据了解，51.com目前已拥有1.4亿的注册用户，活跃用户数在3500万。据51.com首席运营官王兴华介绍，在51.com超过1/4的注册用户每月会登陆18次以上。用户网站停留时间有41分钟，用户在网上已上传超过1000万张照片，已撰写300万篇日志，收听歌曲达35，000万首。
当金融风暴来临，不少人对于SNS行业在中国的发展前景都非常担忧，甚至认为SNS行业在2008年的火爆只是昙花一现。在别人怀疑的眼光下，SNS业界又是如何看待新经济环境下互动社区的发展呢？在不久前艾瑞咨询主办的2009中国互联网年度高峰会议上，王兴华讲述了当前SNS行业面临的机遇与挑战。
在谈到当前SNS行业面临的机遇时，王兴华表示，机遇是外部市场环境逐步成熟了，总体利好。王兴华称：“我们接近了一个亿的规模，已经找到了收入模式，我们的用户也沉淀下来了，市场环境是成熟的，收入稳步增长，成本也得到了很好的控制。国内外资本市场对我们这样的互联网应用是认同的，这是毋庸置疑的。第二，中国网民规模还在增长，新的用户还在增加。第三个是手机用户转变成社区网站的用户，这是极大的增长力。还有构建自身的商业价值，像广告收入的增长，每年超过60%的增长，说明社交网络营销价值逐步被广告主认可，在社交网的广告突破以前不同的形式，可以尝试新的方式销售产品。这里我们有很好的总结，有七种广告模式可以达成类似网站推广的病毒式推广的效果，传统媒体很难做到，只有社区这种形式才能形成人传播人的模式。第二个是开放平台，是把你的产品做一个应用，就像电子商务的品牌做一个应用放到开放平台里，用户在里面当做网站的一部分来使用，所以开放平台会成为一个新的合作模式，除广告之外的很好的合作关系。我们觉得开放平台是很好的营收方式。”
对于当前SNS行业面临的挑战，王兴华称：“挑战我们觉得有这样几个，09年的话，第一个，金融危机的影响，投融资难度加大，我们必须自己赚钱了，不能再拿投资商的钱。第二个社交网站SNS社区已经成为所有传统互联网门户包括地方的门户或者垂直的门户的必备产品形态，就像非电子邮件企业自己也可以有电子邮件。很多企业可以自己做一个SNS社区，把你的员工、客户联结在一起。所以说SNS产品不会成为我们专用的产品形态，而已成为整个互联网普遍应用的东西，这样分散用户，我们怎么抓到用户的共同点，提供一些共同性的SNS服务，就是对我们产品的最大挑战。第三个是监管环境变化提高了运营成本，这是公平的，不算挑战。在我看来，监管对大家都是一样的，挺好的，就看谁做的好就可以了。整个企业的平均成本确实增加了，我们有两百多个人专门审核网站的各种信息，不仅仅是为了监管环境的保证，我们觉得一个社区，提供安全、干净的环境很重要。第四个挑战老用户流失、新用户被分割，用户获取成本加大。我们不打广告了，我们就感觉到你产品本身没做好，即使打广告，用户也会流失，得不偿失。一个是在怎么做用户喜欢的东西上下工夫，然后我们有几千万活跃用户，这块挑战主要公司产品方面。还有收入低的问题，用户怎么付费这方面的挑战，就是收入模式。我们现在看到的是开放平台，你们这么多用户怎么转变成用户，这方面是有挑战的。成本消耗较大，盈利压力增加，我想把这个去掉，成本方面我们做了大量工作，我们认为成本是可以做的很好的，而且最近我们看到戴尔讲的是对的，任何一个企业不要跟大的环境对抗。所以我们利用这个机会把成本控制好，所以成本这方面容易解决。后面有一个解决之道，就是产品是关键，关注用户需求。第二是开放平台，把社区和电子商务结合起来，一起赚钱。第三个是强化社区网站的娱乐性、互动性、实用性的关键。第四个是收入。”
王兴华的言论也许会让人觉得SNS行业现今面临的挑战多于机遇，其实，在51.com看来，对于社交网站而言，经济危机更多的是机遇。日前，51.com副总裁程悦在接受媒体采访时就曾表示，同常规的电视广告相比，社交网站的优势在于，他们所提供的媒体工具成本更低，形式却可以更丰富，效果也更加明显。无论电视广播还是平面，所提供的广告服务都是单向的，没有互动，社交网络却可以开展各种各样的活动，抓住网友的眼球，吸引网友参与到广告中来，作为广告的主角，这样的效果自然是不言而喻的。
据悉，近日51.com更是凭借《新年第一瓶可口可乐你想与谁分享？》的广告案例，通过专家评审，以及ROI FESTIVAL专用的评审工具ROI AUDIT在策略、洞察、创意、执行、结果等几方面的综合评估，并经尼尔森和新生代的第三方认证，51.com最终获得了2009金投赏“媒体应用类社交网络SNS”金奖。而这，毫无疑问更增加了51.com对于2009年SNS行业发展的信心。（张蓉）
网友评论