简述对卡巴斯基更新的理解
卡巴的更新,有不少用户都会有所诟病,因为有些用户会遇到出错、更新缓慢,更新到100或者99就停下来等等,其实,这是大家不太了解卡巴的更新过程或者更新途径造成的误解。
呵呵,今天,我就简单的介绍一下我所理解的卡巴的更新。(我用的是英文版的卡巴,大家可以自己对比参照一下,可能个别文字和卡巴界面有所不同)
首先,更新的界面很容易找到,在这个界面中我们可以了解到以下信息:
1、该项目的作用
2、升级的具体数据
3、升级的相关信息
当卡巴升级的时候,如下图,我们可以通过3个地方进入卡巴的升级日志,在下图中,我标出了2个,还有一个就是右下角的报告。(这个报告,在每一个项目卡下都会直接进入对应的项目报告(日志),注意,我所说的项目卡,是指得大项,即黑体字的部分,而不是“系统安全”等子项目)
在更新的时候,我们可以看到更新比例、更新速度、持续时间,还有一个进度表和数据峰值图。这个就不做详细介绍了。大家都应该看得明白。
暂停核对本机信息
如果大家留意过卡巴的更新的话,会发现,一般在更新到13%的时候,还有更新到99或者100%的时候,卡巴的更新会出现一个十几秒甚至是几十秒的暂停(有的人可能会更长。)
其实,这两个暂停,是有原因的。
首先,13%处的暂停,如果大家在这个时候打开日志,一般会看见更新到了以下文件:
有时候可能还不止这5个,有时候可能不足这5个,这几个文件,其实就是卡巴的更新需求文件。也就是说,当我们每一次更新的时候,首先下载这几个文件,来验证你的机器是KAV还是KIS,上一次更新的数据库是几号的,你的机器上安装了那些组件,以及下一次自动更新的时间段等等,由于这些文件就等同于一个开门的钥匙或者说密码,所以下载以后,需要执行一个对比参照,然后再决定,到底下载哪些文件并实现替换,所以,到13的时候,会暂停一下。
在13%以后,整个更新过程一般会很快,但是到了99%,有的是100%的时候,又会停止一段时间。在绝大多数人的理解中,仿佛100%就等于完成,呵呵,其实这一点,卡巴确实应该改进一下,不妨把99%延长一点,这样的话,误解就会少了。
关于此段的停止,其实需要大家明白,杀毒软件是如何更新的就好办了,杀毒软件的更新,是从升级服务器上下载一系列病毒库文件,然后替换本机文件的过程。我们很多人理解的更新,只是一个下载过程,而忽视了这个替换的过程,在99~100%这个过程中,其实就是文件替换的过程,这个过程的长短,直接取决于你更新文件的多寡。如果更新量大,则替换时间长,反之则短。间接的影响因素是咱们用户开启的程序和应用的多寡,因为卡巴为了不影响用户使用,会自动让出资源给其他软件或程序,如果,在卡巴的升级过程中,大家开启了IE、PS、office等吃资源大户或者是迅雷、BT等吃带宽大户,则更新过程会更缓慢。
更新常见问题解决方案
简单介绍了更新的过程和形式。下面,我来说说,我们常见的更新问题。
一、更新不了
这个问题,遇到的人很多。下面大概讲一下可能的原因,欢迎大家对号入座
(一)网络没有链接
(二)网络出现故障
(三)校园网,个别校园网会阻止卡巴的更新升级
(四)防火墙设置错误或者机器上残余有其他防火墙与卡巴的防火墙冲突
(五)代理设置错误,或者错误的设置了代理
(六)病毒或者网络工具
(七)使用了被封的激活码,或者使用的是测试版的卡巴或者是已经停止技术支持的卡巴及破解版卡巴
(八)更新服务器故障
(九)系统时间日期错误
(十)更新设置错误
呵呵,暂时想到这么多,欢迎大家补充
二、更新时,提示非所有组件更新的原因
(一)升级服务器故障
(二)网络丢包,或网络拥堵导致更新故障
解决方案:再次更新,一般都会解决。如果还是不行,就过一段时间再更新,如果始终都有问题,就要检查,网络特别是局域网,是不是有人用了P2P类的下载,占用了带宽。并且到论坛来看看,是不是服务器问题,如果是服务器问题,我们会第一时间通知大家并提供备用方案的
三、更新完了又更新,不停的更新
(一)检查你的更新设置,是不是设置的更新频率过于短暂,一般建议大家使用默认设置,如果网络不好可以选择一天更新一次,如果没有网络连接,或无法连接外网,可以选择到个人求助区的置顶贴中下载离线包
(二)查看你的系统时间是不是正确
四、更新后提示病毒库损坏
(一)、网络丢包或者其他原因导致数据库文件损坏,一般再度更新就好了,如果再次更新依旧有问题,可以尝试回滚病毒,再更新;如果还是有问题,就只有选择修复安装,并且要注意检查系统是不是有病毒破坏了
(二)、检查自己的卡巴是不是破解版的卡巴或者运行过破解工具等非正常行为
呵呵,暂时想到这些,欢迎大家补充。原本还想介绍一下卡巴的更新文件,呵呵,不过还是算了,这部分内容,大家只要熟悉相关项目的缩写就好了。
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