经过太平洋一期电脑城的朋友定会关注到217室的Intel至尊旗舰店，该店是全国首个Intel高端形象店，在这里我们能够买到顶级的装备以及享受更专业的服务。今天我们请到了Intel至尊地带，上海网邻贸易的总经理王肖先生前来专访，让更多的消费者对Intel至尊地带旗舰店了解更加深入
网邻至尊地带能够带来哪些特殊服务
经过太平洋一期电脑城的朋友定会关注到217室的Intel至尊旗舰店，该店是全国首个Intel高端形象店，在这里我们能够买到顶级的装备以及享受更专业的服务。今天我们请到了Intel至尊地带，上海网邻贸易的总经理王肖先生前来专访，让更多的消费者对Intel至尊地带旗舰店了解更加深入些。
1.王总在上海渠道已经耕耘了多年了，在业内也算是大名鼎鼎，那么专访开始之前就请王总先简单地介绍一下自己，包括您目前所涉及的业务范围？
王肖：我是1990年毕业的，应该也算是技术出身。当时有一个偶然的机会让我能够进入一家台湾IT企业工作，起先一直是技术方面后来逐渐转向销售工作。我过去一直是在广州工作，在那几年时间里逐渐积累了一些东西包括资金以及对与这个行业的了解等等。到了2000年的时候，我回到上海创办了富锦公司。
2.据我们了解，王总现在同时经营着富锦电子、网邻贸易、网邻电子商城等多个销售渠道，请问王总各个渠道之间，他们的各自定位以及特点是什么？会不会有冲突呢？
王肖：这三个企业的确都是在IT领域中，但是我们让他们各自在不同的模式下运作。富锦是我们最早成立的一家公司，它走的是传统化，大众化的IT渠道业务；而网邻贸易业就是“至尊地带”走的是比较高端的产品线；网邻电子商城则是一个在线的销售公司，销售的产品不限于DIY配件也有包括数码类产品和笔记本产品。其中我特别要谈到为什么我们会开办至尊地带，这是因为我们发现尽管在其他各个领域里面越是高端的产品服务做的越好，但惟独在DIY行业里面却有一种缺失。在国内的DIY市场上，有不少网友拥有比较高的消费需求，但是却缺乏良好的服务体系来满足他们的这种需求——大部分装机店都是低价牌、大众牌。因此，我们正是发现了市场的这个空白而迅速的杀入这个DIY的高端市场并取得了较好的发展。
3.作为Intel在中国的首个高端形象店，请问王总，作为高端形象店与普通销售门店有什么不同，能够提供给消费者哪些特殊的服务？那请问王总近期或者未来会不会加大和Intel更深入的合作？
王肖：在我们的这家门店里，我们想为消费者做到几点：一是体验，用户在这里可以体验到真正的高端DIY产品带来的独特魅力和乐趣；二是咨询与互动，我们的店员能够很好的解决消费者的疑问并帮助他们配备一套强劲的高端系统；三是一站式服务。我们所谓的一站式服务其实是指用户在我们至尊地带里就能选购到各种高端的DIY配件产品而无须等待或者从其他门店调货。这一点和其他DIY店家差异很大，因为象这种高端配件绝非普通门店所能常备——我们至尊地带从来不在店里陈列“空盒”也是基于这种考虑。此外，当然我们的门店也不会有“拉客”的做法。这个倒不是我们不能拉客，只是从我们店的定位来看，跑去卖场里面拉客的成功率实在是太低太低了（笑）。
为什么会有只装6000元以上主机的规矩
4.我们知道贵店里面有一个“只装6000以上”主机的规矩，那请问这6000是根据怎样的基准被制定出来的？如果有低于6000元的客户，你们会服务吗？
王肖：我想这个牌子挂出来其实还是想体现一下我们门店的定位，而并不是要把客户拒之门外。说实话，一些比较大众化的配件的确在“至尊地带”是找不到的，比如我们的显卡通常都是260以上的水平，Intel的处理器一般都是Q系列的四核或者i7这样的产品。当然了，对于高端消费者来说，如果他想在我们这里单独买一件配件也是完全可行的，并不需要顾及6000元的门槛。
