随着 4 月 9 日 SRS 实验室在中国(深圳)首个代表处的揭幕, SRS 正向着越来越多的中国家庭和个人的电子消费生活走近,也将更为深入地为中国消费者带来高品质娱乐视听生活。
随着 4 月 9 日 SRS 实验室在中国(深圳)首个代表处的揭幕, SRS 正向着越来越多的中国家庭和个人的电子消费生活走近,也将更为深入地为中国消费者带来高品质娱乐视听生活。
与会记者现场采访了SRS实验室高层,就SRS为何在金融危机的背景下为何扩大规模;在中国市场如果进一步发展和中国(深圳)代表处发展模式如何等问题进行了讨论,以下是讨论问题和回答记录。
SRS实验室副总裁 首席技术官Alan Kraemer
关于中国(深圳)代表处的设立:
1. SRS在金融危机的背景下,为什么扩大在华规模
一直以来,SRS实验室以满足客户需求,并引领市场发展趋势及新一代产品的技术及其不断创新研发为骄傲。SRS的各类音频技术,语音处理技术和环绕声技术共覆盖了家庭娱乐,个人电脑,移动电话,便携式媒体设备和车载娱乐设备等不同的产品市场。中国有着不容置疑的庞大消费潜力,同时也有着巨大的潜在市场。金融危机并没有在实质上改变这一事实。我们对中国市场有信心,同时也对SRS实验室根植中国、开花结果有决心。我们所要做的,就是让13亿中国消费者都能享受到专业的音频技术和高质量的娱乐视听生活。
2. 选择在深圳开业有没有什么特殊的考虑?
珠三角是各类消费电子产业聚集的地方。我们与珠三角的一些知名企业长期以来有着友好合作关系。比如说创维、TCL、炬力、步步高、三诺等等。我们在深圳也曾经有过一个技术合作中心。在决定成立代表处时,我们首先想到的是能更好地支持我们的合作伙伴。当然目前中国的重要合作伙伴已经遍布全国(比如今天到场的海信,还有海尔,长虹等),我们的服务范围也超出了地域的限制。所以应该说更重要的是我们代表处的职能,而不是办公处的地点。
3. 公司的商业模式是什么,中国代表处会秉承美国的商业模式吗?
到目前为止公司已拥有超过150项全球专利,在人类听觉原理研究和应用领域树立了权威。我们的商业模式主要是专利的授权,主要是整机产品的调试和认证,此外就是和全球主要的芯片厂商进行捆绑销售,这些芯片制造商包括联发科、晨星、飞思卡尔、德州仪器、意法半导体、恩智浦和瑞芯等等。在中国也一直是按照这个商业模式开展业务。只不过会根据中国市场的特点,更加专注于支持中国的制造企业以及芯片厂家,更好地服务于中国广大的消费者。
4. 中国代表处成立后,公司马上会有针对中国的新举措或是大动作吗?
第一首先是进一步加强和拓展与中国消费电子制造商及其平台的合作伙伴关系。第二是增进SRS与中国市场及中国消费者的相互了解,让消费者更多地体验到SRS技术带来的好处。其实这两点我们已经在做了,但和中国庞大的市场比起来,做的还很不够。中国代表处的设立一定会在这些方面加强部署。这不是短期的动作,而是长期的举措。要看到结果可能还需要些时间。
5. 让普通人学会欣赏音频享受这对于中国消费者来说是个循序渐进的过程,请问,中国代表处成立以后,会有针对此的市场推广活动吗?
市场推广活动已经开始着手了。我们意识到,相比于我们技术的市场占有率,我们的品牌知名度在中国还比较低。很多人已经通过他们的电子产品在享受我们的技术带来的好处了,然而他们对SRS却并不了解,或者只是朦朦胧胧地了解。由于SRS主要不是做具体产品的,也由于缺乏沟通,容易带来一些对SRS整体形象的误解。这些都是要在今后的工作中致力解决的。这次揭幕仪式上很高兴看到各大相关媒体对SRS表现出的浓厚兴趣,特别是对载有SRS的产品的性能有着深入了解的强烈愿望,这在很大程度上代表了广大消费者的潜在意识。今后我们会尽可能创造各种机会,让中国市场,让消费者来更多地了解我们。
关于中国市场:
6. 中国消费电子市场发展非常快,SRS如何看待中国市场的前景,如何寻找到更多的市场机会?
