新官上任三把火!网易“火烧”魔兽路

互联网 | 编辑: 2009-06-02 10:00:00原创

前言:经过多方努力,6月下旬网易将为玩家开启首批《魔兽世界》服务器!同时,九城在6月7日以后为玩家开通相关的退款补偿服务。详情可点击:最贴心的回馈 感谢魔兽玩家四年的支持

在新老交替之时,Aja将心中所想与各位玩家朋友分享!都说新官上任三把火,可我们的新代理商网易早已迫不及待的展现了自己的“火势”,还没上任呢,就已经将熊熊烈火烧起在魔兽的世界,玩家的世界,网游市场的世界!

第一把火:硬件投入预算上不封顶!

据李日强透露,网易从一开始就决定魔兽服务器要全部购买新产品。与暴雪合作敲定不久,网易就开始准备服务器采购工作。虽然不便透露网易的具体预算,但他透露公司高层“对魔兽服务器投入预算没有封顶”。此消息5月31日获悉。

网易在购置服务器的时候考虑的是,让玩家可以顺畅游戏,基于此目的,只要用得到的设备都可以考虑购置,并且保证在未来的1到2年内的增长空间。不得不说,网易为了玩家优质游戏的感受,不惜花费重金购置服务器(回想当时的九城,将我们这个星球上性能最强劲的500台计算机中的7台游戏服务器中的5台,用在了《魔兽世界》上,当时的游戏体验绝对是超级爽!不过后来也针对于服务器问题不断遭受玩家的抱怨,而网易是否也会遇到如此局面呢?),并且表示服务器比暴雪美国总部使用的还要好,到目前为止,在服务器的花费上已经耗资1亿人民币了,并且按照李日强先生的表示,Aja猜测如果需要,网易还会继续在硬件上作后续投入。

不过09年的总体经济形势让网易在硬件的采购上获得了不小的实惠,价廉物美,难道老天爷都在暗中帮助网易吗?

第二把火:合资公司外加55%特许费用!

这把火烧的很“妙”,把《魔兽世界》牢牢地掌握在自己手心的同时也将自己交给了暴雪娱乐。

中国人的习俗,初五鞭炮迎财神,或许网易也正有此意,才会有“火烧”同行轰轰烈烈的壮举,暴雪被这炽热的火焰吸引了。

九城的守擂相比网易攻擂就显得格外无力,全年收益的90%来源于代理游戏,而其中90%来源于《魔兽世界》,在外界看来,这是九城的命脉。命脉被切断了,而九城却异常的平静,或许九城也意识到了,搞合资公司是否会触及国家的法律问题,是否会失去公司的决策能力,20%的特许费用被提升到55%以后对于中国网游市场的发展起到的是何种作用?任何事物都有发展规律,或许目前《魔兽世界》还处在如日中天的时代,但是未来就一定长久不衰吗?

对于合资公司一事李日强也曾辟谣:之前也有一个传言,说什么我们用一些违反国家法规的合作模式争夺魔兽,我特别想澄清这个,这个有点过分了。网易一直都是比较坚持商业道德,用符合法规的办法去做事情,这是丁老板(丁磊)本人也是一直主张的。我们把声誉看得比收入更重。网易一个正规公司,不可能违规,暴雪也不会违法。魔兽世界的运营合作,不存在合资公司的事情。它的运营商就是网易,就是丁磊的本土的网易,那个成立了多年的本土互联网公司。外界误解的源头可能始于,去年宣布与暴雪合作的时候,当时成立了那个合资公司。但那个合资公司不是魔兽世界的运营商。我们与暴雪签署的《魔兽世界》代理授权,都是以网易公司身份签约的,合同里面没有第三家公司。网易、暴雪的合资公司在《魔兽世界》的运营里面,主要给网易提供技术支持。对外挂,反盗号,我们本土经验更丰富。代理外国游戏失败往往很重要原因是,外挂,盗号与私服。外国公司一般不了解中国情况,网易在中国跟黑客战斗了7、8年了,这块比较有经验。当初我们最早与暴雪讨论合作的时候,就想成立一个合资公司,专门提供本土化的技术支持。

对于李日强先生的辟谣,明确声明了网易与暴雪关于《魔兽世界》的代理签约是以网易身份且重点说明没有第三方公司参与。在实际中网易处理的非常巧妙,暴雪最终是授权于网易旗下关联公司,网易独资的网之易资讯技术(上海)有限公司。这名字与网易、暴雪于去年夏天成立的合资公司上海网之易网络科技发展有限公司名字颇为相似,后者获得了暴雪旗下3款单机游戏的独家运营权,两家公司的简称出奇的相似“网之易”。按照李日强先生的表述:合资公司不是《魔兽世界》的运营商,而是技术支持的提供者。网易为了《魔兽世界》专门建立了一家独资公司来做运营,而在运营中所涉及到的技术支持,是由网易、暴雪的合资公司来完成。(看看网易的思路,建立傀儡公司来避嫌,妙哉!)

按照目前九城与暴雪娱乐长达4年的运营过程所表现出来的状况,是不是可以这样来理解,网易与暴雪的合资公司就好比是入住九城的暴雪工作人员,在运营的决策上或多或少取决于技术的支持、补丁更新取决于技术的支持、外挂的封杀取决于技术的支持、或者活动方案等等一系列动用到代码的修改一定是来源于技术的支持,而提供技术的是谁?网易、暴雪的合资公司。一个《魔兽世界》让网易绞尽脑汁、不过结果也算皆大欢喜,不仅没有涉及法律的违规、又让暴雪更加深入到了中国网游市场的运营,网易真牛!

第三把火:打造最强力客服阵容!

《魔兽世界》作为顶级网络游戏,玩家众多,游戏客服会面临各式各样的问题,对于网易来说,这也是不小的压力。九城的《魔兽世界》客服自然也成为网易眼中的珍宝,深知培养一批不如吸纳一批有经验的客服来的更加容易,在时间、金钱的衡量下,网易怎么会放弃呢?

网游客服已经成为一款优质网络游戏的重要组成部分,对于《魔兽世界》如此巨作,网易采用了双管齐下的战略方针。一方面对于市场招聘,期待有热爱魔兽且熟知魔兽的玩家加入客服的队列,另外一方面对于九城的客服团队进行吸纳,主要表现在公开招募与私下挖掘同步进行。

《魔兽世界》有着作为市场焦点的潜质,网易作为业界的翘楚自然对于如此优质网游不会放弃。对于一家以自主研发为主的公司,他的成功必然会扩大其战略目标,在代理海外游戏这一领域对于网易还是新人,不过网易凭借如此聪慧的头脑,如此强壮的身躯,一定能承担起《魔兽世界》,或将能成为09年后的一段佳话。

作为玩家来说,代理商是谁并不重要,重要的是,能给玩家带来什么,虽然在易主事件中,网易巧妙的解决了各种负面因素,虽然赢的不光彩,但是赢的很有“智慧”!不过这些对于玩家来说并不是最关心的,中国玩家渴望得到一款实力大作,期待WLK的到来!至于是否真的是不正当竞争,让监管部门去定夺吧!

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