李钟伟:甘心为电子商务“做后台”

互联网 | 编辑: 张蓉 2009-08-31 12:00:00转载 一键看全文

因为有了ShopEx,所以,李钟伟成功了。但这还远远满足不了李钟伟的“野心”:“我的目标是把商派打造成电子商务时代的‘微软’。”

先打工后创业

最终李钟伟选择了前者。但是,李钟伟的这一厚道举动,却令公司亏了整整4万元。不过,庆幸的是,李钟伟的好心在两年后获得了回报,1998年,李钟伟从这家公司拿到了价值近2000万元的一个项目,用李钟伟自己的话讲,这“亏”吃得算是值了。

再往后,李钟伟更是顺风顺水,到1999年,公司的营业额已经超过1亿元。然而,新的问题也随之而来。

1999年初,在海南的代理商招商大会上,一个昔日私交甚好的客户突然告诉李钟伟不能再对其进行支持了,因为该公司营业额的40%都“捏”在李钟伟的手里,从企业的发展来看,这是恐怖的。“当时是晴天霹雳。之前只是想着做事,却忽视了要遵循的商业规则。”李钟伟发现,自己这几年一直在忙着低头做自己的公司,却忘了还有产业链、上下游的种种制约。这次的转变,让李钟伟触摸到了渠道商的生存空间和前途的“天花板”。

“那时候我身上有种说不清道不明的东西发作起来,我觉得在限定的天地之间做一件事情,我很不喜欢,那不符合我的想法,因为我不是想着那点钱。”在这股“说不清道不明”劲头的促使下,李钟伟做出了惊人举动,把自己创建的公司盘给另外两个股东,重新寻找新的征程。

于是就有了李钟伟经营PChome杂志的这段经历,也正是这段经历间接促成了李钟伟的第三次转型。在成功把PChome卖给CNET后,让CNET老板看到了李钟伟擅长做资本运作的潜质,于是,李钟伟这个CNET新任副总裁便负责起了中国区的收购并购业务。“做惯实业的人,转向做投资并购,第一年很有兴趣,第二年就不行了。”李钟伟承认自己更喜欢做实业。

于是,在李钟伟提交给CNET的中国网络企业普查报告里一共出现了三块业务,除了网络媒体和网络娱乐之外,还有当时并没有太多人看好的网络应用。只不过热衷于网络媒体的美国人并没有看上这块业务。

但李钟伟却固执地看好这块市场的前景,ShopEx也得以进入李钟伟的“法眼”。“我去上海看了一下,发现ShopEx这个公司非常有前途,只是它的价值没有彰显出来。”李钟伟依稀记得,在他关注到ShopEx时,它是一个每套售价3000元左右,平均月销售60多套,同时有一个免费版本,一个月约新增5000~6000安装用户的产品。

“那个时候,在淘宝的卖家,很多用ShopEx来架设自己独立的平台。我很好奇为什么企业不到淘宝、阿里巴巴去销售,而选择ShopEx这个东西来自己做。”为了解开缠绕在心头的疑惑,李钟伟对ShopEx跟踪了三个多月,终于发现了这个半遮半掩状态下的市场,“有相当多的企业,当他的第一单业务来自于淘宝的时候,并不希望自己的第100单或者第1000单业务来自于淘宝,总是希望把这些客户转到自己的业务体系中。”

于是,嗅觉敏锐的李钟伟没有让机会溜走,2006年6月,其向ShopEx投了第一笔资金,并取消销售版本,变成免费软件。随着ShopEx的快速发展,李钟伟最终与CNET解约,把钱全部投到了ShopEx上。

先利人后利己,帮客户收益上亿 自己不着急盈利

做企业要赚钱,但不要着急盈利,这是李钟伟的商业准则。因此,李钟伟坚持提供免费软件,坚持做能有效降低客户成本的一个有价值、有意义的公司:“ShopEx不是有45万用户,而是有45万获得好处的企业。这两者是有差异的,这意味着使用ShopEx的人不是我们强买强卖来的,而是真真正正感受到实惠的。”

“其实不管是卓越网还是当当网可能都要养上百人的技术团队,去做各种各样的功能开发和研究,ShopEx就是基于这样的结构来讲的,既然大家都要开发,开发的产品又有80%是雷同的,那何不把这些系统产品化?而这个产品化的结果,就是ShopEx。”李钟伟认为,专业的人做专门的事,各司其职,才是最好的状态。

李钟伟算了一笔账,除去开发系统的技术团队之外,一旦建起电子商务平台,自然会遇到攻击、误操作、数据备份等问题,如果企业再去养专门的网管,少说月工资3500元,高一点6000元、8000元也都很正常,一年下来就是5万~10万元的成本。如此看来,对企业而言,自己做电子商务的技术开发是疯狂的,无论时间成本还是技术成本。但对ShopEx而言,却又如此简单,无非就是提供系统化产品给用户而已。

“没错,其实就是这么简单。就是有企业想做电子商务的时候,能轻松地从你这获得帮助,迅速降低成本、节约时间,完成电子商务。”李钟伟表示,强大的软件产品就是基本上把用户的IT成本降至趋近于零,帮企业节流。

进入2009年,ShopEx提出“千亿计划”口号,即重点帮助1000家ShopEx优秀客户让企业电子商务的营业额突破至1亿元/家/年。

“千亿计划”的推出显然加大了ShopEx自身发展的难度,这意味着李钟伟和他的团队不但要对电子商务加以理解,还要对其客户所涉及到的方方面面行业加以理解。但与此同时,“千亿计划”也让李钟伟更加清楚地了解了自身优势所在和未来的发展方向。

“自从说做‘千亿计划’之后,许多企业主动找到我们,表示愿意支付一年10万元服务费给ShopEx,帮助我们做这个事情。”这让李钟伟明白一个道理,其实企业是有商业道德的,关键是看他的付出能不能得到正确回报。

“现在发现,做软件应该是业务驱动,不该是理念驱动。”李钟伟坦言,中国从不缺乏国外先进理念、先进管理模式,但是企业有没有能力去消化这种理念,确实值得探讨 ,“所以之前出现过所谓的‘买完就死’,企业花几十万元甚至几百万元买来先进的理念,但理念超越企业实际,就好比在当下谈共产主义社会一样。太过理想化,最终是浪费。”

采访·撰文/张沙莎

李钟伟

现任上海商派网络科技有限公司总裁。2005年,担任CNET中国区高级副总裁,主要负责中国战略投资、非IT类客户领域的拓展及区域平台管理;2007年,投身上海商派网络(ShopEx),目前ShopEx是中国最大的独立电子商务软件及服务提供商。

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