SMB采购——品牌、TCO与服务至关重要

互联网 | 编辑: 李军伟 2009-05-19 10:30:00原创

美国次贷危机转眼间就演变成了一场全球性的金融危机,是许多人始料未及的。据统计,中国已有6.7万家中小型企业先后倒闭。面对经济形势不断走弱,降低成本支出,用最少的投入换取最大利润已经成为中小企业在应对经济危机最直接的手段。相关统计数据表明,已经有43%的企业计划

美国次贷危机转眼间就演变成了一场全球性的金融危机,是许多人始料未及的。据统计,中国已有6.7万家中小型企业先后倒闭。面对经济形势不断走弱,降低成本支出,用最少的投入换取最大利润已经成为中小企业在应对经济危机最直接的手段。相关统计数据表明,已经有43%的企业计划削减今年的IT开支,金融领域更有49%的IT部门计划削减预算。面对预算削减与企业创新的双重压力,如何科学的核算投入产出比,为IT设施进行理性消费,成为一个非常现实的问题。

在现有经济环境下,采购者面对削减的IT开支,往往会陷入到一种单向思维中,认为便宜就好,够用就成。以这种理念为先导购买到的产品也许能解一时之需,但是从企业整体运营效率和长远规划乃至综合成本来看,其实都是一种得不偿失的不智之举。“钱”字固然重要,此外质量、服务、技术支持等也是IT采购中不可或缺的关键衡量因素。下面,就从品牌,最低TCO和服务三方面和大家谈一下中小企业中应用最普遍的笔记本电脑的采购问题:

1、品牌制胜。在如今IT市场竞争激烈的环境下,IT产品成本与配件价格都相当透明,一分钱一分货绝对是IT采购的硬道理。

首先,真正好的品牌能够切实从用户的需求出发,有的放矢。相比与竞争对手,ThinkPad、联想、华硕等品牌的声誉无疑是其品质的重要保证。以ThinkPad为例,今天已经成为了高品质笔记本电脑的代名词。最重要的是,ThinkPad也于2008年将产品线扩展到中小企业用户,推出ThinkPad SL系列。除一以贯之的耐用性,稳定性和高性能外,SL系列还根据中小企业用户需求配备了出色的多媒体功能,以兼顾从办公到个人娱乐的需求发展趋势。其次,真正有实力的品牌在经济萧条的大背景下,能够利用自己在资金链和优质供应链方面的优势,逆势而起,以丰富多样性的市场活动及优惠的价格刺激疲软的市场直接形成消费,以主动出击的方式协助自身更好的应对经济危机,当然这也就为采购者带来了最大的实惠。

一言以蔽之,品牌是一种承诺,它是完备的产品性能,可靠的技术支持与投入保证,及时到位的售后服务最直接的体现,有了它,无伦对于企业应用还是个人管理而言,都可谓是事半功倍。

2、最低TCO当家。商业笔记本采购并非一锤子买卖,但凡IT产品都有一个使用周期。短则一两年,长就更难说。机器运回公司,安装调试自不必说,之后还有机器的维护,维修,软硬件升级等事项,无一不需花费人力、物力,据分析师分析,80% 的 PC 成本是在购买 PC 之后产生的。所以在衡量购买价格的同时,应该以TCO(总体拥有成本)而不是初始采购成本为着眼点,从显性成本和隐形成本两个角度去核算。

首先来看显性成本。仍以ThinkPad SL为例,ThinkPad一直深耕大中型企业用户,但在推出针对中小企业产品时,就曾在显性成本上考量,恩举国中小型企业需求,对其独特特点进行分析,从实用性出发,通过舍弃一些功能,以不牺牲质量、耐用性和功能为前提,直接大幅度的降低了ThinkPad SL的成本,自然,ThinkPad SL就拥有了无可比拟的初始价格竞争优势。其次再来看隐性成本。ThinkPad一向以安全稳健著称,除了坚实内敛且注重细节的优质设计外,其软、件硬件两手抓,两手都过硬的技术保证,APS硬盘减震技术,防滚架设计,TVT技术等等。

3、服务保障。在大中型企业中,企业往往配备有专门的IT部门及其相关人员对设备进行定期的维护更新,并在系统发生问题时及时处理。而中小企业在这一点上是相对欠缺或者根本空白,所以。所以,在价格,性能之外,采购时对于厂商是否能够提供及时到位的一体化的服务解决方案也应特别留意。

眼下受金融危机的巨大影响,导致中小企业生存环境更加艰难,在这种大背景下,在生存为先的中小企业信息化进程中,能够满足企业应用需求同时又能够节约成本,切实提高企业绩效的产品才是最实际的。每个企业都应该应对自己的实际需求,遵循品牌,TCO,服务三大标准,使笔记本电脑真正成为自己前进路上最强有力的保证。

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