2009年9月21日，PChome电脑之家首席编辑徐嘉（春卷）、分站主编 王杰应邀前往江苏省常州市，对常州市银河湾又一城电脑城副总经理吕俊先生进行了专访。以下，是本次专访的现场问答记录：
常州银河湾又一城电脑城的概况
2009年9月21日，PChome电脑之家首席编辑徐嘉（春卷）、分站主编 王杰应邀前往江苏省常州市，对常州市银河湾又一城电脑城副总经理吕俊先生进行了专访。以下，是本次专访的现场问答记录：
1、感谢吕总能够接受我们的专访，我们首先想要询问下银河湾电脑城的概况，目前的建设和招商进度已经怎样了？
吕俊：好的，我们银河湾电脑数码城是由中国地产百强企业——常州华光地产公司开发，总投资达6.8意愿的大型商业地产项目，被列为常州市现代服务业重点建设项目。我们电脑城是一个集零售、餐饮、娱乐、展览、办公、研发以及仓储物流多功能于一体的现代化IT集散中心。我们银河湾电脑城主力店“又一城”数码广场，运营团队来自国内外大型IT专业卖场的中高层，具有丰富的IT卖场实际运作经验和广泛的行业资源，同时与深谙本地电脑市场运营管理达十多年之久的资深团队联手，实现多方资源的有效整合。
2、您能否向我们的读者介绍下常州的电脑IT市场有哪些特点？
吕俊：常州IT市场最近几年的变化可以说是翻天覆地，这也是常州IT市场亟需升级换代所产生的市场发展必然性决定的。IT卖场的增量打破了原来的常州IT市场的垄断局面，但是常州IT市场走集群之路，从市场发展趋势来说还不是很理想。这也是常州IT市场期待比较低的原因造成的非理性扩张。
3、银河湾本来是常州乃至全国著名的房地产企业，在08-09金融危机期间，银河湾却大力杀入常州IT市场。请问您是怎样看到这次金融危机的，危机对于银河湾是否有影响？
吕俊：08-09年的金融危机的确带来了市场消费力的下降，也给各行各业造成了不同程度的影响。从IT厂商紧缩市场费用也可以看出危机对于行业的影响。但从市场另一面我们也看到了希望，国际国内的品牌越来越重视3-4级城市的终端市场，与卖场之间的合作也更加紧密，尤其是向常州这样地处长三角经济富庶地区的城市更是受到瞩目。
银河湾又一城设计图
4、常州银河湾又一城目前的建设情况如何？我们听说电脑城将于9月30日正式开业，这么短的时间内要完成大量的工作，有很大的难度。我们过去听说银河湾也创作过2个月时间内建成银河湾大酒店的奇迹，这次电脑城是否又能创造奇迹呢？
吕俊：我们的又一城数码广场将于9月30日开业，目前工程已近收尾阶段，商家的装修也在同时进行。时间短，任务重，难度大。我们将采用甲乙丙工程同时进行同时完成的方法，用10个月时间建成这个大型的现代化电脑卖场——让我们共同见证9月30日又一城奇迹的诞生！
相比其他卖场，银河湾的优势
5、目前常州地区另外几个电脑城也已经开业，银河湾是否感受到了明显的压力。相比其他卖场，银河湾有哪些优势呢？
吕俊：目前常州IT零售市场存在多个卖场并存的现象，这对于常州IT的消费者来说的确是多了选择的机会。对于IT零售市场而言，有序的竞争带来的是服务水平的提升，带来的是整个行业的整体服务意识的提升。有竞争是好事，我们从来不惧怕竞争。我们银河湾拥有十年市场行业的积淀，同时又立处传统IT商圈的核心地，这次我们又一城在原址上重建，全面升级，必将带来常州IT零售市场的深刻变革。
目前人气十足的银河湾临时电脑卖场
6、现在常州IT市场的商家普遍反映不赚钱，在各大卖场之间，银河湾对于商家有什么好的政策，为商家提供了什么样的增值服务呢？
吕俊：常州IT市场多年来没有能够得到充分的竞争和发展，市场的需求在近年来因为老电脑城的拆迁井喷出多个新市场并存的现状。在这个背景下，原有的渠道商户被迫到处设点，在一定程度上增加了运营的成本，但市场的总体需求却没有因为电脑城数量的增加而同步增长。短期来说，常州IT零售市场大变革周期内，商户出于同业竞争的考虑，这种成本的上升是不可避免的。我们商场面对这种环境，在尊重客户的同时尽可能的降低客户的运营成本。比如我们的物业升级了，但是租金费用却不升级。我们帮助客户分摊成本，商户可以用租赁的方式降低商铺的装修成本；在商场第一年，租金维持老电脑城的水平，而且由于得房率的提高，客户的实际租金支出成本反而有所降低。让商户在新老电脑城交替的时候平稳过渡，这是我们力所能及的商户扶持工作。
