探讨路由器故障排除的思路与理论

互联网 | 编辑: 杨雪姣 2009-07-31 00:00:00转载 一键看全文

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路由器是网络互联的核心设备,所以不得不与整个网络相关联。比如,一个办公网络通过PSTN或ADSL拨号的方式访问Internet,需要正确地安装路由器并连接外部线缆,对路由器进行简单配置包括拨号程序配置,同样需要终端主机指定网关和DNS的地址。另外一方面,日益复杂的网络应用环境对网络设备的排错提出了更多的要求。所以在故障处理中,不论对于连通性的故障还是性能上的问题,都要全面系统地了解网络情况,进行综合性分析。

路由器的物理故障

路由器的安装和使用注意事项应该严格按照安装手册进行。安装前应检查安装场所的温湿度、洁净度、静电、干扰、防雷击等要求是否满足;安装后应检查电源的输入电压幅值、频率、中性点的连接及保护地、接地电阻等是否满足要求。

安装后无法使用

*线路连接问题。如线路阻抗不匹配、线序连接错误、中间传输设备故障。

*与其它设备配合有问题。

*接口配置问题。

*电源或接地不符合要求。

*在安装过程也要考虑模块接口电缆所支持的最大传输长度、最大速率等因素。

使用过程中发生故障

*电源、接地和防护方面不符合要求,在有电压漂移或雷击时造成器件损坏。

*传输线受到干扰。

*中间传输设备故障。

*环境的温湿度、洁净度、静电等指标超出使用范围。

在故障定位的过程中,可把不必要的相连设备先去掉,缩小故障定位的范围,从而有利于快速准确地定位故障。

病毒攻击引起的故障

网络环境变得复杂后,病毒攻击已经成为路由器排错和维护不得不考虑的因素。病毒和非法报文通过路由器转发,会占用路由器的大量资源。如果路由器的CPU 使用率过高,数据包丢包率高,你可以断开本地局域网,通过抓包等手段来判断是否有本地攻击的情况发生。根据这些攻击报文的特定在路由器上使用访问控制过滤非法数据包,一般会起到一定的效果。当然,最根本的解决方法是对本地计算机进行彻底地杀毒,但工作量也是巨大的。

排错工程是个复杂的工程,需要管理员有深厚的知识基础和技术水平,同时在处理十分复杂的故障时还需要耐心,细心和清晰的逻辑思维。在排错的过程中同时增加了管理员的经验,能为以后的工作提供帮助,使排错工程更加高效,更加正规,管理员同样能得到职业的满足感。

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