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专家分析:本土企业的发展优势在哪里？
在杭州电子商务协会理事长陈德人看来，是这场百年一遇的金融危机，撬开了中小企业主的心扉，让原本对信息化并不敏感的中小企业开始认识到，电子商务可能为企业运营节约成本这一巨大意义。
而一旦这块市场被打开，其潜藏着的巨大商机，成为各互联网企业竞相争夺的目标也是在所难免。
问题是，谷歌，这位全球网络营销界“大哥大”的到来，以及他们下定决心攻占浙江这块民营企业发达的市场的决心，会在多大程度上给那些本土的电子商业企业带来威胁感？对本土电子商务企业而言，会不会是一个“狼来了”故事的延续？有意到国外去发展的马云，又会不会“腹背受敌”？
“竞争是存在，但是我们有着独特的本土化优势；同时事实证明，我们的打包产品推广效果也很不错。”浙大盘石信息技术有限公司总裁田宁告诉记者，竞争加剧是必然，但是他们并不担忧会因此失去市场。
关于谷歌的到来，和本土企业的关系，谷歌宋中杰这样解释:“我们与百度的竞争是良性的竞争。谷歌有自己的特点，突出地表现为面对用户的差异性，相比而言:谷歌的搜索用户中高教育人群比较多，搜索内容也偏重商务性，对广告客户群更有吸引力。”
至于和阿里巴巴，宋中杰认为，阿里巴巴的B2B起到了为厂家与厂家之间搭建桥梁作用，而谷歌的搜索引擎涉及非商业相关信息，更不存在直接的竞争关系。
“包括谷歌、IBM都开始推所谓针对降低中小企业经营成本的‘云计算’，其实阿里巴巴，包括网盛、盘石等，都在做类似的项目，他们都是定位于中小企业，谷歌的到来所带来的竞争是不可避免的。” 杭州电子商务协会理事长陈德人告诉记者，如今高端企业的信息化已经渗透得比较彻底，而且受金融危机影响，这些企业在投入上也变得愈发保守。“数量巨大、而且后劲十足的中小企业，自然成为了互联网企业争夺的对象。”
那么，面对无法避免的激烈竞争，本土市场应该怎样去发挥自己的优势？陈德人分析，主要体现在两点:首先本土电子商务企业要真正做好落地，阿里巴巴、盘石等在招聘大量的业务员，其目的都是为落地做准备；另一方面，做好落地工作之后，服务就显得很重要。
“其实，无论是阿里巴巴到国外去发展市场，或者是谷歌到浙江来发展市场，最后的结果是互相渗透，形成纵横交错的格局。”陈德人分析，但是每个环境里都还存在着市场细分，两者不仅仅是冲突，也存在互补关系；如谷歌的特长在于其强大的搜索功能，而阿里巴巴也有自己的优势:通过多年的发展，他们现有的线下用户是一笔宝贵的资源。
另一组数据也表明，阿里巴巴等本土企业已有的渗透力，谷歌在短时间内似乎也难以撼动。阿里巴巴B2B公关部相关人士告诉记者，他们B2B业务的客户群在过去几年累积下来，中小企业的用户数已经达到10万家左右，而未来3年，他们的预计目标数还将增加数十万家左右。
谷歌能从电子商务企业云集的浙江市场分取多大的一块份额？显然，其面临的挑战并不小。
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什么是“云计算”
对于云计算，李开复(现任Google全球副总裁、中国区总裁)打了一个形象的比喻:钱庄。最早人们只是把钱放在枕头底下，后来有了钱庄，很安全，不过兑现起来比较麻烦。现在发展到银行可以到任何一个网点取钱，甚至通过ATM，或者国外的渠道。就像用电不需要家家装备发电机，直接从电力公司购买一样。“云计算”带来的就是这样一种变革——由谷歌、IBM这样的专业网络公司来搭建计算机存储、运算中心，用户通过一根网线借助浏览器就可以很方便地访问，把“云”做为资料存储以及应用服务的中心。
记者 夏芬娟
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