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随着以计算机技术、通讯技术为代表的信息技术的发展,和我国企业信息化建设的逐步深入,办公应用软件的发展已趋向成熟,功能也由原先的行政办公信息服务,逐步扩大延伸到组织内部的各项管理活动环节,成为组织运营信息化的一个重要组织部分。传统的办公自动化系统(OA)已经不能完全满足组织日益增长的需求,亟需一个可以实现内外资源整合的高效的信息系统,来提升企业的管理水平。
为顺应市场的迫切需求,国内知名平台厂商创恒信软件根据电厂自身业务特点及电厂实际业务流程应用情况等,在先进的F1企业管理平台基础上,推出一套专门面向电力行业尤其是电厂的高效协同办公系统——F1电厂协同办公系统。
F1电厂协同办公系统的特色
创恒信F1电厂协同办公系统注重了以电厂具体工作人员为核心和电厂用户知识管理的实际应用,融协同工作、协作管理、实时通信、信息发布与共享、信息集成、业务流程集成等于一体,尽可能地为各类电厂提供一个解决管理问题的工具和个性化、功能强大、灵活的协同办公平台,协助各类电厂实现方便、快捷地内部各级部门以及人员之间的协同、内外部各种资源的有效组合,为电力企业提供一个高效协同、快速准确决策的支持平台。
跟传统系统办公系统相比,F1电力协同办公系统采用了应用+组件+平台的解决方案以及先进与成熟相结合的技术架构,能够进行灵活的流程设置,具有强大的流程数据处理功能。同时,提供实时协作,移动办公功能,能够进行便捷的个性化办公门户设置,具有完善的安全控制机制。
F1电厂协同办公系统架构
F1电厂协同办公系统完全采用了J2EE架构,以开放标准正引领技术方向,具有高性能跨平台的技术优势。系统采用B/S 多层体系架构。工作流部分遵循了WFMC、以及XMPL等开放的通用协议标准。
遵循J2EE 技术规范,综合运用关系型数据库技术处理结构化数据技术处理非结构化数据和文档级的权限控制机制,高度适应了现代办公应用的需求。
系统由数据源层、基础构件层、支撑平台服务层、企业服务总线和应用系统层组成,其中:
● 数据源层负责保存文档等非结构化数据、业务等结构化数据和系统相关数据;
● 基础构件层负责数据的处理,并以统一的JAVA 组件方式提供服务调用;
● 支撑平台服务层实现原子业务功能、流程引擎、系统安全管理等支撑服务;
● 企业服务总线保证服务的正常调用及信息的交换;
● 应用系统层实现各业务功能,并以统一的办公门户的形式展现。
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F1电厂协同办公系统主要功能
电厂协同办公系统功能结构示意图
个人办公
用户可以便捷快速的通过“我的工作台”了解个人的“待办事宜和已办工作”,对自己的工作做出计划,呈报个人和部门的“工作报告和日程计划”。系统会按照设计的时间限制对待办事宜定时提醒,对超时和紧急事件可以支持发送短消息的提醒机制。还可以通过“信息中心”,据权限的不同对公告、新闻、通知类信息进行相应的编辑或浏览操作、功能。
个人办公模块提供了流程工作台、站内短消息、信息资讯、日志管理、日程管理、工作计划与总结、任务管理、单位通讯录、公司论坛和RSS资讯信息的任务功能,不同功能间切换可点击对应的功能名称,进入对应的功能界面结构如下:
日常OA子系统功能结构图
行政办公管理
信息和知识是否充分发挥作用,直接关系到组织的创造能力与生产力和组织的直接效益,以知识管理为核心的协同办公系统旨在现有信息资源的基础上,加强组织的信息流转,支援员工有效获取有用的信息资源,提高工作效率,达到提高企业整体运作效率的目的。
行政办公管理主要有以下功能:
会议管理:包括设置会议类别、新建会议安排、审批会议安排、参加会议、创建会议纪要、删除会议安排、统计查询会议安排等。
资源借用:具体功能包括:资源类别设置、资源信息维护、资源借用申请、借用查询等。
公文管理
通过内部网实现公文流转工作,由系统自动完成流转过程中的超期提示、催办、通知,以加快办理过程。通过系统减轻工作人员的负担,减少企业通过传统方式进行公文收发的费用,并记载公文办理的记录。同时,提供方便的全文检索功能,既保证所有数据都记录在案,又解决了历史文档难以追朔的难题。
