找到合适的钥匙
每个企业业主都希望尽快地完善信息化进程，每个互联网公司也都希望有着更为完善的基础服务，但是当面对纷繁的需求时，CIO们更多的感觉是棘手，从分析需求，选择服务商，再到根据实际情况提出更新的服务需求，以及解决期间出现各种问题，这些都影响着最终达成的效果。
化繁为简的钥匙其实就放在面前，选择合适的服务商，能根据每个客户不同的需求，做出完善的解决方案。如何选择也并非难题，技术实力和成功案例是两项可以信任的指标，特别是对于同质化竞争明显的行业。
随着互联网的普及和发展，越来越多的互联网应用已经深入到每个人的生活。不同的互联网应用在服务器选择、网络接入、网站架构、程序开发等诸多方面都有自己的特点。世纪互联的CDN系统是基于自身的资源优势和多年的运营管理经验汲取国内外CDN服务商系统架构特点，通过技术创新推出的具有灵活定制化服务的CDN服务系统。作为资深的互联网基础设施服务提供商，世纪互联拥有深厚的技术积累，在经济环境仍然不景气的背景下，世纪互联强势推出“灵活定制化服务”，为企业控制网络运营成本的同时改进和提升用户体验，对任何需求互联网设施服务的企业都有着积极的意义。
整合服务，灵活定制化
首先需要确认的是，世纪互联CDN服务提出的定制化与整合是融为一体的，首先准确地把握市场细分需求，针对不同行业提出合适的解决方案，而对于具体客户的服务，世纪互联早已摆脱了纯技术至上的束缚，“CDN是一种技术，但更是一种服务”总裁雷紫东如是说，这样的理念贯穿了世纪互联CDN服务的整个产品线，为确保CDN服务的灵活性与个性化，世纪互联推出了“组件化”的技术创新理念，通过细分模块，针对客户的不同需求选择、组合不同的应用模块，形成个性的解决方案，从而真正实现按需部署、个性定制的服务模式。
世纪互联的CDN服务提出相应的解决方案，一是以“随需应变”为原则，以灵活定制的模块功能配置适应用户的实际需求。从客户的经营状况和具体需要出发，在准确划分用户群体的基础上，制定出有针对性的CDN解决方案，力求达到互联网站网络传输效果的最佳。二是全力提升服务水准。世纪互联秉承“把困难留给自己，把方便留给客户”的服务理念，力求为客户提供富有效率、诚挚周到的优质服务。在CDN方案实施过程中，世纪互联凭借高效的服务网络和高素质的服务团队，力求第一时间内为客户完成CDN的服务部署。CDN行业通常需要3-5天时间部署的项目，世纪互联的服务团队一般只需要半个工作日就可以完成。
世纪互联定制化服务是怎样实施的
我们从硬件设备、操作系统、CDN配置、网络覆盖等具体环节，去探究世纪互联定制化服务是怎样打动互联网企业CIO的:
硬件设备与操作系统:世纪互联定制化的CDN服务系统在建设之初就为每一个使用世纪互联CDN系统的客户准备了独立的服务器集群，在物理设备和服务系统上保证了客户的独享使用，为客户的需求定制化配置打下了物理基础。
CDN配置:针对不同客户的网络应用特点，世纪互联CDN系统可满足客户各种个性化的配置需要，由于CDN设备和系统的每个客户相对独立，即可避免因客户特殊配置造成的相互影响，使CDN最大程度的满足不同客户的定制化服务。
网络覆盖:世纪互联CDN系统不仅在设备、系统、配置上满足不同客户的定制化要求，在加速节点选择方面也提供了最优方案。世纪互联CDN系统根据客户的不同需求、不同加速区域等要求，实现节点数量和设备数量的最大优化，，实现了对终端用户访问的高质量覆盖。
世纪互联CDN为客户带来了什么
目前世纪互联的CDN服务体系是由销售、售前、客服、项目经理、运维、监控、研发、测试与实施以及服务质控管理等环节共同构成。从售前服务开始，世纪互联CDN就将服务至上的精髓渗入其中，针对每个需求都会进行详细沟通，深入了解需求，与客户共同商榷加速方案，协助客户挖掘现在需求。而在测试阶段，除了为客户提供3天的免费测试阶段外，更有Gomez提供的质量检测报告。
同时，为了能够持续提高CDN服务的品质，世纪互联还利用其自主研发的网络监测系统Xmonitor，对自身及主要同业友商的CDN系统服务品质进行检测。自身数据和对比结果均来自全国各地超过200万以上的互联网最终用户。强调用户的体验数据结果，是世纪互联鞭策自主研发的CDN系统持续改进和奋发努力的动力。到目前为止，世纪互联已经具备了严格的监控体系、严格的运营体系，这是其竞争优势，也是提供专业性服务的基础。
定制化带来直接效果--某著名互联网广告商关注中国西南地区的投放情况，具体定位在四川地区，为能予客户良好的加速效果，世纪互联单为其在西安设置一个节点，此节点的服务器只为该一客户单独使用，完全确保了该服务商广告投放的稳定、快速、高质。
提升用户体验--某体育频道承担直播的“莱德杯”设计了24x7方案实施计划，从前期节点选择、流量预估、带宽冗余预留、服务器选择、服务器规则配置，到后期的赛事实时监控，确保了万人同时在线观看直播赛事的顺畅无阻。
运维水准提升--某视频网站，需要提供链功能，考虑到此客户的企业特性和盈利方式，我们为他单独开发适用于其网站结构的防盗链功能，使其网站运营无后顾之忧。
合理配置资源--2008年北京奥运会期间，国内某大型电视媒体网站通过使用世纪互联的Xmonitor服务监测奥运期间其网站奥运频道，根据历史监测数据有计划地调配资源，使奥运期间其网站的响应时间、访问成功率和稳定性均保持在最佳状态，圆满完成了奥运赛事报道任务。
CDN服务提升之路还很长
虽然经济环境仍谈不上乐观，但CDN市场细分的前景非常看好，信息膨胀对于一些网站运营商提出分散流量的需求，必须导致CDN业务的继续扩大。接下来随着经济环境的不断回暖，以及诸如3G等崭新的通信技术带来的行业变革，都会成为CDN市场新的增长点，总体来看市场空间会有良好的预期，也必然会掀起新一轮服务品质的竞争。
如果说优秀的产品为世纪互联打下了成功的基础，那么完善的服务能力将最终帮助其赢得用户的信任。为了能够持续提高CDN服务的品质，世纪互联并不会满足，CDN服务提升之路依然很长。
网友评论