

面对这类情况,运营商也在想办法“反击”。据了解,有运营商将新增用户的质量也纳入考核,要求新增用户的通话量不能为零,并具有一定的ARPU值 (指每用户平均收入,注重的是一个时间段内运营商从每个用户所得到的利润)。

“上有政策,下有对策。同事们经常自己人给自己人发短信玩,目的就是造成手机用户活跃的假象。”周华坦言,这样的苦中作乐,不会是一个长期行为,全员营销不再是公司提高员工积极性的手段,它已变成了员工难以背负的大山。

上述分析师建议,运营商的竞争核心是产品,全员营销应采取更灵活的操作模式:对一线营销人员提出任务量,对其他职工只奖不罚。

作者:任思强

提示:试试键盘 “← →” 可以实现快速翻页 

总共 2 页< 上一页12
一键看全文

本文导航

相关阅读

每日精选

点击查看更多

首页 手机 数码相机 笔记本 游戏 DIY硬件 硬件外设 办公中心 数字家电 平板电脑