易观国际近期发布的《2009年第2季度中国B2C网上零售市场季度监测》数据显示,3C产品B2C网上零售市场销售规模达17.97亿,占整个B2C市场销售规模的39.55%。这意味着,以3C类产品为代表的高价值商品已成为网购主流,在线购物真正迈入了大额支付时代。究其背后的重要推动因素,正是以快钱为代表的大额支付产品的应用和普及。
自电子商务出现以来,支付额度的限制一度成为制约在线交易向高价值商品领域进军的一道屏障。众所周知,银行对信用卡以及借记卡在线支付业务都有相应的限额规定。比如信用卡方面,银行普通用户的网上支付限额不过500元。为了减少风险,银行不仅仅对单笔消费做了限额,还对每日消费制定了限额标准,使得一些有大额商品购买需求的消费者无法便利支付,甚至因此而放弃购买。
正因如此,国内领先的独立第三方支付企业快钱于2007年率先推出了大额支付产品。凭借与各大银行长期深度合作所奠定的信誉基础,快钱推出了单笔达到万元的大额支付产品。特别是,配合快钱盾等数字安全设备的使用,快钱的最高单笔支付额度和日累计支付额度可分别达到100,000元和150,000元。支付额度的大幅提升既方便了消费者进行高价商品的在线采购,又有效拉动了商家的交易量,可以说是建立在用户和商家之间的一座共赢之桥。
目前,包括国内航空巨子东方航空和山东航空、教育业航母新东方集团、知名电视购物平台东方CJ、旅行预订服务商艺龙,以及3C购物平台新蛋网等各领域的领军企业纷纷接入快钱大额支付产品,成为其用户进行大额采购的重要支付通道,促进了交易金额的提升。快钱大额支付的推出,为在线购物,尤其是大额商品的购买,提供了新的行业支付标准。
从事旅行预订服务的孙先生充分肯定了大额支付给商家带来的优势。他表示,旅行服务提供商向客户提供的是单价较高的预订服务,而以往的支付产品由于额度的限制将很多渴望在线预订并完成支付的消费者挡在了门外。快钱大额支付产品成功帮助我们解决了这一难题,大幅提升了在线旅行预订服务的预订率和支付成功率。
而在某外企工作的顾小姐更是以亲身体验的经历来为快钱大额支付投了赞同一票。最近顾小姐使用快钱大额支付在网上商城购买一台7000元的笔记本电脑,仅用1次就顺利完成了付款操作。顾小姐表示,网上购物就是图个方便。她给记者算了笔账,按照之前的普通付款模式,7000元的电脑意味着她需要进行14次付款的操作,这实在有违网上购物标榜方便的特性。
业内人士指出,无论在线订购还是电话订购,支付环节的优化对于客户体验的提升尤为重要。快钱大额支付产品使得银行普通网银用户也可以进行较大额度支付,极大地扩展了支付用户群,给商户带来了更多客源;另外,消费者的大额订单可一次性通过,支付成功率得到提升,获得了更好的消费体验,因而是一种共赢的模式。
记者了解到,在大额支付的风险控制方面,快钱也是做足了功课:快钱对申请大额支付的商户进行了严格的资质审核;另外,快钱电子支付平台采用了国际上最先进的应用服务器和数据库系统,全部支付信息传输都采用了128位的SSL加密算法,并且推出了国内首款硬件安全保护设备快钱盾;此外,快钱还通过了目前全球最严格、级别最高的金融机构安全唯一认证标准--PCI认证以及推出了最新一代的实名认证以最大化保障用户的支付安全和便捷通性。
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