7月15日，广东省中小企业局、广东省中小企业服务中心、广东省中小企业在线服务有限公司联合联合金蝶集团旗下电子商务网站-金蝶友商网，面向广州中小企业成功举办了2009广东（广州）中小企业信息化培训会，广州市政府正式选用金蝶友商网的在线管理服务软件，开展中小企业信息化试点工作。
广东省中小企业局官维平副局长表示，受国际金融危机冲击，广东省中小企业遇到了前所未有的困难。困难首先表现在订单减少，出口受挫；其次表现在融资困难，资金紧张；最后表现在成本增加，效益下滑。为了帮助广东省中小企业尽快摆脱困境，增强中小企业危机中抗风险能力，广东省各级政府正加大对中小企业信息化升级的支持力度。
根据IDC的报告，中小企业的发展主要存在三个关键难题：管理难，内部管理缺乏对业务流程的掌控；协作难，外部商缺乏对关键客户的管理能力和服务能力，无法有效利用管理系统来提升企业的管理水平和优化业务流程；融资难，企业信用的缺乏和资金的不足。综合而言，中国的中小企业由于在信息化方面的长期落后和缺失，缺乏将现有的技术、资产和商业价值融合起来的综合能力，更缺乏战略性的管理优化目标。因此，优化管理结构，提升管理效率是目前中小企业的必要手段，这要求必须将以往粗放型管理向精细化运营管理转型。
2009年7月广州市政府选用了金蝶友商网的在线管理服务软件，补贴提供给当地中小企业，并由金蝶友商网向广州市中小企业免费提供相关信息化培训。企业可通过多种方式获得补贴申请表，包括从广东省中小在线网、金蝶友商网广州伙伴网站下载等。补贴申请截至日期为2009年9月30日。
金蝶友商网总经理冯颉介绍说，金蝶友商网基于将在线管理服务与外部电子商务流程全线打通的全程电子商务服务模式给中小企业提供了有效的成长之道。中小企业可以通过金蝶友商网专业的进销存、在线财务、客户管理系统等实现真正的在线管理，并在网上实现与供应链的经销商、企业、供销商、客户的真实商务协同，而与之相关的各社会公共服务机构也将通过软件技术打通和互联网接入，共同参与构建，从而提升中小企业管理水平、降低电子商务成本。此外，商务社区还将促进电子商务产业的融合，为中小企业开拓国内外市场带来更多机遇。
友商网是金蝶集团的三驾马车之一，自2007年11月28日发布以来，注册用户数已经突破20万家，并且是经过国家财政部会计学会唯一评审通过的在线管理服务。6月25日，金蝶友商网刚刚获得第三方调研机构计世资讯所颁发的“最具创新能力的SaaS厂商”奖，并在之前IDC的报告中，获得了在线管理服务及全程电子商务服务市场的领导者的称号。
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