中国市场是一个令人兴奋的市场,中国的电子制造业正日益在国际舞台上占据越来越重要的地位。一方面我们期待给广大的中国市场带来顶级的消费体验,另一方面我们也希望为中国知名企业带来尖端的技术,使其在国际市场上具有更强的竞争力。目前海信、创维、海尔、TCL等电视厂商和步步高等手机厂商已经成为我们的重要合作伙伴,但由于中国市场的规模,我们认为拓展的工作进行得还很不够,需要非常认真地来看待。我们接下来将投入更大的人力物力,致力于拓展和服务于广大的中国客户并加大对中国市场的关注度,从而让中国消费者和全球消费者一样享受到全球最好的音频技术。同时要让国有品牌的消费电子在音频这一块与外资品牌处于同一起跑线上。对此我们有着充分的信心。
7. 在中国市场的战略预想和布局是怎样的?
首先是服务好我们现有的客户,帮助他们充分实现SRS带来的技术价值和品牌价值;其次是进一步拓展SRS技术在各类消费电子领域的应用。传统上SRS在家庭娱乐的应用比较广为接受,如平板电视和家庭影院。而在现代移动便携多媒体设备中,中国起步相对较晚。而实际上SRS的技术特点在这些小型移动的设备上具有更大的优势。比如韩国的三星和LG,日本的夏普和NEC等都已经在笔记本,移动电话等多个产品领域引进了SRS技术。中国也完全有这方面的潜在市场,包括车载音响,导航设备乃至蓝牙耳机等领域。通过市场的拓宽可以让更多的消费者直接接触到SRS的音频技术。最后,通过更多更广地服务市场,服务客户,加强与市场的联系和互动,真正做到把高级的娱乐享受体验带给广大的中国消费者。
8. 目前最大的潜在市场就是农村市场,中国大陆为挽救电视机企业开始了家电下乡工程,目前中国的家电下乡会对他们有什么影响?
我们对中国的这项举措非常赞赏。我们知道,中国许多知名厂商正在积极组织“家电下乡”,加速发展农村市场。这些厂商当中有许多是我们的合作伙伴。对于我们而言,通过提供优质的音频技术,让偏远地区的消费者得到和大城市消费者一样的消费体验,是和我们公司的宗旨所根本一致的。音乐不分贵贱,不分族群;追求美妙的声音是我们公司每个员工的热情所在。我们期待更多的不受地域限制的消费者得到高科技成果的享受,也期待我们的合作伙伴在中国这块广袤的市场里扎根扎深。
9. 目前消费电子行业受到金融危机影响较大,作为消费电子行业领军企业之一,如何应对金融危机?
消费电子行业的发展可以说是方兴未艾。虽然在一定程度上受到金融危机的冲击,但总体的势头还是呈增长的趋势。尤其是在一些新兴市场上,还处在一个明显上升的阶段。随着科技不断发展,生产效率不断提高,许多曾经“高不可攀”的电子产品,已经为普通大众轻易拥有。这个进程是不可逆转的。北美电视研究DisplaySearch 总监Paul Gagnon最近这样表示:“全球经济形势不容乐观,使得消费者更加谨慎,但拥有一台平板电视机的诉求依旧很高。”其它产品领域,如笔记本(上网本),移动电话等,也有相类似的状况。因此我们认为金融危机的影响是暂时的。SRS很高兴地看到我们的许多重要合作伙伴增长持续强劲,对SRS技术的需求保持旺盛。而SRS本身作为一家高科技公司一向专注自己的技术研发和产品应用实力,无论是在经济起飞或调整阶段都是稳扎稳打。公司的管理和财务状况十分稳健,因此完全有信心应对目前的经济大环境。事实上我们还在不断加大投资力度(包括大家今天看到的中国代表处的开张),为SRS的发展做好准备。
10. SRS提供的是优质的音频产品,在我周围,能够享受优质音频的大多是那些资深的音响发烧友,会不会有消费者面对这装载了SRS的产品,也无法区分它和普通电视呢?
我们相信所有的人都有天赋的鉴赏声音的能力。或者至少有追求优质音频的诉求。这种诉求和欣赏能力是一个渐进的过程,并且在很大程度上取决于对比的参照系,以及用户的期望值。举个例子,在电视机刚刚出现的时候,只要能看见图像,听见声音,就很高兴了。现在大家买电视,恐怕清晰度多少是谁都会问的问题。声音方面也是一样。只不过发烧友们是比较有意识地追求这个东西,也更愿意为之付出代价。如果你想全身心的欣赏你最喜欢的DVD、蓝光碟或是高清电视节目,一套好的多声道音响系统当然还是有分别的;但如果无法取得这样一套复杂而昂贵的音响系统,至少消费者可以追求现有电视机内置扬声器上更好的音质音效。或者在一些移动便携设备上,在不配备高级耳机或外接音箱时,要求至少比较稳定和不错的音频表现。SRS的技术让普通大众有了追求更好音质的可能。最终怎样知道对您有没有区别呢?最简单的,如果您开启电视或电脑里SRS的性能,过了一段时间后,您再把它关掉,这时候您有了比较,就能区别出来了。就好像现在要您回去使用黑白电视是不可接受的事情。我们听到很多这样的例子。SRS实验室还在不断努力,我们衷心希望可以为零售终端消费者提供更多更高质量的音频方案,以切合更多的现代消费电子应用场合。
关于公司业务:
11. 现在基于无线功能的移动设备越来越多,SRS如何为这些用户提供更好的音质?
