随着SNS网站用户的增长和网络生活方式的改变,“在线生活”已是大势所趋。用户将越来越多的把时间投入到SNS网站中。未来会呈现怎样的一幅图景呢?
由于SNS具备的平台性,用户的关系在SNS网站平台上逐渐积累,越来越多的交互和信息传递会在这个平台上进行。让我们提出两个假设:一、大部分用户的时间一定。事实上也确实如此,用户的在网时长相当来说较为稳定。那么对于SNS网站和各种以广告为盈利模式的网络应用来说,在这个注意力经济的时代,增加网站商业价值的一个重要举措,就是争夺用户的在网时间;二、让我们假设存在一个SNS网站,其用户已经将80%以上的现实人际关系延伸到这个平台,按照SNS网站的发展趋势来看,这个形态已经部分形成或正在形成。
现在,让我们来梳理一下主流的互联网应用,来看一下哪些网络应用会与这个SNS网站争夺用户的时间,当然,有时这种争夺最直接的结果就是用户的巩固与流失。
第23次互联网研究报告中主要网络应用网民渗透率
首先由新闻谈起,如果是非资讯门户的SNS社区,新闻源仍是来自外界导入,这会出现一个短暂的争夺期,在这个阶段的初期,用户依然要到第三方的资讯网站去看新闻,紧接着,新闻机构将入驻SNS平台,经Twiitter方式直推新闻。
因为SNS网站的平台性,按照以往的研究也可以得出,用户之间的大部分消息也将通过SNS网站内部传递,非专业需求的即时通信,电子邮件,博客服务应用需求均进入SNS网站内部。当然,这个过程可能会相当漫长,在这个SNS网站缓慢完善的过程中,用户会使用一些专业的即时通信来进行替代性应用。另外,一些用户,如明星,专家,专业博客作者,仍会选择门户的博客频道,最大化自己的声音。
SNS网站无法将大型游戏引入,同时大型游戏对时间要求的排它性,使得游戏无法被整体移植到SNS平台中,用户将会在网络游戏中以虚拟身份玩转另一个SNS世界。从更多的独占用户时间这个角度来说,SNS网站引入休闲类小游戏也是粘住用户时间的好方法。
对于视频应用来说,视频用户的忠诚度和粘度非常低,用户的去向基本取决于搜索到的内容在哪个网站,如果门户网站有视频资源,这部分时间可以内部化。另一方面,SNS网站内部的转帖和分享满足了大部分用户的短视频需求,但是,不可避免的,用户的时间将会在长视频的排他性应用中得到消耗,而不被SNS网站所控制。
CNNIC互联网发展研究部分析师 赵慧斌
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