2009年，处于寒冬之中的液晶显示器行业正经历一种转变，从对技术制高点争夺转向关注消费者的实际需求。如今，消费群体日益细化，购买行为亦愈发复杂，究竟什么才能入的了消费者的“法眼”？LG近期对中国LCD市场消费者购买行为进行了调查，结果显示，有高达33％的消费者认为品
调查背景
2009年，处于寒冬之中的液晶显示器行业正经历一种转变，从对技术制高点争夺转向关注消费者的实际需求。如今，消费群体日益细化，购买行为亦愈发复杂，究竟什么才能入的了消费者的“法眼”？LG近期对中国LCD市场消费者购买行为进行了调查，结果显示，有高达33％的消费者认为品牌是他们购买中最关注的因素。这表明，企业之间已经不仅是产品之间的竞争，更是品牌之间的竞争。
消费者是产品的销售终端，只有了解他们的消费行为，才能把握市场的动向。全球显示器领导品牌LG近日针对中国显示器市场18-45岁的消费者进行了详细调查，调查采用市中心设点调研方法（CLT），涵盖了北京、上海、广州、成都和沈阳五大城市的690名消费者，调查结果宏观的反映了显示器市场消费者购买行为，对显示器厂商有积极的指导作用。按消费者对IT产品的了解和使用熟练程度不同，调查将消费群体分为入门级，中级和高级三个层次，他们所掌握的IT知识依次递增。
消费者购买决定因素调查结果
消费者都关心价格吗？调查结果显示，高级消费者更关心产品的技术参数，而入门级消费者则更在乎产品价格以及别人的意见，中级消费者多为前两者的综合体。高级消费者购买预算最高，中级消费者次之，入门级消费者则最低。对于三类消费者来说，品牌和质量都是影响购买行为的最重要因素，而促销手段则相对难以影响到他们的选择。以上结果说明，并不是所有的消费者都关注价格，促销也不能引起所有人的兴趣。
那么，新功能越多就越能吸引消费者的眼球吗？LG研究了三个群体对显示器新功能的兴趣。调查数据表明，入门级消费者对包括低辐射、绿色环保、耐划痕、不开主机上网和广色域在内的五大功能都很热衷。相比之下，高级消费者仅仅对低辐射和广色域技术感兴趣。中档级别对三个功能颇有好感，分别为低辐射、绿色环保以及防划痕。显然，不同层次的消费者对显示器功能需求有较大的区别，消费者对显示器知识了解越多，就越不容易为新技术新功能所打动。这为未来的产品定位提供了重要依据。
既然价格和前沿技术都不能完全激起消费者的购买欲望，消费者最关注的究竟是什么？根据关注点不同，此次调查对消费群体进一步细分。结果表明，仅10％的消费者追求时尚美感的外观，15％的消费追求低价，16％的人更看重显示器的性能，而高达33％的消费者表示品牌是他们最关注的因素。另有25％的消费者表示会综合考虑各项因素。看来，消费者的最终购买决定是众多因素综合作用的结果。在左右消费者购买行为的众多因素中，品牌显然是最有影响力的。
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