旧时农历新春，人们都喜欢把门神的画像贴于自家两扇门上，希望以此驱邪避鬼、守卫家宅、保护平安。信息时代，网上银行越来越流行，面对泛滥的“肉鸡”、肆意的盗号木马、猖獗的挂马网页，用户不禁要问，谁是网上银行的“门神”？谁能承担起网上银行的安全保护工作？
- 本报记者 汤铭
网上银行在中国是一个快速发展的新生事物，据《2008中国网上银行调查报告》显示: 2008年，全国范围内，个人网银用户比例为19.9%。在10个经济发达城市中，2008年使用个人网上银行的用户比例达到44.9%。而在企业用户市场，这一趋势则更为明显: 2008年全国企业网银用户的比例达到42.8%。
同时，根据中国金融认证中心(CFCA)对于网上银行用户行为特征的调查结果显示，安全性再次成为网上银行用户的关注重点。无论对企业网银用户还是个人用户(包含活动用户和潜在用户)而言，网上银行的安全性能仍然是他们选择网银时最看重的因素。
由于技术等方面的原因，网上银行用户和银行实体之间进行的是虚拟形式的交易，双方通过互联网传递数据信息来完成交易，因此如何保证这些数据信息的安全，实际上就是网银安全的核心。
就像旧时人们喜欢将白脸的秦琼和黑脸的尉迟敬德，一左一右贴在大门上来“看家护院”，网上银行其实也有自己的两大“门神”。只要能将它们“请”来，广大网上银行用户受安全问题困扰的时候就会越来越少。
门神一: 使用第三方电子认证机构颁发的数字证书
由于网上银行的安全是属于互联网应用层的安全问题，因此它需要解决四个方面的问题，一个是身份的真实性; 二是信息的私密性; 三是数据的完整性; 四是交易的不可抵赖性。其中最基础的就是身份的真实性，因为在互联网这个虚拟世界中，如果不能确定网上银行用户身份的真实性，与之相关的网上银行账户信息、资金信息、交易数据的私密性、完整性和不可抵赖性就无从谈起，所以身份的真实性是网上银行安全的核心。
根据《中国人民共和国电子签名法》(下称《电子签名法》)规定，有效电子签名的法律效力等同于手写签名和盖章，它可以用来判定网上银行用户的真实性。也就是说，虽然交易是在网上进行的，没有纸介质一类的物理凭证，但只要使用了有效的电子签名，法律上就是完全有效的。而如何来保证电子签名的有效性，根据《电子签名法》相关法律条款，使用合法第三方电子认证机构签发的数字证书是关键。
目前，国内依法设立的第三方电子认证机构所签发的数字证书，都是基于公钥密码体系(PKI)。在实际操作中，采用对称密码算法对数据加密，解决信息的机密性问题; 采用杂凑算法计算数据摘要，解决数据的完整性问题; 采用公钥密码算法生成数字信封，解决对称密码算法密钥的保护和传递问题; 采用公钥密码算法生成数字签名和验证签名，解决信息的真实性和不可抵赖性问题。因此，从技术层面而言，由中国金融认证中心、北京CA、广东CA这样的第三方电子认证机构颁发的网银数字证书绝对是安全可靠的。
而且，根据《电子签名法》规定，如果交易双方在民事活动中遭受损失，电子认证服务提供者是有举证义务的，如果不能证明自己无过错，第三方认证机构要承担赔偿责任。这意味着，如果发生网上银行安全问题，产生了资金等方面的纠纷，网银用户完全不用担心存在举证等方面的困难。
门神二: 提高安全意识，正确使用网上银行
网上银行是一个综合系统，因此要从事前、事中、事后多角度来提高安全保护措施。对于用户而言，也应该从自身出发，从多个层面提高网络安全防护措施。
记者了解到，各家银行在提供网上银行服务时大都也给出了相关的安全提示。而记者调查了不同网上银行的几位用户，询问他们是否在使用网上银行前浏览过网上银行页面上的相关“安全使用提示”信息，所有人都回答没有。而据记者了解，这些“安全使用提示”恰恰又都给用户提供了非常有效而且实用的建议。例如招商银行在其“网上银行安全指引”中，就列举了登录正确网址、认清网页特征、保管好个人账号和密码、保证计算机安全、提高安全意识等多方面的提示和建议。
一位信息安全专家，同时又是密码学专家，他对记者说: “实际网上银行安全案例中，很少跟数字证书本身有关，更多是机制，或者某个细小的环节出现漏洞。犯罪分子也不傻，他们不会去和数字证书硬碰硬，这些数字证书都是建立在密码学的体系之上，要想攻破，他们必须花费大量的精力。所以犯罪分子就会寻找整个安全链条上缺失的某一环，例如钓鱼网站、网页挂马等手段，甚至是采用更没有什么科技含量的方式，如电话欺诈，来骗取用户的网上银行的账户信息，从而达到他们犯罪的目的。”
CFCA副总经理曹小青告诉记者，CFCA和多家国内的商业银行开展了合作，正在努力帮助广大网上银行用户提高安全意识，减少网上银行交易过程中的安全漏洞。“例如通过‘EV证书’保证登录正确的银行网站; 在许多银行的网站上免费为用户提供‘网银病毒专杀工具’，专门针对盗取网银信息的木马病毒; 免费向大众提供的‘证书保险箱’，保护存放在电脑中的数字证书。”曹小青说。
因此，对于用户而言，在使用网上银行时，如果能够提高自己的防范意识，做到正确使用网上银行，加上第三方电子认证机构提供的数字证书的保护，以及公安机关对不法分子打击力度的加强，网上银行会越来越安全。
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