如今,SNS成为引领互联网发展新的代名词,风靡全球。它们不仅提供互动社交,还融合其他行业创新电子商务零售、社交游戏等商业模式,而由其带来的崭新生活也为人们所津津乐道
在大洋彼岸,新一轮尖端的电子商务应用软件正在全球最大的社交网站Facebook上现身。日前,美国鲜花礼品零售分销商“1-800-鲜花”在Facebook上开设了“Facebook店面”——用户可以在这里购买和赠送鲜花。同时,Facebook宣布其全球用户突破2.5亿,已经成为继Google、微软和雅虎之后的全球第四大网站。通过六度分割理论崛起的Facebook迅速在全球风靡。
一时之间,社区和SNS成为引领互联网发展新的代名词,由它们带来的创新应用和崭新生活为人们所津津乐道。
SNS续写互联网神话
SNS,专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。市场调研公司Forrester Research近期发布的最新统计报告显示,随着Facebook、Twitter及LinkedIn等社交网站的蹿红,2007年至今,美国社交网站(SNS)用户数量翻了一番。
Forrester数据同时显示,5560万美国成年用户每月访问社交网站,这占美国总人口的33%。2007年的时候,这个比例仅为15%,去年就升为18%。目前,在美国成年人当中,社交网站的流行程度超过了即时通信。
被誉为“互联网总统”的奥巴马,曾在美国知名的社交网站上(如:Facebook、MySpace、Twitter等)都建立了个人主页,充分利用网络的各种平台宣传自己,尤其是利用Facebook等大大提高了18-29岁选民的占用率,从而赢得了总统选举的胜利。
业内人士曾指出,2008年是SNS整合年的开始,而接下来的18个月里行业竞争会更加激烈,一场遍及全球的金融风暴更会加速行业的洗牌。如今,无论大人小孩都被卷入SNS这场网络硝烟中,SNS正在成为又一个互联网神话。
创新模式带来崭新应用
SNS休闲交友的网站产品特性决定了其用户的访问次数和浏览页面数都较高,但是,有效浏览时间偏低反映了该类网站对用户仍缺乏持久的吸引力。用户对各类插件的新鲜感并不持久,SNS网站呼唤创新。
美国鲜花礼品零售分销商“1-800-鲜花”在开设“Facebook店面”时表示,未来两个月,至少还将有20个这样的店面现身Facebook。Forrester Research电子商务分析师苏查丽塔·马尔普鲁认为,这些店面意味着Facebook开始转型,可能成为一个零售目的地。
从另一方面看,遍及全球的金融危机给视频游戏产业带来了巨大的冲击,但社交游戏的增长却几乎没有受到影响,为此一些传统的游戏产业巨头纷纷开始进军这一市场。而游戏开发商则通过广告、营销推广、销售虚拟物品和游戏货币来赚钱。对于一些规模较大的社交游戏公司而言,SNS与游戏的结合被证明是一种成功的模式。
重塑用户生活魅力无限
按照六度分割理论建立的SNS网站,已经慢慢地指向一种“帮忙运营朋友圈”的网站。对于70、80年代的群体而言,相对于在网络寻找陌生的刺激,这一群体更喜欢在熟人间(这其中绝大部分是同事和同学)扩充交际网。
而且,SNS能够在多方面满足用户的需求。在SNS网站上,用户可以创建自己的网站、网络电台、网络电视频道、网店、工作流和社交网络,还可以玩SNS游戏、看网络电视和视频,并能方便地与朋友分享和讨论共同感兴趣的节目。例如,Facebook、Twitter等SNS的出现不仅让人们可以足不出户地观看火箭升空、总统大选全过程,还让他们可以越过家庭和社区的樊篱,参加到与此相关的激烈大讨论中。此外,SNS还可以成为一种强化企业文化或组织文化的友好途径。这一点,在美国已得到体现。
国外博客索引网站Technorati在近日发布的一项调查报告中称,在过去的四个月,其跟踪的1.33亿博客中只有770万博客还在更新,这意味着95%的博客已被放弃。Technorati执行官Jalichandra认为,这是因为网民发现了新的平台,如SNS网站。
“全民博客”的辉煌,强烈挑动着人们对SNS网站价值的期望。无需打电话就能了解朋友的“一举一动”——Facebook、Twitter等SNS社交网站的出现,在重塑用户生活方面,可谓魅力无限。
记者 梁小云
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