日前，爱情公寓CEO张家铭就经济危机对SNS行业的影响、SNS的盈利模式、下一步发展规划等问题接受了记者采访。
在张家铭看来，危机永远是危中有机。尽管经济危机的影响是全面性的，但是对SNS行业却未必有实质的影响，反而是个好机会，尤其是对最近很火热的开心网和爱情公寓而言更是这样。据张家铭介绍：“爱情公寓目前注册用户近1800万，用户主要是在上海、广州、北京等一线城市的白领女性。爱情公寓在08年广告营收有超十倍的增长，并且在09年第一季度的增长势头依然不减。在经济危机背景下，一方面使得一向注重开源节流的我们，更进一步提升了资金的使用效率；而另一方面使得用户更易转向网络，催生所谓‘宅’经济，变在咖啡馆聊天到泡SNS交友，那么对SNS网站来说，也是一个很好的机会。对于品牌广告主而言，投放广告在SNS相关的网站其实也是一个降低成本跟得到实际效益的好方法。好像最近星巴克、hp、levis、倩碧、兰寇等女性品牌投放爱情公寓来看，可以看到国际大品牌也正透过SNS网站的投放来降低自己互联网的投放成本。”
受经济危机的影响人们都在尽量节省开支，因而削减了外出的计划，这也就增加了“宅”在家中泡SNS的可能。对此，张家铭也很认可，并表示爱情公寓最近用户注册数量的增长和活跃程度有明显地提高。据张家铭透露：“爱情公寓目前的1800万注册用户，其中有255万是来自09年第一季。所以我们也捉住目前的机会，通过加强PR和BD方面的动作，让更多人能了解到爱情公寓绝对是网上冲浪的好去处，不仅可以作为温暖的网络家园，更能找到很多乐子。我们牢牢地把握住了SNS丰富的娱乐和互动的特性，并将之做到极致，正所谓‘就是宅，也能宅出一片新天地’。”
虽然经济危机把宅男宅女们留在了家中，但在“开心农场”、“花园”这样的SNS新应用插件盛行前，网民仿佛对“买卖奴隶”、“抢车位”之类的早期应用插件的兴趣已经明显减弱。不过，随着“开心农场”、“花园”等的流行，又把本来可能已经动摇的用户拉回来SNS网站了。正所谓“网络代有插件出，更领风骚数个月”，对于这种靠一时流行的应用插件吸引用户，张家铭认为从人的本性上讲，娱乐消谴占很大一块，插件这种娱乐化的应用就像时尚流行服饰一样，当然会不断被淘汰，但这没有什么不好，只要能抓住网民的需求不断推陈出新。在谈到SNS网站应该是靠什么吸引用户、留住用户的问题时，张家铭表示：“首先我认为是产品，但是产品只是一回事，毕竟产品太容易抄袭了；所以更重要的是产品运营的差异化所形成的氛围。以爱情公寓为例，我们所形成的虚拟社区的氛围以及特色虚拟产品为中心的架构，俘获了大量女生的心理，加之我们非常注重开展各种跨界合作，不断创造与用户之间的新鲜互动，这就形成了所谓网上虚拟‘迪斯尼’的互动娱乐花园，这是我们的一大法宝。”
即使个别SNS网站因公司背景的原因没有盈利的压力，但对于大多数SNS网站来说，需要通过增加营收、形成良性循环才能保证整个SNS行业的长期稳定发展。而目前国内SNS网站正在尝试的盈利模式有传统的文字图片广告、游戏联合运营的模式、植入式的品牌广告、 APP应用分成的模式、虚拟增值服务、免费撬动其它服务等。在谈到SNS的盈利问题时，张家铭表示：“互联网公司的收入无非这四大方面:广告、互联网增值、无线、游戏，SNS网站也是这样。对于我们爱情公寓而言，我们主要的盈利模式还是针对用户的互联网增值服务与以及针对客户的广告，我们最看好的也自然是这两块。尤其是针对用户的互联网增值服务有很多可以挖掘的地方，比如通过研究网民的一些消费习惯来制定出适合用户的增值服务方案，而广告就不需要细说，可以看到我们在这方面的努力，赢得了包括星巴克在内的大批客户的青睐，因为我们绝非传统的banner图片式广告，而更多的是与消费者深入互动的campaign，更能帮助品牌释放出他们的价值。”
在谈及未来发展规划时，张家铭称09年意义非凡。同时，张家铭表示：“爱情公寓将一如既往地为用户和客户考虑，通过满足他们的需求以彰显我们自身的价值，我们希望再为用户多考虑一点，再为客户多考虑一点；同时我们将在08年的基础上展开更多跨界的合作，既强化我们的品牌，也丰富用户的体验，从电影、电视到音乐、明星、书籍等，都是我们合作的目标。事实上目前已经有近百位明星是爱情公寓的明星住户，与国内外电影、电视甚至书籍、话剧有着深度合作，我们致力将爱情公寓打造成一个女大学生及白领女性真正喜欢的交友社区，上爱情公寓，感受分享生活点点滴滴。”（张蓉）
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