7、您认为常州银河湾又一城电脑城的出现会给常州IT市场带来怎样的改变？
吕俊：我想说，市场服务水平的提升，是商场、合作商户、品牌厂商、消费者共同的利益诉求，我们追求“四赢”的结果。我们目前提出了一个新的口号就是：“老地方、老朋友、新商场、心服务”，这是顺应市场需求的。这些努力，都必将成为常州IT零售市场的变革，带来积极的推动。
8、最后，我们想请吕总谈谈对于PChome这样专业IT网站的看法。
吕俊：PChome是一家非常著名的专业IT网站，我们作为IT渠道终端市场，在服务客户的群落上与PChome有高度的一致性。我们都是IT大品牌直面消费者的平台，其次我们都是渠道商户发布促销信息和推动IT技术普及应用的终端；最后，我们面对的IT消费者，往往都是先逛专业网站然后再去卖场购物。所以，在这个行业内，我们与PChome有着非常广泛的合作前景。
又一城数码广场项目介绍
又一城数码广场项目介绍
一、原常州电脑城
常州电脑城始建于1998年7月，是长江三角经济带除上海、南京外现有规模最大的 IT产品集散市场。市场坐落在同济桥下，原纺机厂厂房，以列兵式布局排列。占地约30000平米，营业面积约20000平米，有567户经营商户和公司，容纳直接就业人员8千多人，间接带动仓储、物流、系统集成、包装、餐饮等周边行业从业人员2万多人。汇集了常州95%的IT精英，年总销售额近20亿。原常州电脑城在常州对IT产品的生产、销售中起到了很大的推动作用，这是常州市民有目共睹的事实。但是，随着数码产品日益丰富和创新，常州电脑城已不堪重负。其卖场陈旧、消防隐患环生，严重地伤害了常州作为长三角重要城市的城市形象；严重地打压了消费者对数码产品的市场欲望；严重地影响了国际一线品牌进入常州市场，同时也严重地阻碍了电脑城经营企业的全面发展，升级改革势在必行。
二、银河湾电脑数码城
常州电脑城的升级工作不但引起政府部门和社会各界的关注，一开始也困扰过项目的开发者――常州华光地产公司的所有高层领导。
作为商业地产开发项目的银河湾电脑数码城，在定位规划方面做了大量的市场调研工作。其中包括对这个商业地块具体用途方面的想象；包括项目的开发类型、未来服务对象、商业运营形式、商家经营方式、商品特色以及未来运营企业文化特色。通过这一系列的调查研究，华光地产公司应用“产业集群”理论，（是指在某一产业的上下游企业在一定区域内大量集聚，形成了竞争优势的经济群落），较有远见地把项目整体定位在科技之城――“数字CBD”的概念之上。
“原址重建、全面升级”的银河湾电脑数码城规划建筑面积16万平方米，为常州乃至长三角经济区建筑单体规模之首。建筑内负1层至3层为电脑数码零售、服务及餐饮休闲娱乐，业态定位在电脑数码购物中心（IT shopping mall），其商业面积达6万多平方米。定位在IT Mall业态的目标市场主要是针对IT产品销售及IT相关人群。IT Mall的核心竞争力最基本的表现，就是新兴IT产品零售业态与当今最时尚消费需求的紧密吻合。IT Mall不但打破原先只经营IT产品的套路，还在经营电脑数码产品的同时增设了与之相适应的餐饮休闲娱乐连带性消费场所，以方便前来购物的消费者，特别是年轻人完成一体化消费。
不仅如此，银河湾电脑数码城在强调零售服务一体化同时，还全面整合了IT产品销售过程中的仓储、物流、信息流市场需求，将三座15层塔楼设计成5.2米挑高的办公及商住功能，并配有机动车停车泊位近600余辆，非机动车停车泊位近6000余辆。这样的规划设计，就完美地再现了电脑数码产品销售及其周边相关产业服务的无缝对接，从科技产业的聚集和增效高度造就出当代城市最高峰的“数字CBD”。
