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5月7日上午10点,马云以及来自阿里巴巴的股东、内部员工、媒体等300人参加一场“巴菲特式”股东大会。其中,包括50名香港大学的在校大学生。
阿里巴巴CEO卫哲在股东大会上致辞时表示,有四个关键词帮助阿里巴巴度过困难的2008年,这四个关键词:第一是眼光;第二是乐观;第三是勇气;第四是耐心。
以下为卫哲演讲全文:
卫哲:各位阿里巴巴的员工、各位阿里巴巴的客户、各位来宾大家早上好!去年第一次股东大会见面的时候,我们预料到作为一家年轻的公司阿里巴巴、作为一家更年轻的上市公司在上市以后的第一年将会非常的艰难,但我们也确实没有想到自从上次见面以后会变得这么艰难,无论是对我个人、对我们的团队、对我们的公司也包括相信绝大部分今天的来宾、股东、客户都经历了一个非常难忘、非常艰难的时期。在这一年我认为有四个关键词帮助我们度过困难的2008年,这四个关键词:第一是眼光;第二是乐观;第三是勇气;第四是耐心。我将逐一和各位股东、来宾分享每个词背后我们在2008年所学到的和所做到的。
首先第一个词是眼光。我感谢我们的董事会、我们的董事会主席,由他们的眼光,在经济非常热的时候我们可能是全世界第一个喊出“经济冬天就要到来”的公司,因为我们看到在经济过热的背后,无论是资本市场的股市、房地产市场还是大宗的原材料,在去年2月份我们多次提出经济危机的冬天即将来临,而首当其冲将受到冲击的将是中国的外贸,将是中国和全世界的中小企业。这是我们的眼光看到了别人暂时没有看到的风险。我们眼光的第二部分包括在危机中看到别人还没有看到的机会、看到危机以后的未来,那就是我们坚信随着危机的到来恰恰可以使电子商务、可以使B2B所代表的网上国际贸易、国内贸易获得更多人的接受,我们相信在经济危机情况下买家将更需要高效率的采购方法,将使电子商务原来作为采购的补充逐渐成为他们主流的采购行为,这是我们眼光所看到的。
下面请各位股东和来宾看我今天为各位准备的第一段视频,我们看一看一个典型的来自西方欧美的买家是怎么在经济危机当中更多意识到电子商务不仅能够帮他采购,也能够帮他做销售,我们看大屏幕。
(视频播放)
这段视频最后虽然以阿里巴巴在香港的出租车结束,但我们重申我们没有意愿进入到出租车这个竞争非常激烈的行业。这个视频反应了过去三个季度我们新增加的300万海外会员中的一分子,到今天为止我们全世界的会员,从阿里巴巴诞生到现在一共十年一共是860万,860万中的300万居然是从金融危机开始的去年三季度一次性爆增起来,这里面既有从去年三季度启动的3000万美元海外推广计划带来的效果,但更本质是在危机中更多全球中小企业越来越意识到电子商务能够成为帮助他们度过冬天的原因。这是我想讲的第一部分眼光,我们不仅看到了别人没有看到的危险,更看到了别人没有看到的机会,不但看到了更做好了行动的准备。
往往有这样眼光的时候会带出第二个关键词“乐观”,有些人可能会比较悲观一点,想下个礼拜会怎么样,当你有眼光看到未来的时候我们会变得更有乐观,我们的乐观来自于对中国经济的信心。过去的一季度中国GDP增长刚刚过6%,这是中国近几年来最低一个季度的GDP增长,但却是全世界最好的表现,我们相信中国经济将在这次危机中不仅有抗跌性,也是第一个走出危机的国家。我们对互联网电子商务有信心,因为我们不信心经济危机使我们扔掉电脑重新拿起笔和纸做生意、重新拿起算盘做生意,我们对自己的团队有信心,因为这个团队经历过非典、经历上一轮的互联网泡沫,我们经历过非常多的灾难,基于这些信心我们更乐观,但乐观还要采取行动。
采取行动就需要第三个非常重要的关键词“勇气”,勇气就是在危机到来之前采取更多的行动为危机做准备,所以我们在去年一季度就对7年来没有改变过的阿里巴巴销售和服务体系动了很大的手术,坦率说也引起资本市场很多分析师的质疑,为什么仅仅在上市三个月以后就做这样大的手术,也确实对当时的业务产生了一些不利的影响,但我们坚信如果不做这样的团队重组将难以推出新产品、新服务适应即将到来的经济冬天。
在去年的7月份,我们第二次喊出“冬天就要来”,我们董事局主席马云先生写出冬天一文的同时我们做好新的产品准备,这个准备是我们意识到经济危机海啸的第一浪将冲击中国的出口,我们做的第一个准备就是面对中国的出口企业开发出一个新的产品,同时为了让更多的企业用得起电子商务,大幅度降低了会员费入门的门槛。这是需要勇气,把我们的入门费从5万元人民币下降60%调整到19800元人民币。但这不仅仅是简单价格的变动,我们更多的是用了6个月的开发产品把出口通产品重新打造成一个全新的产品体系,在最困难的时候用最合理、最有竞争性的价格提供给我们的客户。下面我们请各位股东和来宾再看一段视频,这段视频将告诉大家从去年10月1号是什么样的产品帮助了中国的出口企业,是什么样的产品帮助了我们的客户,也间接帮助了我们这家公司,请看大屏幕。
(视频播放)
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