5.作为一个高端形象店，进来消费的多数是发烧玩家或者就是高端消费者，王总能给我们介绍一下，来到你们店里的消费者都有一些什么特点和特征？
王肖：固然，在我们这里选购电脑的客户有一些是预算非常充足的高端消费者，但根据我们开业以来的经验，我们这里主流的消费者还是那些真正“懂行”的人士。在我们这里常常可以看到一些真正的硬件发烧友和高端GAMER前来装配电脑，他们都会对自己所需要的设备有一个清醒的认识和细致的了解。另一方面，在我们这里的另外一大类客户是制作广告、美术和动画类的公司，他们通常需要相当强劲的电脑来应对他们的日常工作需求。
6.Intel Core i7推出以来受到了广大高端玩家的关注，前段时间一度卖到断货，请问王总目前Intel Core i7在贵店的销量情况如何？
王肖：我想我们应该是全国销售i7成绩最好的一家店了吧（笑）。由于Intel对于i7在线上线下都做了很好的宣传，所以我们的i7处理器销售量一直非常不错，也出现过断货的状况。整体来看，我们在上海这个地方，在i7发布时开设了至尊地带，可以算做集“天时地利人和”于一体。
7.Intel至尊地带开业至今已经2个多月了，并且取得了不错的业绩，那么请王总分析一下至尊地带成功的原因，对于未来的市场发展有什么样的看法？
王肖：我想我们的成功一方面是有Intel的大力协助，另一方面也是有包括PChome在内的各大媒体的帮助。从近期来看，我们将会依托至尊地带在5月份建立在上海、浙江、江苏设立极限超频的战队，然后还会继续在北京以及全国各地建立这样的战队。这些战队之间将会进行循环赛，我们希望通过这种方式把中国的超频水平和DIY水平提升到一个更新的高度。离了你格外，我们在6月份还将加强对于高端HTPC产品的销售与推广。在未来，至尊地带将会形成三条主力产品线，他们分别是高端DIY产品、高清HPTC产品以及专业用的图形工作站系列产品。
电子商务平台与未来发展
8.现在的电子商务平台很多，大家都视其为未来的发展趋势，例如：新蛋、京东、易迅网在网友的心中有很深刻的印象，那么请王总介绍一下网邻商城现在运作的情况如何？网邻相比其他电子商务网站有何优势？
王肖：我认为网邻电子商城和这些对手还是要搞差异化，最大的一点是我们拥有传统的渠道店面优势。对于那些电子商城来说，用户购买完产品就结束了与它的联络，而我们可以通过类似至尊地带这样的门店继续跟踪和拉拢这些用户，组织他们搞各种比赛、活动，使他们能够长久的与我们紧密联系在一起。另外，我们网邻的在线客服也拥有很高的专业技术水平，可以轻松的帮用户在线解决各类问题，这一点也是一般电子商务网站所难以实现的。
9.经济危机从去年开始席卷全球，很多企业包括卖场的商家都受到了很大的影响，而网邻则是在此期间开办的Intel至尊地带旗舰店，您可以介绍一下您的看法吗？
王肖：应该说，全球的金融危机肯定会DIY市场带来影响，但我觉得这种影响可能对于欧美，对于宏观市场大一些。但是如果放到国内的DIY行业，尤其是高端DIY产业来看这种影响就相对较小。尽管我们目前依然处以金融危机时期，但是由于国内的高端DIY产业正在快速成长，因此即使有一定的影响却依然不会阻碍这个产业发展的脚步，总体势头依然是一直在向上走的——最多也就是走的快一些和慢一些的差异。
10.感谢您接受我们的专访，最后请王总对我们PChome的网友说两句吧？
王肖：我很高兴PChome能对我们进行采访，我们与PChome是合作很紧密的伙伴。多年来PChome作为上海IT的龙头媒体网罗了大量精英网友，我们希望在未来能够和PChome多多合作，为这些网友中的精英提供更好的高端DIY服务。我们也希望能够和PChome多做一些互动，让更多网友了解高端DIY产品的魅力，加入我们的“至尊地带”！
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