移动娱乐的创新继续塑造着消费者的生活。市场趋势显示,消费者对能在视频和音频领域提供超强表现力的新型移动设备的需求迅猛增长。虽然市场趋势更偏向于多媒体应用,但用户对日常通话清晰度的要求则体现了他们并不愿因此而降低对语音通讯质量的期望值。SRS语音及音频解决方案特别针对制造商在手机设计和工程方面的挑战,最大限度地满足了产品的便携性和款式要求。
继SRS WOW在手机上5年多的应用经验,SRS将其新的TruMedia™ 娱乐套件、下一代音频增强技术WOW HD™、移动设备上领先的环绕声耳机技术CS Headphone™、以及增强近端语音和提升嘈杂环境中通话清晰度的VIP+™等解决方案扩充到了当今领先的移动芯片中。现在,扩展的芯片组覆盖包括了ARM9、 高通、德州仪器的 OMAP 2xxx 和3xxx以及为Windows Mobile、Windows CE 和基于Linux 的操作系统所专门设计的解决方案和为移动配件设计的PureSpeech™ CSR 蓝牙芯片。因此,SRS可随时高效地将其尖端的解决方案配备于手机、蓝牙配件及MIDs上。
作为全新的可用于多种芯片组和操作系统配置的SRS解决方案之一,SRS期待新的TruMedia 龙头套件可以很快成为下一代手机上最受追捧的音频解决方案。SRS TruMedia特有的SRS 专利技术可在收看多声道视频内容时通过耳机营造出引人入胜的5.1影院环绕声体验。收听立体声及音乐文件时,用户可以体验到真切和身临其境的3D音频。无论何种媒体内容, SRS TruMedia深沉丰富的低音及高频清晰度都将赋予移动中的用户震撼的娱乐体验。
12. 目前,在SRS有关平板电视的技术中最受关注的要数TruSurround XT®,很多知名品牌的平板电视都采用了这项技术,我们想知道在技术方面SRS 实验室今年会不会有什么新的产品?
TruSurround XT®技术可以还原环绕声场,提供清晰对话语音,更可以通过采用心理声学原理的重低音系统,制造出远远超越电视扬声器能力的重低音效果。而TruSurround XT®的升级版TruSurround HD,以及专门针对多声道前置音箱条的TruSurround HD4,也已经随着一些大品牌2009年新款电视逐渐推出,如三星和美国销量第一的VIZIO。随之推出的SRS新技术还有TruVolume,这是一套能够动态均衡不同节目,不同音源间音量水平的智能技术。此外,SRS实验室也在紧锣密鼓地研发更高更尖端的家庭影院技术,将为2010年的新产品做准备,为广大消费者提供无与伦比的听觉体验。
13. 我们现在看到的新闻大多是SRS与诸多平板电视品牌的合作,请问,今后SRS的主要关注点就是在平板电视吗?
SRS技术的应用范围实际上是很广的,传统上包括家庭娱乐,个人电脑,移动通讯设备,便携媒体设备,耳机,车载音响等领域。在中国,消费者比较多地知道SRS技术的领域恰恰是平板电视,而中国知名的合作伙伴,如海信,海尔,创维,TCL等也主要是这个领域的。在国外,SRS的技术在其它各个领域都有举足轻重的地位。消费者也许注意到,仅去年一年里我们发布了同PC巨头惠普,戴尔,华硕等的合作消息,也宣布了同三星,LG,夏普等移动通讯设备领军引进SRS新技术的新闻。只是可能是外资品牌,没有引起中国市场足够的注意力。但是与步步高的合作相信大家都有印象。
随着中国消费电子市场的快速发展,消费者的生活方式正日益改变。作为音频技术领导者,我们正以自己的这些核心技术不断引领消费者追逐现代娱乐视听的潮流。在做好传统领域业务的基础上,我们也在不断完善自己的音频、语音技术,在无线通讯、流媒体广播、蓝牙耳机、游戏、多功能相机等相对较新的领域内提供更优化的视听体验,使广大消费者充分享受高品质的现代娱乐新生活。我们十分看好SRS技术在中国市场未来的应用和发展。中国消费电子制造商在全球市场占据越来越重要的地位,他们需要像SRS实验室这样的顶尖技术和国际品牌的支持,我们会以SRS一贯专业的管理和服务来推动整个中国消费电子业的发展和进步。
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