其中具体功能包括:公文类别设置、新建公文、撤消和废弃公文、审批公文、删除和查询公文等。可支持在线编辑、手写批注、电子印章等公文插件功能。
档案管理
信息化办公系统中所有工作流数据都会自动或手动归档到被预先设定好的档案库中。而且实现了档案的建立、修改、借阅、查看、归还、查询与授权等一系列操作,并为企业管理者提供了条件检索档案的功能,随时调阅企业档案。提供档案管理中心以及案卷管理功能。
知识管理
知识管理子系统是一个可控授权的电子文档安全共享管理系统。知识管理是从以文件为中心、以消息为依存的群件系统向以同时、实时、异步和协作通信为基础的市场导向型企业成功转化的根本保证,是实现协同工作的关键因素。比如:当我们在系统中找到一篇文档的时候,与这个文档相关的所有信息都被提取出来;与这篇文档相关的人力资源、客户、项目、资产等等,使得与此文档相关的所有信息都结构化、有组织性的呈现出来。呈现在我们面前的有组织结构化的数据不是存在于某一模块中,而是分散在不同的模块内,当我们有需要的时候,他们就被结构化的提取出来。
知识管理子系统包括文档目录管理、文件管理和权限管理,以及知识地图等,并提供了全面知识管理的框架。
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人力资源管理
人力资源管理子系统,一方面实现各种人事档案静态的管理,另一方面通过与其他的工作流程协同,实现多种动态数据及变动信息的趋势预测分析,从而提升业绩。比如:直接上司可以在线查看下属的个人和工作情况,对员工的绩效表现作出评价;员工可以查看自己的工作情况并及时作出相应的工作安排调整等等。
资产管理
资产管理子系统把公司内部各种物资分为固定资产和领用类低值易耗品两大类,各类中又划分了各个子模块进行管理,所有的资产都进行了适合的定义、且与其他模块集成,实现了物资生命周期的跟踪管理。比如资产在其他部门业务流程中的流转情况、相关的负责人和使用人是谁等等。
资产管理子系统包括以下功能:固定资产管理;领用类低值易耗品管理;资产统计与查询。
内部论坛
通过建立一个友好的、使用方便的讨论区,组织内部的员工可以就自己关心的话题进行
讨论,交流心得体会。员工在论坛里可以讨论工作、生活、学习上的各类话题。论坛的分类
可由系统管理员进行设置,并规定用户在创建主题时必须选择分类,用户在发表言论时可自
由选择署名或匿名方式。
具体功能包括:论坛风格与匿名开关设置、两级版本设置、新建话题、个人信息、文档管理、查询文档等。
系统维护
实现对组织机构、功能权限、门户资源的编辑和配置以及内容中心的控制。系统功能如下:
组织机构与人员管理:采用“集中存取、分级管理”的结构模式,提供对系统所管理的组织及组织关系的维护和管理功能。
权限管理:依据人员、角色、权限组、功能模块进行授权。
门户维护可定制系统的主页内容,还可直接配置常用资料的链接,可创建多个主页页面,并为不同身份的人员,匹配其登录系统时的默认首页。
系统特性
易用性:系统中对用户的使用习惯进行了深入研究,并融入到每一个功能模块的设计理念中,降低系统使用过程中的学习难度曲线,使用户能轻松上手,易于使用。在系统管理维护过程中提供丰富的内容管理、授权管理、用户管理等管理工具,能够进行方便管理。
协同性:提供了关联工具能够对系统中的资源进行有效地整合,将系统内部以及外部资源整合至管理系统中,做到人与人之间的协同,人与系统间的协同,各个功能模块间的数据协同等。
连通性:各个模块在满足最大程度松耦合的前提下,增强了各个功能模块的数据连通性,尽量做到,一次录入,多次引用,避免用户进行重复操作。例如:日程、日志、计划间数据引用关系等。
集成性:电厂协同办公系统,针对用户的使用应用需求,将各类信息系统从界面、功能、数据进行全方位整合,构建成统一的、集成的、一体化综合信息管理系统。
可配置性:针对用户可依照协同办公管理平台。
可扩展性:底层平台开放,可根据客户个性化需求轻松构建各类业务模块;系统接口代码完全开放,客户可自行轻松进行系统深层次整合;基本无编码开发可轻松满足用户需求变化及后期功能扩展。
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