当服装、电子产品等多数品类企业在淘宝上全力拓展品牌营销,赢得消费者信任的同时,老字号也上了淘宝,但他们遇到的是另一种烦恼--卖到手软跟不上,这在前者看来是一种“甜蜜的烦恼”。
据淘宝最新发布的半年报显示,2009年上半年淘宝实现交易额809亿元,逼近去年全年999.6亿成交。对比国家统计局公布的上半年社会消费品零售总额58711亿元,淘宝交易占比1.4%,较去年年底上升了0.4个百分点。而到2009年6月底,已经有11家中华老字号在淘宝商城开起了旗舰店。传统风味商品加上最新的网络渠道,让这些老字号老树开出了新花。
五芳斋淘宝卖粽子卖到瘫痪
“五芳斋”的淘宝商城旗舰店是今年2月才注册,4月下旬正式开店销售的。浙江五芳斋实业股份有限公司电子商务部总经理付立群说:“随着端午节的日益临近,网店销售开始呈现火爆态势。从5月10号开始,销量就逐渐起来了。到目前为止,离正式开店才短短不到一个月的时间,就达到了一天十几万的网络销售量。大大出乎意料。我相信在端午节前几天,销量肯定还会再上去。”
“五芳斋”现在的苦恼不是如何在淘宝促销,而是不敢促销。付立群说:“由于销售火爆的出人意料,再加上人员不够和对应对能力不足,所以目前后台服务能力已经完全跟不上了,差不多要接近瘫痪状态。没想到网络销售会这么火爆。现在只能勉强把这个端午节硬撑过去了。等这个节过后,我们肯定会加大对网络销售方面的投入,包括资金、人员和整个流程设计的完善等等。”
“五芳斋”电子商务部介绍说,平时在网上的成交量比较普通,一天也就十几、二十几单的业务量,成交金额差不多只有几百元至上千元不等,突然而来的网上热销大大超出了他们平时的运营能力。
老字号的焕颜新术
根据中国品牌研究院的调查结果,建国初期,全国“中华老字号”企业约有16000家;但由于经营不善,到上世纪90年代,这一群体已锐减至1600家,相当于建国初期老字号总数的10%;而更令人忧心的是,即使这仅存的1600多家“中华老字号”企业,其经营情况也是忧多喜少,其中70%名存实亡,经营“十分困难”,20%“勉强维持”,只有10%“蓬勃发展”。
老字号的生存一直面临重重问题。随着产业的工业化批量生产,一些靠手工技艺取胜的老字号失去了优势;二是产品的丰富多彩和消费需求的多样化使得一些老字号特色产品黯然失色;三是渠道不畅通导致了老字号的生存空间越来越少。
而淘宝网平台给老字号新的希望。与传统的实体门店销售相比,在淘宝网上销售在人力和资金的投入上减少很多。一台电脑、一根网线,配合快速配送和完善的售后服务就可以完成。
目前已经有“李大同”、“五芳斋”、“山东阿胶”、“西湖龙井”等11家老字号在淘宝商城上开起了旗舰店。开店接近零的成本;直接面对1亿多的全国用户,老字号将在淘宝网上焕发新的生机。
老字号店铺(不完全统计)
李大同旗舰店 http://ruianlidatong.mall.taobao.com
五芳斋官方旗舰店 http://wufangzhai.mall.taobao.com
嘉兴三珍斋旗舰店 http://sanzhenzhai.mall.taobao.com
会稽山黄酒旗舰店 http://kuijishan.mall.taobao.com
山东东阿阿胶旗舰店 http://dongeejiao.mall.taobao.com
贡牌西湖龙井旗舰店 http://gongtea.mall.taobao.com
冠云平遥牛肉旗舰店 http://guanyun.mall.taobao.com
高沟捆蹄旗舰店 http://gaogoukunti.mall.taobao.com
梁义隆旗舰店 http://liangyilong.mall.taobao.com
采芝斋旗舰店 http://caizhizhai.mall.taobao.com/
金华特产(雪舫蒋)专营店 http://xuefangjiang.mall.taobao.com
老字号店铺(不完全统计)
李大同旗舰店 http://ruianlidatong.mall.taobao.com
五芳斋官方旗舰店 http://wufangzhai.mall.taobao.com
嘉兴三珍斋旗舰店 http://sanzhenzhai.mall.taobao.com
会稽山黄酒旗舰店 http://kuijishan.mall.taobao.com
山东东阿阿胶旗舰店 http://dongeejiao.mall.taobao.com
贡牌西湖龙井旗舰店 http://gongtea.mall.taobao.com
冠云平遥牛肉旗舰店 http://guanyun.mall.taobao.com
高沟捆蹄旗舰店 http://gaogoukunti.mall.taobao.com
梁义隆旗舰店 http://liangyilong.mall.taobao.com
采芝斋旗舰店 http://caizhizhai.mall.taobao.com/
金华特产(雪舫蒋)专营店 http://xuefangjiang.mall.taobao.com
网友评论