8月17日，亚洲最大网络零售商圈淘宝网向全体网络零售业参与者公开征集适合中国文化与经济背景的淘宝网规范--“淘规则”。
在淘宝网首页公告《淘宝向全体会员征集淘规则》中，淘宝网首次面向全体网络零售业参与者征集“淘规则”，并提出了“淘规则”的方向是:人性化、透明化、完善化、系统化。
以往的行业规范要么是相关立法部门制定，要么是垄断企业制定，并由此产生了很多对从业者和消费者不公平的所谓“霸王条款”。在网络购物日渐普及的今天，如何让网购行业规则走出“霸王条款”，真正维护消费者和行业参与者的利益，淘宝开创了全新的规则制定模式。
总裁领衔规委会 淘规则重在“全民立法”
淘宝网表示:“淘规则”的建立不仅仅是一次“网络立法”，更重要的是确立“立法模式”。为此，淘宝网专门成立了“淘规则委员会”，淘宝网总裁陆兆禧亲自领衔，负责组织类似“人民代表大会”形式的“全民立法”。
未来无论何种规则，都会经过“征集建议、投票表决、全网公示、试用、实施”五个阶段。即使已经在实施阶段，行业参与者也可以通过“我的淘宝我做主”论坛，随时提出建议与意见，对已经不适应形势的规则进行动态调整。
网络零售正改变社会 淘规则影响不可估量
淘宝网自2003年创立至今，已经走过了六年的历史，目前占据国内网上零售市场超过80%交易份额。淘宝网创立的诚信体系、假一赔三、七天无理由退换货、买家投诉卖家举证等规则，不仅成为网络零售行业的通用规则，还进一步影响到线下零售业的立法。
今天的淘宝，每天有超过2000万人在淘宝上逛街，产生近400万个包裹，有超过60万人完全依靠淘宝生存。淘宝正在影响数亿人的购物方式、生活方式、就业方式甚至思维方式。淘宝已不仅由淘宝网公司几千名员工组成，还由过亿会员、百万数量级的卖家、以及数亿与淘宝网存在经济关系的行业参与者共同组成，已经变成一个网络社会。
创造新商业文明 精英+草根共同探索
让这个生机勃勃的网络社会获得持久和健康的发展，就需要制定能够兼顾效率与公平的规则，构建诚信、透明、责任和全球化的新商业文明。为了实现这个目标，今年5月，淘宝网曾在全球范围内招募顶级专家，包括经济学家、社会学家、法律专家和人类学家等。这些专家将结合淘宝实际，从经济发展、人类历史、法学演进等角度，探索可以付诸淘宝实践的网络社会市场规律和管理体系。
除了招募顶级专家，淘宝网更要听取网络零售业参与者的声音，使更多网络零售业参与者包括:消费者、零售商家、增值服务商、物流商、电子支付供应商、商品供应商、品牌持有者、自由职业者等的利益得到保障，构建网购新规则，打造新商业文明。
汇集草根智慧解决大难题 淘宝是大家的淘宝
《淘宝向全体会员征集淘规则》的公告发出后，很多网友积极提出自己的意见和建议。网友“mengyi1986”表示:“非常支持淘宝，希望规则、处罚都透明化，规范化，每一个项目上线都希望以我们会员为中心，多考虑会员的意见以及建议，相信我们相处会很好，网站经营成一个有秩序，诚信的平台。”
针对前段时间一直是行业焦点的诚信自查活动，也有很多会员提出了自己的建议。网友“欧阳慧惠”说:“希望能继续打击炒作信用，帮助我们这些诚实的卖家。”网友“吾意悠然”说:“最好的办法，还是买家卖家都是实名交易，如果一方发生诈骗，以次充好等行为，就让其永远失去淘宝经营权。并根据金额大小采取报警等其他措施。最牛的就是跟个人信用挂钩。”
附：《淘宝向全体会员征集淘规则》地址
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