网络直销曲线救市联想戴尔在淘宝较量

互联网 | 编辑: 张蓉 2009-08-13 12:00:00转载-投稿

面对上一财季报告,联想老帅柳传志一定心情大畅。数据显示,联想上一财季净利润亏损1600万美元,相比上一季度的2.64亿美元大幅收窄。但可能让人始料不及的是,联想的复苏会和其网络直销相关。

不久前,联想宣布,截止到2009年7月底,联想淘宝商城旗舰店“单月单店的销售额已经超过了1000万元人民币,如此算下来,这样一个单店一年的销售额就可破亿,着实可观。

曾几何时,面对凭直销模式闯入中国市场的戴尔,联想一直没有很好的对应之策。时移世易,今天的联想通过利用淘宝网等第三方的力量,终于护住了自己的”死穴“,可以无多顾忌PK其宿敌戴尔了。

渠道为王,多年夙愿得酬

了解中国PC产业和联想的人都知道,当初戴尔的入华和发力,带给联想,带给中国PC产业是怎样的震荡!戴尔的直销模式--通过网络和电话,从而实现有效成本控制、个性化定制,一下把以成本控制自诩、善于市场营销的中国PC厂商逼入了一个尴尬境地。戴尔在中国的销量逐年增加,08年四季度,已经占到了市场份额的13.2%。而这之中,网络直销模式是戴尔销量持续上升的关键。

要命的是,联想等找不到有效的应对方法--如果去模仿,学习的成本和代价有多大,能否追上,没人知道。最重要的是,如果推行直销,那么联想建立起来,多年苦心经营的渠道,可能由此陷入混乱,昔日的核心竞争力顷刻变成了掣肘。

由此,我们看到在应对戴尔的步步紧逼之时,联想的无可奈何。而网络的普及和电子商务的成熟,给予了联想一个机会。特别是像淘宝商城这样的第三方平台,可以让联想涉足网络直销,而不会动经销商的”奶酪“,实现”曲线救市“。

据淘宝方面负责人介绍,淘宝商城只是一个第三方诚信交易的平台,商城本身既不买货也不卖货,更没有存货,而是帮助企业建立营销渠道,与企业一起努力提升服务品质,同时更是为中国的企业打造品牌”。

另外,这样的平台,也不用联想花费太多的资源区推广,去聚集人气。这些,作为亚洲最大网络零售平台的淘宝已经具备,而且人气日益迅速而稳步地上升。这意味着,和淘宝联手,联想完全可以绕过过去的许多禁忌,获得了一个创新互联网销售渠道,突破时间和空间的限制。这样一张虚拟的渠道网络和实体网络一起,构建成了联想更为强悍的立体渠道网络。面对戴尔来势凶猛的直销,联想终于找到了抵御甚至进攻的武器。

曲线救市,网络直销力压惠普

尽管联想通过淘宝商城填补了渠道方面的致命短板,但也丝毫不敢松懈。目前在淘宝商城里,惠普,戴尔多个IT品牌建有自己的网店,而且正有更多的实体品牌面对网络这一块大蛋糕蠢蠢欲动。

联想需要构建属于自己品牌的成熟、科学的网络流程和体系。

据联想中国区品牌沟通部总监陈丹青透露,2009年,联想特意成立了“网络营销处”,以支持联想互联网营销方面的工作。同时,联想还特意邀请各种网络媒体和平台,探讨网络营销的可能性及创新,分享经验。这个活动命名为“联想网络营销十日谈”。

而联想网络营销处的重中之重便是群策群力,强力打造联想淘宝官方旗舰店。

一方面,联想充分利用淘宝这个创新和领先的平台,借力打力。数据显示,淘宝已经成为一个事实上、十分成熟的电脑网络卖场:2008年淘宝网络平均每分钟售出23台电脑,08年度电脑的总成交是1180万台。淘宝网已经日益成为PC厂商的主流卖场之一。

另一方面,针对金融危机,互联网普及,以及重点目标用户的特性,联想进行了一系列密集促销。对网店的产品定位,联想也进行了梳理种:一是很时尚、很新鲜的产品。二是一些特色机型。联想经常会推出一些特色机型,比如酷酷熊版S10上网本。另外就是一些价格优惠的版本。这也是联想针对网络特色而做出的营销模式和产品计划。 其中,年7月,联想推出NBA系列笔记本,售价约在5699元,主要针对学生群体,在联想淘宝商城旗舰店,单款机子单月销售量高达1141台。这些促销,相对戴尔官网直销可以说是毫不逊色。

截止到2009年7月底,联想淘宝商城旗舰店“单月单店的销售额已经超过了1000万元人民币,作为淘宝商城内首个单月过千万的店铺,联想力压其他电脑品牌,在原本是惠普更为擅长的网络营销领域交出了满意的成绩单。

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