三、主力商场又一城数码广场
主力商场“又一城数码广场”位于银河湾电脑数码城的东北角，占尽人流、车流最主要的交通口，商场共计三层，总建筑面积为17000平方米。又一城数码广场将引进笔记本电脑、电脑整机、电脑外设、电脑散件、数码产品、通信手机、投影设备、办公自动化产品、网络产品、软件耗材、正版光盘、音像制品、电子图书等丰富的电子类产品。借此配合银河湾电脑数码城设置的新品体验厅、多功能展示大厅等，形成集购物、体验、展示、培训、维修、商务、餐饮、娱乐八大主题功能于一体的互动的、丰富的业态组合形式。
又一城数码广场采用“统一管理，分散经营”的管理模式。所谓“统一管理”是指商场内部运营管理由公司统一管控；所谓“分散经营”是指商场内各入租店铺在统一管理的前提下各自分散进行相对独立的经营。
按照“统一管理，分散经营”的管理模式，商场在运营中强调“四统一”，即：统一营销管理、统一招商管理、统一物业管理、统一服务管理。为确保“统一管理，分散经营”模式的实施，在商场租赁合同中有承租户必须服从公司的统一管理等条文的约定。
又一城的八大核心优势
四、八大核心优势
1、从政府支持力度看，银河湾电脑数码城是常州政府重点工程，她担负着提升常州现代城市形象；美化城市商业设施；推动产业科技升级；丰富市民数字生活；提高商家盈利能力；创造更多财政收入的历史重任。
2、从开发企业能力看，华光地产旗下“银河湾”系列产品，开创了常州高品质住宅小区历史，受到消费者的认可和专家的肯定，更是被联合国环境计划署认可的国际公园协会授予了“全球国际花园社区金奖”以及“国际花园全球示范区”的称号。其领衔开发的银河湾电脑数码城也一定成为公司又一力作。
3、从区域优势方面看，电脑数码卖场所处的地段往往集中在交通便利、人气旺盛的市中心，所以卖场的人气才很火爆。银河湾电脑数码城所处的“同济桥”几乎成了常州市民购买电脑数码产品场所的别称。
4、从项目规划理念看，银河湾电脑数码城以全新的概念，专业的规划，缜密的思考、丰富的业态，打造常州首座数字CBD，其重要功能包括：电脑数码主力商店、品牌展示旗舰店、数码商品交易街区、数码产品体验、商务办公、商务酒店、产品研发、培训教育、金融中心、信息交流、娱乐中心、交流互动……，数码产业链的开发、建设、应用，必将发挥出整体互动的经济效益。
5、从整体规模效应看，银河湾电脑数码城零售商业面积就达到近6万平方，这在常州是绝无仅有的。特别是银河湾电脑数码城从生产、流通、消费诸多方面进行功能整合，其聚合力在全省范围内其他同类市场无法比拟的。
6、从著名品牌认同看，银河湾电脑数码城现已成功入驻的数码品牌有联想、IBM、苹果、宏基、同方、汉王、明基、三星、戴尔、惠普、索尼、东芝等；主力客户已涵盖了中国移动、中国联通、商业银行以及各大著名品牌餐饮等。广大品牌商的认同、入驻就已充分展示出项目的未来不可估量的发展前景。
7、从项目运营管理看，银河湾电脑数码城采取专业科学的电脑数码经营管理技术，以及高新技术的管理手段：统一形象、统一宣传、统一规划、统一策略、统一招商、统一管理、统一售后服务、统一保洁/保卫/维修工作……
8、从未来宣传方面看，苏宁、五星及国美这样的卖场，通常在宣传力度方面要明显高于传统电脑商城。银河湾电脑数码城必将加大电视、报纸的卖场宣传广告，定期运用DM单推广宣传，连续不断的节假日促销，一定会吸引广大消费者目光。
银河湾电脑数码城主力商场“又一城数码广场”作为持有性物业，采取专业化的运营管理，在银河湾电脑数码城这座现代化的数字CBD中必将起到市场兴旺“定海神针”的作用。作为银河湾电脑数码城的开发企业华光地产一定奉行其对消费者负责、对投资业主负责、对经营商户负责的一贯宗旨，集中精力地做好项目的开发、运营、管理工作。
网友评论