企业信息化新亮点－移动商务
一、企业信息化的新亮点-移动商务
互联网的商用，促进了信息化与经济全球化两大全球性趋势的合流。世界第一家网上书店Amazon在1995年开业，被看作电子商务的起点。标志着人类开始使用互联网从事经济活动。10年来，互联网已发展成为信息技术的典型代表，基于互联网的电子商务集中体现了“新经济”三高一低的发展趋势。而移动通信技术的发展和移动设备的广泛应用,给电子商务的发展注入了新活力。伴随着移动增殖业务的发展和商业的驱动，移动设备的功能不再只局限于记录电话信息、短信息、游戏、MP3、收发Email和浏览网页等功能，而是把市场和技术推广到金融和商业的各个应用领域。从而给移动通信业务带来了新的商机--移动商务。移动商务可定义为依靠移动通信技术进行的商业和金融交易。移动商务并不局限于使用移动电话进行交易，还包括其他的一些移动设备：PDA;移动计算机;Smartphone。移动商务的发展需要依靠制度和技术创新，是企业运作理念和商业模式的新变革。不能把移动商务看作是将互联网上的服务内容进行拼凑，简单地搬到移动网络上。要使移动商务带来真正的商业机会，就必须采用优良的商业策略，充分发挥移动设备的时间敏感性、位置敏感性，以及如何提供方便快捷的交易和查询服务。例如移动用户可以利用手机动态收取股票或飞机票价格到达一定价位的提示信息，以决定是否通过移动设备购买股票或飞机票。同时，我们需要用新的眼光来审视传统的B2B和B2C商业模式。由于移动电话、PDA是移动商务的主要通信工具，移动商务发展会向P2P(Person to Person)的商务模式转变。
任何通过无线网路(如：GSM网路)进行金融交易的用户，安全和隐私问题无疑是其关注的焦点[1-2]。随着美国千万信用卡泄密和国内明星电话在网路上被公布等事件的报道，人们对在网路上从事商业交易活动的安全性感到怀疑。尤其对于有线电子商务用户来说，通常认为物理线缆能带来更好的安全性，从而排斥使用移动商务。移动商务是一个系统工程，本文从技术、安全、隐私和法制等方面讨论了移动商务的发展所面临的种种问题，并指出这些问题的有效解决是建设健康、安全的移动商务的重要保证。
二、移动通信新技术的驱动
1、无线应用协议(WAP)
无线应用协议WAP是无线通信和互联网技术发展的产物，它不仅为无线设备提供丰富的互联网资源，也提供了开发各种无线网路应用的途径。1998年，WAP论坛公布了WAP1.0版本，制定了一套专门为移动互联网而设计的应用协议，具有良好的开放性和互通性。随着移动通信网传输速率的显著提高，WAP论坛于2001年颁布了WAP2.0版本，该版本增加了对HTTP、TLS和TCP等互联网协议的支持，WAP代理的工作大大简化。WAP2.0模式有利于实现电子商务所需的端到端安全性，可以提供TLS隧道。目前，许多电信公司已经推出了多种WAP产品，包括WAP网关、应用开发工具和WAP移动设备，向用户提供网上资讯、查账、付费、转帐、机票订购、网上娱乐、购物等服务。
2、移动IP技术
移动IP技术，是指移动用户可在跨网络随意移动和漫游中，使用基于TCP/IP协议的网络时，不用修改计算机原来的IP地址，同时，也不必中断正在进行的通信。移动IP通过AAA(Authentication, Authorization, Accounting )机制，实现网络全方位的安全移动或者漫游功能。移动IP在一定程度上能够很好地支持移动商务的应用。
3、第三代(3G)移动通信系统
第三代移动通信系统，简称3G，是指将无线通信与互联网等多媒体通信结合的移动通信系统。它能够处理图像、话音、视频流等多种媒体形式，提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。与2G相比，3G产品可提供数据速率高达2Mbps的多媒体业务。在我国，以TD-SCDMA技术为基础的3G基础设施和产品的建设和研制发展迅速，我国发展3G的条件已经基本具备。由于3G带来的高速率、移动性和高安全性等特点，必然会给移动商务的应用带来巨大商机。
4、无线局域网(WLAN)技术
美国电子电器工程师协会IEEE在1991年就启动了WLAN标准工作组，称为IEEE802.11，并在1997年产生了WLAN标准-IEEE802.11，后来又相继推出了IEEE 802.11a, IEEE 802.11b和IEEE802.11g等一系列新的标准。802.11WLAN标准自公布之日起，安全问题一直是其被关注的焦点问题。802.11b采用了基于RC4算法的有线对等保密(WEP)机制，为网络业务流提供安全保障，但其加密和认证机制都存在安全漏洞。802.11i是2004年6月批准的WLAN标准，其目的是解决802.11标准中存在的安全问题。802.11i应用TKIP(Temporal key integrity protocol)加密算法和基于AES高级加密标准的CBC-MAC Protocol(CCMP)。其中TKIP仍然采用RC4作为其加密算法，可以向后兼容802.11a/b/g等硬件设备。中国宽带无线IP标准工作组制订了WLAN国家标准GB15629.11，定义了无线局域网鉴别与保密基础结构WAPI，大大减少了WLAN中的安全隐患。
5、新一代移动通信-WiMAX无线城域网
IEEE 802.16工作组旨在制定新的宽带无线标准-微波接入全球互通WiMAX，被看作是3G系统的主要竞争对手。WiMAX的工作频段是覆盖5.8GHz开放频段的系统、覆盖3.5GHz的需执照频段的系统以及覆盖2.5GHz的需执照频段的系统。WiMAX将为用户提供更高速率、一定范围的移动性、互操作性和高可靠性，使得用户在任何时间、任何地点、以任何方式都可以进行无线接入。从时间上分析，IEEE802.16大概需要五、六年才能在发达城市得到应用。
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