FTP运行原理
FTP是英文File Transfer Protocol(文件传输协议)的缩写。简单地说FTP站点就是专门用来接收互联网中指定客户的文件与数据包的空间，它只允许用户对站点上文件进行有限的操作，包括查看文件、交换文件以及改变文件目录与删除文件等。企业之间只要知道对方的FTP服务器地址，就可以与它们连接并获取上面各种资源。
通常登陆FTP站点的用户有两种：
一、匿名用户，此类用户登陆FTP站点时不用输入用户名和密码直接进入，但权限低的可怜。
二、站点授权用户，此类用户登陆FTP站点时必须输入用户名和密码，拥有更多权限，可以删除添加站点上的文件与数据。
FTP建站软件SERV-U
目前市面上的建站软件种类很多，版本也呈显多元化，不光有中文还有日文、英文等！但作为一个企业建立FTP站点首先要考虑其实生性和安全性。如果这两点不具备，那最好另择软件！SERV-U是一款中文汉化软件，其支持多用户接入，包含匿名用户。在站点管理上采用了支持虚拟多主目录IP站点登录，与在网络访问高峰时限制用户带宽等功能！其安装方法也相当简单！只要根据中文提示几分钟内就可完成！远程用户的访问方法如下：
第一步、打开IE浏览器在其中输入FTP地址，此时系统将会弹出FTP登陆页面。
第二步、根据中文提示在其中输入相应的用户名和密码，就可以执行文件上传与下载操作。
FTP站点安全设置
网络中的问题无处不在，SERV-U也一样如此！安全依然在站点中占有重要地位！企业要保证站点的畅通得在应有的系统安全基础上加强SERV-U的独立安全，如果企业认为没有必要做，那么很容易让恶意用户获得帐号和密码。
第一步：首先企业在安装该站点管理软件时应将SERV-U的默认安装路径C:\Program Files\Serv-U改动到其它盘符里，并删除桌面快捷方式，在安装过程中采用手工方式建立域和账号。这样可以预防恶意用户猜测其真实安装路径！
第二步：软件安装完成后，建立一个WINDOWS账号SSERVU，密码设置的尽量复杂，并编辑用户属性，从[隶属于]里删除USERS组，接下来在[终端服务配置文件]选项里取消允许登录到终端服务器选择。
第三步：在开始菜单的管理工具里找到[服务]在其中的Serv-U FTP Server服务上右击属性，进入登录账号选择界面，选择建立的系统账户名，完成服务的设置。
第四步：使用SERV-U管理工具建立一个域，并新建一个账号，建好后选择保存在注册表。并进行测试帐号方法如下：在开始－＞运行里输入regedt32 ，系统将弹出注册表分支，在其中的[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Cat Soft]分支上点右键，选择权限，然后点高级，取消允许父项的继承权限传播到该对象和所有子对象，并删除所有的账号。点击[确定]按钮继续。这时会弹出对话框显示：您拒绝了所有用户访问Cat Soft。没有人能访问 Cat Soft，而且只有所有者才能更改权限。接着点击添加按钮增加我们建立的SSERVU账号到该子键的权限列表里，并给予完全控制权限。
第五步：保留管理账号和SSERVU账号，并给予除了完全控制外的所有权限，并重启Serv-U FTP Server服务器。这样，一个安全的FTP站点就构造完成了，即使恶意用户入侵到内部网络计算机上，使用MSSQL得到备份的权限也不能备份SHELL到你的WEB目录。企业便可以安全的使用SERV－U了。
以上过程后，在使用站点时，如果遇上恶意用户，可以在软件中禁止该IP地址段！
FTP问题解决方案
企业FTP站点遇到用户无法上传、下载资料文件，远程计算机无法访问本地，连接显视错误，访问站点时弹出对话框说没有相应权限，资料传到一半就掉线了怎么应对？不要着急，学会以下几法保你无虑：
一、在用户常规设置中将总是充许登陆和充许用户自行修改密码项选中，这样可以避免用户密码的安全性与常规登陆的正常性。
二、在用户的目录访问中勾取充许用户进行文件的：读取、写入、追加、删除，对目录进行：列表、创建、删除，并且充许子目录继承。以达免去用户失误造成的目录错误无法访问的情况。
三、不对用户的上传下载率进行限制，并根据用户的实际需求大小启动相应的空间磁盘配载。当远程用户传输数据包的文件量大于所分配的空间时，站点会自动断开传输连接，此时要立即扩大其空间。
四、在企业内的防火墙设置上，要保证模块顺利访问网络，并将其设为常用项。
五、企业服务器要定时检测站点日志文件，并保证服务器安全策略里的21端口正常运行。
六、如果远程用户使用双线程下载，FTP系统会比较用户的所剩下载流量与下载文件大小，此时文件大小如果大于所剩下载流量时，该文件将不允许被下载。
七、如果远程用户开了防火墙或跟服务器同是一个网络服务商的情况下，容易造成网络流量低，上传或下载数据往往要很长时间。
结语
FTP是企业传输资料的一个基站，通过上传与下载速度的好坏完全可以看出企业对其维护的重要性，好的企业自然不会放过与客户沟通的机会，信息与速度再一次体现在FTP站点中！总的说来，Serv-U是一款专业的FTP服务器软件，其功能强大、简单易用、性能稳定，而且操作简单，非常适合企业的使用！是一款成熟的FTP服务器。
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