开网店对于很多人来说并不是什么新鲜事，有些学生上学期间为了挣些零花钱就会尝试在网上开店。开店很容易，按要求进行注册、铺货就可以，但是真正经营管理一个网店就有很多学问了。每位店主都有自己的一套生意经，究竟如何才能经营好一家网店呢？带着这个疑问记者采访了淘宝网一家叫“家在临安”的网店。
“家在临安”是一家2006年10月就落户淘宝，主要经营临安特产、各地美食、进口食品等的网店。“家在临安”的店主帅久宝是一位因8岁时一次意外事故失去了右手的残疾人，在他的细心经营下，这个小店已经拥有四皇冠的辉煌战绩。
据了解，帅久宝曾经营过实体店卖休闲食品，后来因实体店要拆迁所以就没再开，而把精力全部放在网店了。帅久宝觉得实体是有限的，靠的是地段和居民群，而网店是无限的，可以不断做大。和大多数卖家一样，帅久宝也是愿意尝试多平台经营的，因此，他也把自己的网店建到了拍拍上。不过，由于淘宝人气最旺，再加上专业的购物平台，很多方面都比较成熟等原因，所以淘宝始终是帅久宝最认可的平台。在他看来走进淘宝是必然的。2005年下半年，还在经营实体店的帅久宝由于正赶上生意淡季，帮一位老乡带了几次货，开始以为老乡只是带给同事的，后来生意忙起来也就没再问。等过完年才听老乡说之前的货都是在网上卖的。网上还能卖东西而且也不要什么费用，这令帅久宝动心了。最终，他从打字学起于2006年10月在淘宝开了名为“家在临安”的网店。
在网上开店的人很多，但却不是人人都像帅久宝一样可以做到四皇冠。真正开过网店的人在生意惨淡时难免感觉前路迷茫，心中都会有个疑问“怎样才能经营好自己的网店呢？”尤其是在淘宝、拍拍、有啊等电子商务平台上已经有那么多网店，经营同类产品的比比皆是，在这样的竞争环境下如何胜出呢？帅久宝认为竞争大恰恰是好事，只有压力才会让人不断的创新。
开网店可以卖很多东西，有些人觉得开网店不用交店铺房租等所以开销小，但对于究竟卖什么合适并不知该如何选择。鉴于网上很容易实现货物的价格等信息比对，记者总觉得不管是卖什么能有最低价的进货渠道才是首先要考虑的重要因素。对此，帅久宝表示，这个不是唯一的，重要的是要耐得住寂寞。做淘宝不是把货挂上去就等着收钱的，要花大把的时间和精力跟进才行。和现实的实体生意一样，大家都开饭店但是做的好的人并不是全部。他认为做生意要选自己最懂、最熟悉的东西做，不然就要交很多培训费。有资源的当然就有优势，相较之下要好一点；没有资源什么也没碰过的人，要从最简单的学起。帅久宝会选择在网上卖休闲食品主要是因为他自己本身就是临安人，自己家乡的特产自己懂。不可能每个人都适合开网店，帅久宝认为观察力比较敏锐的人才更适合。帅久宝称做网店需要的是细心再细心，观察再观察。而他所谓的“观察”正是指看别人怎么做。帅久宝建议新手想做哪行就要花很多时间却了解这一行，观察别人是怎么做的。
同时，帅久宝还表示，在网上开店和做任何事情一样，要有失败的打算，但需要有100%的付出。据帅久宝介绍，在淘宝社区里有个叫“经验畅谈居”的板块，很多淘宝的前辈都不藏私，把自己的开店心得用帖子的形式在论坛里发布，可以让后来者少走弯路。而帅久宝在刚开店时也整天泡在那个论坛里学习前人的经验。而他作为受益者也在论坛里和淘宝空间中和网友分享了自己网店的成长历程。
通过采访帅久宝，记者逐渐领悟到，经营网店不能好高骛远，要一点点地细心积累，虽然可能资金投入很少，但需要投入很多时间和精力。在选择经营品种时最好选择自己比较熟悉的。要认真学习别人的经验，对自己的网店进行改进，同时还要不断创新，让自己的网店随着环境变化及时做出调整。和很多网店差不多，帅久宝的“家在临安”营业时间是从10点到24点，这比绝大多数实体店营业时间更长。据帅久宝透露，目前正是他网店的淡季，其实根本不用招人，不过他还是请了两位客服，为的是备战下半年的旺季，让他们提前熟悉业务。现在帅久宝正在为解决淡季之忧动脑筋，在他看来不进步就代表退步，所以他一直在用心地不懈努力着，正是这份坚持让他走向成功并不断进步着。相信这位残疾青年的成功历程也将令一些还处于迷惑中的网店新手更加务实地投入到网店经营中。（张蓉）
网友评论