第三页 6. 渠道架构呈现黄金分割比例
硬件产品的渠道架构将日趋成熟,进而带动其它产品供应商加速改进其各自的渠道架构。
IDC认为直销与渠道销售的最佳比例应引入黄金分割点的概念,即直销大约占销售量的三成强,渠道占六成多。各硬件厂商由于受到来自利润下降、最终用户需求滞后的威胁,不断摸着石头过河,在低端硬件产品的销售价值链中表现尤为明显。有些厂商在不断的探索中逼近了直销与渠道销售之间的最佳组合点:利用直销及时充分地获取最终用户的反馈信息,为企业作出正确市场决策提供依据;通过渠道销售补充厂商单兵作战,覆盖区域狭窄的缺点,并减少渠道过分扁平化带来的成本激增的困扰。
7. 硬件厂商的“资产重组”与软件厂商的“功能性重组”如火如荼
由于硬件产品同质化趋势日益严重,加之中国各地区的不平衡发展,硬件产品在短时期内的需求仍会以发达区域市场为核心。而这些市场由于需求趋于饱和,价格战连年不断, 利润连年下滑, 加之来自国外厂商的激烈竞争,国内硬件厂商将被迫走上并购之路,以期通过“资产”的重组达到规模经济的效果。
与此同时, 软件厂商也将出现并购风潮,扩充产品线,以期为客户提供更加全面的解决方案,充分挖掘现有客户的价值。
8. 网络环境逐步成熟,将改变IT软件、服务的商业流通环境(销售方式,产品形式)
2006年,中国互联网用户将超过1.2亿。不论是公司、组织机构还是个人,通过网络进行电子货物传递、商业服务和信息传递,互联网将更为实用。
在整体的商业流通环境中,物流和资金流两个重要环节在网络和国家政策的保证与支持下,将在2006年取得更多实质性的进展。IDC相信通过网络进行的IT软件及服务的销售和商业行为,在商业流通领域中所占比例会快速提升,并逐渐成为消费类产品的一种主要商业模式。
9. 外包业务——中国市场的新机会
外包,这种在欧美市场已经非常成熟的业务模式,正在中国悄然兴起。传统的桌面外包与托管模式将依然是2006年IT外包市场的主旋律。与发达地区的市场相比,中国中小企业的IT外包市场将呈现更猛烈的发展态势。
经济全球化的产物——业务流程外包(BPO),作为一个信息产业的重点正被列入“十一五”的发展规划,部分省、地区也将其作为当地信息产业的发展重点。与印度相比,中国的BPO市场在政策、人才、经验、管理模式等方面仍处于劣势,中国的BPO市场因而始终被看作是沉睡的巨龙,大部分企业尚处于观望阶段。但2006年,这条巨龙有望成为全球业务流程外包市场的新亮点。未来,中国的BPO市场将打破以大连为中心,以北京、上海、广州/深圳等发达城市为主要聚集地的地域格局。厂商布局将向中西部地区延伸。
在人才方面,相比印度正在面临的人才危机,在中国,每年有100万IT人才流入市场,其英语的普及度也将越来越高,这一逐步形成的人才优势也是印度几大服务外包厂商进入中国的主要原因之一。中国将不再只是世界“制造中心”,而有望成为全球IT人才的集散地之一。
10. 开源厂商和IT巨头联手打造开源软件生态系统初见成效
随着国际开源世界以及中国Linux市场的发展,越来越多的开源产品将进入中国市场开展商业运作。从操作系统到数据库、中间件,甚至企业应用软件,都会有相关的产品,用户将会面对端到端的开源产品解决方案。
Linux作为开源软件世界的领军角色,与各应用软件厂商之间先天的鸿沟正在被弥合,整个生态系统正在形成之中。IBM、Intel这些IT巨头对Linux应用的支持,中国政府在资金、市场上对Linux的扶植,都对Linux的发展起到了巨大的推动作用,而这些又与Linux自身的发展相辅相成、互相促进。
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